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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 104 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy contentos con el personal, destacando su amabilidad, atención y disposición para ayudar en todo momento. La experiencia general de los usuarios es muy positiva, mencionando una buena organización de las actividades y un ambiente agradable que contribuyó a momentos inolvidables. Sin embargo, algunas personas no estuvieron satisfechas con el servicio, mencionando largas esperas y falta de organización por parte del personal. También hubo quejas sobre el precio, que consideraron excesivo para las prestaciones recibidas, y la calidad, con problemas en la comida del hotel, la limpieza de las habitaciones y promesas incumplidas sobre las instalaciones.

De lo que más se habla

Staff

Las personas reportan experiencias positivas con el personal. Muchos consumidores elogiaron a los monitores y... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre el servicio. Muchos clientes reportan una... Ver más

Price

Los clientes expresan una gran insatisfacción con los precios. Muchos reportan que el coste inicial del viaje... Ver más

User experience

Los consumidores encuentran la experiencia de usuario muy positiva. Muchos la describen como "increíble" y... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones negativas sobre la calidad. Muchos se quejan de piscinas sucias,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia fue increíble. Tanto el hotel como las actividades y las fiestas estuvieron bien, por lo general. Los monitores eran todos geniales y estaban a nuestra disposición en todo momento, espe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El viaje de fin de curso a Malta en verano 2025 fue increíble. Hicimos un montón de actividades organizadas, conocimos sitios espectaculares y las fiestas fueron lo mejor. Sin duda, una experiencia qu... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El viaje que realizó mi hija Daniela a Mallorca le fue genial ,volvió supercontenta de la experiencia y repetiría sin lugar a dudas.Un trato excelente por parte del personal que los acompañaban y por... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Un viaje estupendo, sin duda lo mejor de todo nuestro acompañante Pablo. Atento, servicial , amable, buena persona y nos ha hecho disfrutar el viaje de una forma diferente. El Mejor de todos y sin... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

321 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 96% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

El viaje fue una experiencia brutal

El viaje fue una experiencia brutal, en gran parte por los pedazo de monitores que teníamos, nos trataron genial y nos lo facilitaron todo tanto dentro como fuera del hotel. Y el viaje muy bien organizado e inolvidable si vas con tus amigos.

14 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Viaje de mi hija a Mallorca…

El viaje que realizó mi hija Daniela a Mallorca le fue genial ,volvió supercontenta de la experiencia y repetiría sin lugar a dudas.Un trato excelente por parte del personal que los acompañaban y por parte del resto del personal.

10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

opinión sobre mallorca

el viaje estuvo súper guay, la organización fue buena; la comida, las discotecas, el hotel y las actividades estuvieron super bien y nuestra monitora celeste fue la mejor
os recomiendo mucho el viaje

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inolvidable

Muy buena experiencia además de por el sitio y la compañía, por la organización ya que no teníamos que estar tan pendiente y nuestros padres estuvieron más tranquilos.

7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fui este año a Mallorca y ha sido un…

Fui este año a Mallorca y ha sido un acierto total. Fuimos solas mi amiga y yo y no nos arrepentimos para nada. Conocimos a muchísima gente y nos lo pasamos genial, cumpliendo todas nuestras espectativas.
El personal que tienen es genial y son súper antentos y cercanos.
Lo recomiendo muchísimo para cerrar una etapa tan importante como es Bachillerato.

8 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

No estaba segura de viajar

No estaba segura de viajar, pero al final viaje a Mallorca y me llevé una experiencia increíble, hice muchísimos amigos y realmente el viaje se me quedó corto. Sin duda repetiria

10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nos pintaron el viaje de una manera la cual no era

Nos pintaron el viaje de una manera la cual iba a ser la mejor que podía haber, nos recomendaron irnos en ferry el ferry era imposible dormir, había gente con camarote y otra gente que no al llegar a Mallorca estuvimos muchísimas horas sin poder coger la habitación durmiendo en el suelo etc, luego nos recomendaron coger packs los cuales no valían para exactamente para nada, las discotecas nos dijeron y que iban a estar cerradas para nosotros y había algunas las cuales no, el desayuno era a las 5 de la mañana y super repetitivo el bufet, las habitaciones habían muchas que el aire acondicionado no iba y no nos cambiaban las toallas en ningún momento

14 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TFDC

Respuesta de TFDC

Hola, MrJoe07, gracias por si valoración.

En el ferry se planeó una fiesta para que el desplazamiento fuera una experiencia divertida. Es por eso que lo aclaramos en nuestros catálogos.

Respecto al check-in, lamentamos que la experiencia no fuera satisfactoria. Los hoteles se encargan de la gestión en este proceso.

Los packs siempre se recomiendan para tener una experiencia completa. Es un viaje único y es por ello que recomendamos aprovecharlo al máximo. Al volver de las fiestas a muchos les apetece comer algo antes de dormir, es por ello que habilitaron los desayunos a las 5 de la mañana, a modo de recena para aprovecharlo antes de ir a descansar.

Tendremos en cuenta lo sucedido con el aire acondicionado y las toallas, lo comentaremos con el hotel directamente.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Opinion

El viaje fue muy top y el hotel fue una locura, los coordinadores hicieron muy amena la estancia y las actividades estuvieron muy bien

11 de junio de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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