Pongo 4 estrellas porque falta el precinto de garantía en los botes. Hubiera puesto 5 si lo hubiera llevado. Pedí champú y mascarilla. Sin precinto no sé sabe si falta producto o no. Puede que sea de... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
He pedido varias veces y los precios son adecuados y me lo han servido en tiempo y forma, pero en otros sitios me incluyen muestras de productos que, si te gustan, te invitan a comprarlos después, co... Ver más
La empresa ha respondido
Los productos son de buena calidad a un precio muy competitivo en el mercado. Lo único que no me gustó es que una mascarilla de Wella color que compré en este último pedido, venía sin ningún tipo d... Ver más
Producto conforme. Pero entrega sin avisar mientras estabamos en nuestra casa: paquete arrojado por encima del portal del jardin !
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Somos una plataforma de venta de productos de peluquería y estética. Trabajamos con las mejores marcas del mercado. Precio competitivos.
Información de contacto
Calle Níquel 38, 29601, Marbella, España
- 610733293
- marketing@tupeluqueriaonline.com
- tupeluqueriaonline.com
4,3
Excelente
1 mil opiniones
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Ha contestado el 77% de las opiniones negativas
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Envió muy tarde
Envió muy tarde, hasta q no llame yo para preguntar mi pedido no me mandaron mi paquete, mal servicio
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Gracias por tu comentario, Ana. Me alegra mucho saber que te ha gustado la experiencia.
El pedido nunca llegó
El pedido nunca llegó . Por las que me puse en contacto no solucionáis el problema . Lo pero de todo que no es la primera vez que me pasa con vosotros . Nada recomendable
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Precios muy económicos y envio rápido.
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Gracias, Paco. Nos alegra saber que quedaste satisfecho :)
Lo que más destacaría es la rapidez en…
Lo que más destacaría es la rapidez en el envío ,que lo realizan a través de correos express. Llevo un par de años comprándoles y ningún problema.
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Después de un par de años comprando con nosotros, una reseña así vale muchísimo.
Gracias por la confianza durante todo este tiempo y por destacar la rapidez de los envíos. Seguiremos intentando que todo siga igual de fácil y cómodo.
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Gracias Raquel. Siempre intentamos que los pedidos lleguen lo antes posible para que puedas disfrutarlos sin demora.
Siempre compro productos en está…
Siempre compro productos en está página, la recomiendo 100%
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Clientes como tú son los que hacen especial este proyecto 😊
Gracias por seguir confiando en nosotros compra tras compra y por recomendarnos con tanta seguridad
Buenos precios y envío rápido
7 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Hola, Raquel. Encontrar buenos precios y recibir el pedido rápido… combinación perfecta 😊
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Excelente
Es la primera vez que compro,y todo perfecto,envio rápido.
Recomendaré y volveré a comprar.
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Qué alegría saber que todo salió perfecto y que ya estás pensando en volver. Gracias también por recomendarnos, eso vale muchísimo para nosotros
Buen precio y rapidez
Los productos que compré tenían un buen precio y han sido muy rápidos y eficientes en el envío. Todo muy bien
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Qué bueno leer que todo fue bien 😊
Nos encanta saber que encontraste buen precio y que el envío fue tan rápido y eficiente. Gracias por confiar en nosotros
PEDIDO CON DESPERFECTOS
REALICE UN PEDIDO , AL LLEGAR UNO DE LOS PRODUCTOS QUE ERA UNA BOTELLA DE ACETONA . NO VENIA BIEN PRECINTADA DESDE SU ORIGEN Y EL TAPON DE ESTA SE ROMPÌO , EL RESTO DE PRODUCTOS SUFRIO DAÑOS , PERO ME HICE CARGO DE ELLOS , YA QUE COMO VENIAN BIEN ENVASADOS POR PARTE DEL FABRICANTE NO SUFRIERON DAÑOS MAYORES . AL NOTIFICARLO A TUPELUQUERIA ONLINE LO QUE ME PIDEN ES DISCULPAS Y QUE YO EMBALE LA BOTELLA ROTA CON EL RESTO DE ACETONA QUE QUEDE DENTRO PARA PODER COBRAR EL SEGURO , ME PARECE TAN CUTRE QUE DESPUES DE HACERME CARGO DE LOS DESPERFECTOS LO QUE LES PREOCUPA ES QUE YO LES EMBALE LA BOTELLA ROTA, HAGAN SE MIRAR EL PROCESO DE EMBALAJE Y PREPARACION DE PRODUCTOS
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Me alegro de saber que todo ha llegado bien, Ainara. Muchas gracias por tu comentario. Un Saludo :)
Buena atención por correo y rapidez en…
Buena atención por correo y rapidez en el envío. Además, precio más barato q en otras paginas
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Hola Lorena, gracias por compartir tu experiencia 😊
Intentamos responder siempre lo más rápido posible y ofrecer precios que realmente merezcan la pena, así que da gusto saber que lo has notado.
Profesionales
Me llamaron para informarme que no tenían en existencias uno de los productos de mi pedido.
Lo solucionaron con rapidez y eficacia.
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
A veces pasan estas cosas con el stock, pero creemos que lo importante es dar la cara y solucionarlo rápido 😊
Gracias por valorar la atención y la forma en que se gestionó la incidencia. Eso también forma parte de un buen servicio. Esperamos verte pronto, Maria. ¡Un Saludo!
Me han parecido súper profesionales y…
Me han parecido súper profesionales y rápidos. Estoy encantada!!
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Qué alegría leer algo así 😊
Nos esforzamos mucho para que todo vaya rápido y bien, así que saber que te llevaste esa impresión nos deja encantados también. Muchas gracias por tu comentario, Gloria.
Los productos son de buena calidad a un…
Los productos son de buena calidad a un precio muy competitivo en el mercado.
Lo único que no me gustó es que una mascarilla de Wella color que compré en este último pedido, venía sin ningún tipo de precinto, ni por fuera ni dentro, cuando llevo años comprándola y siempre traía un precinto de plata entre el producto y la tapa de plástico.
Así da muy mala imagen, pues te da margen a pensar cualquier cosa.
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Compra excelente
Fue muy fácil hacer el pedido y llegó súper rápido! Además los productos que compré estaban a muy buen precio.
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Beunos dias Veronica, nos alegra saber que encontraste buenos precios y que tu pedido llegó enseguida. Ojalá sea la primera de muchas compras con nosotros :) Un saludo
Servicio rápido y muy buena atención.
Servicio rápido y muy buena atención.
Los productos han llegado en perfecto estado y muy bien embalados.
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Iris, qué gusto leer tu comentario 😊
Cuando un pedido llega rápido, bien protegido y sin sorpresas, sabemos que hemos hecho las cosas bien. Gracias por compartir tu experiencia. ¡Un saludo!
Nefasta atención al cliente.
Realicé un pedido #635202 de un trimmer. El 27 de mayo me llamaron para decirme que el producto no estaba disponible ni lo iba a estar nunca, y me ofrecieron una alternativa más cara pagando la diferencia, cosa que acepté.
Al día siguiente, 28 de mayo, recibí la alternativa más cara y vi que el producto original volvía a aparecer como disponible en la web. Llamé para preguntar qué había ocurrido y me dijeron que era un error informático y que lo quitarían inmediatamente, pero a día de hoy apareciendo en stock, por lo que entiendo que la persona que me atendió me mintió descaradamente.
Les escribí por correo electrónico explicando la situación y nunca recibí respuesta. Me parece una gestión poco seria: primero me dicen que el producto no estará disponible, me hacen pagar más por una alternativa, y luego el producto vuelve a aparecer en la web sin dar ninguna aclaración. Muy decepcionado con la falta de transparencia y de seguimiento al cliente.
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Muy buen precio y el servicio de 10
Muy buen precio y el servicio de 10, llegan en tiempo y muy bien embalado.
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Nos encanta saber que todo llegó a tiempo, bien protegido y que quedaste contenta con el servicio.
Comentarios así siempre nos alegran el día
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