TuPeluqueríaOnline Opiniones 

He hecho algunos pedidos, pero últimamente su logística deja mucho que desear, en su página pone bien claro, que los pedidos hechos antes de las 14h, se procesan el mismo día.. mentira! Llevo 4 días esperando y aun está en preparación.
Visto lo que a pasado en mis últimos pedidos, vale más la pena pagar un poco más y comprarlo en alguna tienda física de al lado de casa, pero te quitas esa incertidumbre de cuando te va a llegar el pedido o cuando te lo envían..
He escrito email, sin respuesta de su parte, he llamado por teléfono y después de 20min en espera, nadie me a atendido la llamada.. desesperante!

Compro en esta web habitualmente y siempre bien. Envío rápido y buenos precios.

Siempre compro los tintes en esta tienda. Buenos precios, envíos rápidos y si hay alguna duda buena atención telefónica al cliente. Ha sido una suerte encontrar esta tienda. la recomiéndo al 100 por 100.

Genial trato

Entrega rápida! Todo bien! Es mi segunda compra, en la primera el producto llego roto.. pero lo recogieron y lo volvieron a enviar. Así que muy bien!

Correos Express no ha desarrollado los servicios de entrega con celeridad satisfacción. Les aconsejo que cambien de compañía para los envíos, o al menos ofrezcan otras opciones. Por lo demás todo correcto.

Rápido y bien de precio ,eso sí el regalo de muestras no llego en el paquete

Como siempre, todo perfecto. El envío fue súper rápido, incluso antes de lo esperado, y el pedido llegó muy bien embalado y en perfecto estado. Da gusto comprar así.

Muy buenos precios y productos .
Y la atención al cliente es inmejorable, un 10 !! muy contenta, seguiré comprando aquí como siempre.

Pongo 3 estrellas porque es la tercera vez que les hago un pedido y en ninguno de los 3 se han cumplido los plazos de envío. Supuestamente si haces el pedido antes de las 14:00 te lo envían ese día y luego tarda entre 1-3 días laborales en llegar a casa, pero no ha sido así en ninguno de los 3 pedidos. He visto que a otra persona le dicen que lo de 1 a 3 días es la preparación en almacén pero eso no es en absoluto lo que pone en la web ni en el video explicativo de como funcionan los envíos. Y que siendo así no tendría ningún tipo de sentido que te digan que hagas el pedido antes de las 14:00 si luego tardas igualmente 3 días en prepararlo. Aún así, incluso si ese fuera el caso, tampoco se cumple ese tiempo de envío. Mi paquete técnicamente debería haber salido el lunes porque lo pedí el domingo, estamos a miércoles y sigue sin salir. Además si contactas por correo también tardan en contestar...

Excelente experiencia de compra! Realicé un pedido grande que incluía champús, mascarillas y varios utensilios de peluquería, y no puedo estar más satisfecha. Todo llegó en una caja grande perfectamente embalada, protegiendo cada producto para que llegara en condiciones impecables. Además, el envío fue muy rápido. Sin duda, se nota el cuidado que ponen en la logística. ¡Repetiré seguro

Todo perfecto! Página intuitiva y envío rápido. Un 10.

Me extrañó que tardaran tres días en gestionar el envío. Nunca me había pasado. Hice el pedido el lunes y el miércoles todavía estaba en preparación. Eso sí, salió el jueves y me ha llegado el viernes.

Muy contenta con esta tienda, el servicio de entrega fue rápido, los productos están bastante bien ya que el precio es muy bueno comparado con otros lugares.

Pedí 3 productos (2 geles y 1 aceite), pero solo recibí los dos geles.
El pedido llegó correctamente cerrado, pero incompleto. Tras contactar con la empresa, la única solución que me ofrecieron fue enviar fotos del embalaje, algo que ya no tenía tras abrir el paquete.
No he podido valorar el aceite porque no lo he recibido.
En mi caso, la gestión de la incidencia no ha sido satisfactoria.

23/04/2026

Actualización tras la respuesta de la empresa:
La empresa indica que no puede gestionar la incidencia sin fotos del embalaje y que, según sus cámaras, el pedido salió completo. Sin embargo, esto no acredita el contenido en el momento de la entrega.
Reitero que el paquete recibido contenía únicamente dos productos (dos geles y material de relleno), faltando el aceite incluido en la compra.
Sigo sin recibir solución.

Excelentes precios, rapidez y buen servicio.

Me equivoqué al hacer el pedido y me solucionaron todo súper rápido y llegó el pedido correcten un par de días...
Un servicio excepcional

He pedido varias veces y los precios son adecuados y me lo han servido en tiempo y forma, pero en otros sitios me incluyen muestras de productos que, si te gustan, te invitan a comprarlos después, como champús, mascarillas para el pelo y cosas así…De hecho, utilizo muchas cosas que he descubierto gracias a estos detalles.
Por lo demás bien.