Tuplanhogar Opiniones 

No compren en este lugar. Espejos de mala calidad, hasta se ve un trabajo burdo en relación al precio. Marcos poco resistentes, endebles, poco seguros ya que no traen protector por el lado de atrás. Pésima post venta, no me responden, llevo semanas tratando de devolver el espejo y recuperar mi dinero. Compré el 4 de junio y aún no puedo recuperar mi dinero.Dejaré mi reclamo en SERNAC.

Mala experiencia. No es lo que esperaba. Me siento estafada por qué lo que se ve en la pagina no es lo que llega. Son toscos y para nada bonitos. El modelo ventana es un espejo con unos palos pegados . No los recomiendo para nada

El espejo llegó con el reflejo alterado y no responden por ningún medio. Hablamos por dos números de WhatsApp y respondieron solo antes de saber el problema, una vez les explicábamos, nos dejaron de contestar. Mandamos mails de dos mails distintos y nada. Por Instagram respondieron por un par de horas y ya han pasado tres semanas y hablando todos los días y no contestan y dejar en visto. Terrible, ya dejé ingresado el reclamo al SERNAC

Pésimo servicio.
Primero, mienten sobre los tiempos de entrega.
Segundo, el embalaje no es el adecuado para transportar un artículo frágil.
Tercero, cuando finalmente llegó mi pedido el 23 de diciembre de 2025, el espejo venía rayado en varias partes.
De forma inmediata envié fotografías por WhatsApp para notificar la situación, pero nunca respondieron. Al día siguiente envié el correo correspondiente, siguiendo sus propias políticas de devolución, y tampoco obtuve respuesta.
Hasta el día de hoy, 02/02/2026, sigo reenviando el correo sin recibir ninguna solución. Es completamente inaceptable entregar un espejo nuevo en estas condiciones.
Además, en su página de Instagram tienen los comentarios bloqueados, claramente porque muchas personas han intentado reclamar.
Son estafadores

Quedo hermoso!!

se demoro mucho la entrega, pasaron demasiados dias para el valor elevado del envío

Pésimo servicio post venta!! No responden los mensajes por whatsapp , mails ni nada, no sé para qué tienen la sección de contacto en la página, si no sirve de nada.

aun no me hacen el envio de mi pedido

Excelente producto me encantó, igual se.lw ñodria agregar una pintura distinta al marco pero manteniendo su naturalidad

Me encantó el producto, amé que fuese tan real como en la foto. Y sobre todo el cuidado que le dedicaron a la entrega, llegó impecable!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

El producto no me ha llegado en la fecha que corresponde traté de comunicarme muchas veces y ahora quiero devolver la compra

Al comprar no me percaté que se tardan 10 días hábiles para hacer la entrega, creo que el tiempo en hacerla es mucha, empezando que si no les escribo para tener información sobre mi compra no tengo la información, hasta el día de hoy 11 de diciembre aún no tengo mi compra.

Puntualidad en entrega, buen diseño.
Embalaje deficiente, inseguro.

Es segunda vez que compro espejos en este lugar. La primera vez tardó mucho en llegar el producto, pero finalmente llegó. La segunda vez fue todo dentro de lo prometido y quedé muy satisfecha. Los espejos muy lindos

Espejo con luz led.
Me llego en menos del tiempo indicado, todo muy bien, me encanto👏👏

Pedí mi espejo hace casi un mes y aún no llega, dice en la página que es un plazo de 10 días pero es mentira

Muy mal !!! Se demoraron 14 días hábiles en enviar mi pedido

Aún no han entregado lo comprado.

valores muy buenos

Compré los espejos el 20-10 y hasta la fecha 10-11 aún no me llegan, y no informan el estado de la orden de manera proactiva