No compren en este lugar. Espejos de mala calidad, hasta se ve un trabajo burdo en relación al precio. Marcos poco resistentes, endebles, poco seguros ya que no traen protector por el lado de atrás. P... Ver más
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El espejo llegó con el reflejo alterado y no responden por ningún medio. Hablamos por dos números de WhatsApp y respondieron solo antes de saber el problema, una vez les explicábamos, nos dejaron de c... Ver más
En si la compra en el sitio online es expedita. Sin embargo, las condiciones de retiro cambian una vez hecha la compra, es decir, de 5 días hábiles que se estipula para el retiro con previa confirmaci... Ver más
Los espejos son súper lindos y de buena calidad! En cuanto a mi experiencia de compra, fue buena y profesional. Me enviaron correo avisándome que ya habían pasado 5 días hábiles y que mi pedido es... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
En TUPLANHOGAR te ayudamos a decorar y ampliar visualmente tus espacios tanto si eres particular como si tienes un negocio.
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- 982587960
- info@tuplanhogar.cl
- tuplanhogar.cl
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No es lo que esperaba.
No es lo que esperaba.
Compré el espejo confiando en la descripción: "vidrio óptico de alta calidad" ... "acabado resistente y libre de distorsiones"; sin embargo el material del espejo es blando (incluso flexible) y con distorsiones en la imagen.
No me han entregado el producto 13 dias…
No me han entregado el producto 13 dias habiles y no me han dado explicacion
LLevo 13 dias esperando un espejo y…
LLevo 13 dias esperando un espejo y solo recibo emails mencionando las etapas de la confección. No hay ser humano para consultar
Compré el espejo el 19 de octubre y aún…
Compré el espejo el 19 de octubre y aún no llega pedí cancelar el pedido y no lo hicieron
Atención al cliente - Post venta
Muy buena atención al cliente o servicio de post venta, mantiene informado desde el momento de la compra hasta la entrega, incluyendo la fabricación del producto.
Sencillo y atento
Excelente atención y excelente calidad
Estoy feliz con mi compra; los espejos y los marcos de madera (en mi caso) son de buena calidad y lindas terminaciones, y los precios convenientes.
Despacho del producto
Compré un espejo para despacho en Santiago, hace ya días 9 hábiles, y no a llegado aún; no tengo ningún correo informativo de la fecha probable del despacho o estado de la solicitud que se pueda hacer seguimiento.
Pésimo
Se demoraron casi 3 semanas y más encima me trajeron un producto que no era lo que compré
Muy buena experiencia al comprar aqui
Muy buena experiencia al comprar aqui. El pedido llegó cuando se informó y la calidad del producto es muy buena!
Compré un producto hace una semana más…
Compré un producto hace una semana más de 10 días aún no me llega , no he recibido fecha de despacho y nada
Mala la experiencia
Mala la experiencia ya van 15 días y aún no despachan mi producto, ni temu se demora tanto.
No compren en Tuplanhogar
Todavía no recibo mi producto comprado.
No cumple con lo plazos establecidos.
No responden correos.
Responden tardíamente whatsapp.
Pésimo servicio
Decepcionado total
Muy mala experiencia, hice ka compra el 5 de septiembre 2025 y a la fecha de hoy 22 de septiembre no llega mi compra además no me mantienen informada adecuadamente, sólo cuándo yo reclamo por la tardanza dicen que tal fecha llega y no pasa nada. Creo que perdí mi dinero. No recomiendo ésta tienda mucha publicidad y nada de seriedad y compromiso con los clientes.,a quiénes deben cuidar.
Lo compre hace tres semanas y aun no…
Lo compre hace tres semanas y aun no llegan mis espejos y no me han dicho nada, pesima atencion al cliente
Hice una compra el 3 de septiembre
Hice una compra el 3 de septiembre. A la fecha no he tenido información sobre mi producto. Tampoco fecha estimada de despacho o status de mi pedido. Pésima post venta.
Todavía ni me llega y quieren que de…
Todavía ni me llega y quieren que de una buena opinión ????
Falta mucha comunicación
Falta mucha comunicación, los plazos de entrega no se cumplen. Al preguntar por mi pedido me indican que saldrá con más de 15 días de preparación porque no consiguen transporte. Mi pedido anterior llegó un producto más pequeño y tampoco me dieron solución
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