Tuplanhogar Opiniones 

Falta de respuesta y demora en la entrega

En la boleta aparece otro color de luz de espejo.. pedi calido y aparece multicolor.
Les escribi en la página cn el código que piden para cambiarlo y saber cuando llega y no me han respondido. No he podido contactarlos, así que el servicio de contacto pésimo. No estoy en Stgo y necesito saber cuando llega para que lo reciban.

No cumplen con las fechas estimadas de entrega, despues de un mes de la compra aun no van a instalar el espejo. Al solicitar explicaciones nl contestan whatsap, mucho menos cumplen con las fechas que "dicen van instalar"

Respuestas rapidas, gestion oportuna y acorde al tiempo que plantearon y prometieron

Aun no recibo el producto
Quedo atento

Excelente servicio, desde la compra y la atención online hasta el despacho que fue muy expedito. El material del espejo es de buena calidad tanto el marco como el espejo en sí mismo. Se agradece el precio accesible de sus productos. Muy conforme con mi compra.

Entrega a tiempo y con el cuidado necesario

Todo bien .
Muy conforme

Me encantó, todo rápido y el producto es bellísimo

NO EXISTE INFORMACION CON RESPECTO A NADA COMO TAMPOCO FECHAS DE DESPACHO, LOS CANALES DE COMUNICACION NO LOS RESPONDEN.

No logro contactarme con la compañía para consultar por mi pedido

Es mi primera compra. Estoy muy contenta con el resultado, maravilloso los espejos

Compré el espejo el 5 de junio con instalación, aún estoy esperándolo…

Es necesario mantener comunicacoon una vez se compro el producto, despues de que llego mail fe confirmaxion, y luego, entender que si se va a retirar producto a local, no hay como saber que existen alli, ni un timbre o telefono para poder ingresar a galpon desde calle.

Me encantó se ve precioso, es tal cual como me lo imaginaba, la atención al cliente como las personas que lo trajeron e instalaron fue un servicio muy bueno en forma y tiempo, muchas gracias

El espejo cumple con las medidas, sin embargo, para el valor es muy delgado, además, no tiene soporte atrás, pensé que quedaba como atril.

Muy rápida la entrega del espejo y los instaladores sumamente amables

El producto es muy lindo y de calidad.
Llegó en la fecha indicada por la empresa

Hola, hice una compra en el cyberday y fueron muy responsables con el envío llegó muy rápido y en buenas condiciones. Excelente servicio✨

Me encanto que la página y la forma de pago fueron súper eficientes, pague con modalidad depósito lo cual para mi fue mucho más cómodo que registrar la tarjeta.
Los productos son hermosos y de alta calidad. El envío fue súper rápido (demoró menos de 2 días en llegar).

Recomendaciones:
1. Se podría explicitar fecha estimada de llegada, no sabía que llegaba hoy.
2. Que haya una forma que permita al repartidor verificar que le está entregando a la persona correcta el producto, por ejemplo pedir el número de orden de compra.
3. Explicitar en la página que si la forma de pago es depósito, entonces se debe escribir al número de whatsapp con la transferencia para que la orden se haga efectiva (no salía esta información y la recibí solo porque quedé con la duda y escribí al whatsapp). Agregar esta información ayudaría a clarificar el proceso para los clientes.