Tuplanhogar Opiniones 

Comprometieron (el 18.01), entregar a más tardar hoy jueves 25.01 y no cumplieron.
Viajo de madrugada fuera de Santiago. Ya no necesito el espejo.
Requiero la devolución de mi pago.
No abra residentes para recibir el espejo.

Excelente atención, el producto es igual al de la publicación

Nadie ha respondido mi email, necesito saber el status de mi compra.

Es muy incomodo no tener certeza del despacho ni seguimiento.

El espejo me encanto y llego en el tiempo indicado incluso menos

Esta empresa es un fraude. Las imágenes de los productos son sacadas de otros sitios de internet y no corresponden a los que entregan. Los despachos no cumplen con las fechas y los productos son dejados en la entrada de los edificios sin comprobante de recepción (literalmente viene una persona que deja tu espejo en la entrada, saca una foto y se va). No existe canal de atención al cliente, no responden correos, teléfono ni whatsapp. No se dejen caer por los falsos comentarios positivos que publican.

Quedaron de despachar e instalar el espejo el viernes o martes pasado. Además de no llegar, no contestan mis mensajes. Tendré que ver el tema con el Sernac debido a la falta de respuesta.

Realicé una compra hace tres semanas y aun no llega mi pedido cuando el tiempo de demora según ustedes es de 5 a 10 días hábiles. Lo peor de todo es la nula comunicacion por parte de tuplanhogar a la hora de informar por el estado de la compra. Parece una estafa! y aun sigo sin noticias.

falta mejor organización, ni siquiera me han avisado si mi pedido esta listo para retirar, si se retraso u otra información

Atención al cliente nefasta, no responden, se ve que es una empresa poco seria, hasta parece ESTAFA todavía no contestan mis mensajes, nunca recomendaría esta empresa, pésimo servicio

Muy lento! De echo iba a comprar otro! Pero como se han demorado tango ! Desiste

Compre el espejo hace 5 días hábiles, el plazo de entrega son entre 5 y 10. Sin embargo, nadie me ha contactado para informarme cuando recibiré el espejo y me llama mucho la atención que me bombardeen en correos para que haga una evaluación, cuando evidentemente no tengo el producto. Hay algo muy mal coordinado en su sistema.

Me entregaron el espejo y supuestamente la instalación sería el mismo día cosa que no fue así, ya ha pasado una semana y no tengo respuesta, no contestan los msj ni las llamadas ni por Instagram, sinceramente una decepción haber comprado ahí .

El espejo llegó en perfecto estado y dentro del tiempo estimado de despacho en la RM.

Aún no recibo mi producto para opinar de el y además estoy tratando de obtener información y tampoco he tenido respuesta.
Imposible opinar

Me ha pasado lo mismo las 3 veces que he pedido: no me llega mail de confirmacion de la orden de compra, nada, no me contestan por instagram, no me contestan por mail, nada.

Aún no llega el espejo que compre, me comunico con ustedes para saber cómo va el pedido y nada. Y me han enviado el Mail de opinión 2 veces ..

Se tarda un poco y me producía desconfianza pero al final quedé encantado con mi producto y entiendo que tiene harta demanda y poco personal

Volvería a comprar por qué el producto y el valor vale pa pena

Hermosos espejos y de calidad, por lo que ya voy por mi segunda compra (irregular silueta 160x50). Ademas de la rápida entrega y los precios no son elevados. 100% recomendado.