Valaisinmestari.fi Opiniones 

448
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tuotteen mittatiedot olivat väärät. Kahdella samanlaisella ja samankorkuisella pylväsvalaisimella, joista toisessa oli liiketunnisti la toisessa ei, oli nettikaupan mittakuvassa annettu eri korkeudet.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyvä informaatio prosessin aikana. Tavara saapui kunnossa. Vain yksi huomautus: Paketti saapui vaurioittuneena ja onneksi reikä oli sillä puolella, jossa ei ollut lamppua. Paketin tekijöille vois... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nopea toimitus, sain ohjeita tilaukseen. Ainut huono puoli oli se, ettei asiakaspalvelua saanut suomen kielellä muutoin kuin sitä erikseen pyytämällä/vaatimalla. Suomea puhuva asiakaspalvelija soitti... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Klassinen Charleston valaisin oli juuri etsimäni- sopi meidän antiikkimööpeleiden joukkoon. Nettisivut hyvä, ja toimitus sujui. Tilaus/maksupvä 5.12.2025 Maksoin ( toki vain8€) kotiinkuljetuksesta,... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación

Sobre Valaisinmestari.fi

Escrito por la empresa

Pohjois-Euroopan suurin valikoima designvalaisimia

Varastotuotteet lähetetään 1 arkipäivän sisällä

30 päivän palautusoikeus

Laaja valikoima designvalaisimia

Ammattilaiset näytön takana

Valaisinmestari.fi:lla olemme koonneet 
eksklusiivisimmat valaisimet huippuluokan 
suunnittelijoilta ja tuottajilta. 

Näe laaja valikoimamme tärkeimmiltä 
valmistajilta ja inspiroidu.

Pöytävalaisimet
Lattiavalaisimet
Riippuvalaisimet
Seinävalaisimet
Kattovalaisimet
Ulkovalaisimet

Yksi Pohjois-Euroopan laajimmista design valaisin valikoimista!

Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

448 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(448)

247 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lisätietoa asentamisesta puuttui

Valaisin vaatii vielä sähkö- jne. tekemistä, jotta onnistaa sokeripalan liitännän ja koukkuun kiinnityksen …

8 de abril de 2026
Logotipo de Valaisinmestari.fi

Respuesta de Valaisinmestari.fi

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että valaisimen asennus on ollut haastavaa erityisesti sokeripalan liitännän ja koukkuun kiinnityksen osalta. Ymmärrämme, että tämä voi tehdä käyttöönotosta hankalaa.

Palautteesi välitetään laatutiimillemme, jotta voimme parantaa tuotteen asennettavuutta ja ohjeistusta.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kohtuuttoman pitkä toimitusaika

Kohtuuttoman pitkä toimitusaika. Toimituskulut hyvin pienelle paketille korkeimmasta päästä.

9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Valaisinmestari.fi

Respuesta de Valaisinmestari.fi

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että toimitusaika ei vastannut odotuksiasi ja että toimituskulut pienelle paketille tuntuivat korkeilta. Ymmärrämme, että tämä voi vaikuttaa kokonaiskokemukseen negatiivisesti.

Palautteesi välitetään laatutiimillemme, jotta voimme kehittää toimitusaikoja ja hinnoittel

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Resent a returned item without inspection?

This was my first purchase from the shop. I was happy to be able to buy the ceiling light I wanted at a good price. However, it appears that a product previously returned by another customer was resent to me without any inspection.
When I received the parcel, the seal on the box had already been cut, and the contents inside were in a mess rather than properly packed. I have just moved, so I currently have no ceiling light at all. So I was ready to keep it if it worked properly, but the screw that should fix the cable length does not tighten.
The shipping box I received was much larger than the product and already quite battered, so I had to throw it away. When I returned the item, I therefore had to buy a new box for 5.2 euros myself. I was also quite surprised that the product was shipped in such an oversized box with so much empty space, especially for a business of your size, and it felt like the product could easily be damaged in transit. Even allowing for the fact that I was in a hurry, the overall process has felt rather slow, although I do appreciate that your individual replies have been quick.

31 de marzo de 2026
Logotipo de Valaisinmestari.fi

Respuesta de Valaisinmestari.fi

Thank you for your review. We are sorry to hear that your first experience with us was disappointing, especially under the circumstances of your recent move and the issues you encountered with the product upon arrival. We understand how frustrating this must have been.

We can see that a replacement has been arranged and is now in transit within your region.

We also appreciate your comments regarding packaging size and handling, and your feedback will be shared with our quality team to improve product inspection, packaging standards, and overall shipping processes.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ensimmäinen paketti hukkui matkalla ja…

Ensimmäinen paketti hukkui matkalla ja piti erikseen kysyä missä luuraa. Toinen paketti tuli kahdessa erässä ja toimitettuna eri kautta, toinen paketti piti hakea. Ensimmäisen paketin kohdalla piti erikseen tarkistaa ettei mitään ollut mennyt rikki kun kuljettaja oli jättänyt pumppukärryn kiinnittämättä ja oli heilunut kontissa ja rikkonut paketteja. Hyvää kuitenkin se, että viesteihin vastattiin ja lopulta sai tuotteen, joka oli laadukas ja sellainen kuin piti. Eli toimituksessa parantamisen varaa, mutta muuten kaikki ok.

2 de abril de 2026
Logotipo de Valaisinmestari.fi

Respuesta de Valaisinmestari.fi

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että ensimmäinen paketti katosi kuljetuksessa ja että toimitus aiheutti useita epäselvyyksiä sekä ylimääräistä vaivaa. Ymmärrämme myös huolesi pakettien mahdollisista vaurioista kuljetuksen aikana.

Olemme kuitenkin iloisia kuullessamme, että viesteihin vastattiin ja että lopulta vastaanotit laadukkaan tuotteen, joka vastasi odotuksiasi.

Palautteesi välitetään laatutiimillemme, jotta voimme parantaa toimitusprosessia, kuljetuskäytäntöjä ja viestintää jatkossa.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

pitäisi olla tarkempi selostus…

pitäisi olla tarkempi selostus valaisimen kiinnityksesä

1 de abril de 2026
Logotipo de Valaisinmestari.fi

Respuesta de Valaisinmestari.fi

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että valaisimen kiinnitysohjeet eivät ole olleet riittävän tarkat, ja ymmärrämme hyvin, että tämä voi vaikeuttaa asennusta.

Palautteesi välitetään laatutiimillemme, jotta voimme parantaa asennusohjeiden selkeyttä ja yksityiskohtaisuutta.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

valaisin kasattu väärin

valaisin tuli perille ok. valaisin varsi oli väärinpäin liitetty toisiinsa, joten emme voineet ruuvata osia tukevasti toisiinsa. nyt heiluvat ja kokemus on joka kerta kurja.

24 de marzo de 2026
Logotipo de Valaisinmestari.fi

Respuesta de Valaisinmestari.fi

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että valaisin on saapunut niin, että osat on liitetty väärin päin, minkä vuoksi niitä ei ole voitu kiristää kunnolla. Ymmärrämme hyvin, että tämä heikentää käyttökokemusta ja aiheuttaa harmia.

Jos ette ole vielä olleet yhteydessä asiakaspalveluumme verkkokauppamme kautta tai sähköpostitse, pyydämme teitä tekemään niin, jotta voimme tarkistaa asian ja löytää siihen sopivan ratkaisun.

Palautteenne välitetään laatutiimillemme tuotteen kokoonpanon ja laadunvalvonnan parantamiseksi.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lisää tietoja tarvittavista lampuista

Verkkosivujen tiedot valaisimen lampuista kaipaa täydennystä. Tällä kertaa valaisimet 5/5 mutta tarvittavien lamppujen löytäminen vaikeaa ja niiden lumene-teho sitten aivan liian voimakas meidän käyttötarkoitukseen.

25 de marzo de 2026
Logotipo de Valaisinmestari.fi

Respuesta de Valaisinmestari.fi

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että toimitus on kestänyt pitkään ja että tilauksesi on merkitty toimitetuksi, mutta et ole silti vastaanottanut tuotetta. Ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavaa tämä on.

Jos tilanne ei ole vielä ratkennut, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme verkkokauppamme kautta tai sähköpostitse, jotta voimme selvittää tapauksen mahdollisimman nopeasti.

Palautteesi välitetään laatutiimillemme toimitusprosessien kehittämiseksi.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tuote on heikkolaatuinen

Tuote on heikkolaatuinen, mutta toimitus oli hyvä. Valaisin ei sovellu mmj kaapelille, koska valaisin -osan kiinnitys pohjaan on liian heikko, jolloin mmj -kaapeli painaa valaisimen auki. Valaisin -osan kiinnitys pitäisi olla ruuveilla. Nyt siinä on pieni metalli -kynsi, joka ei kykene pitämään valaisinta kiinni.

25 de marzo de 2026
Logotipo de Valaisinmestari.fi

Respuesta de Valaisinmestari.fi

Hei

Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että tuotteen laatu ei vastannut odotuksiasi, vaikka toimitus sujui hyvin. Ymmärrämme huolesi liittyen valaisimen kiinnitykseen ja sen soveltuvuuteen MMJ-kaapelille sekä kiinnityksen heikkouteen.

Palautteesi välitetään laatutiimillemme tuotteen rakenteen ja kiinnitysmekanismin parantamiseksi.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Valaisin tuli nopeasti

Valaisin tuli nopeasti. Ehkä pintamateriaali toi hämmästyksen. Itse ajattelin messinkiä, mutta se oli keltapassivoitu. Mutta olkoon minun ongelma. Pääasia että eteisaula toivottaa vieraat tervetulleeks. Ikäänkuin kirkkoon. Sitä tukee eteisen mosaiikkimatot ja lukemattomat patsaat ja figuurit.

19 de marzo de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más