Super ervaring gehad met Van Mossel Autoschade! Een afspraak maken per telefoon ging heel makkelijk; ik werd goed te woord gestaan en kon al snel terecht. Ook het e-mailcontact vooraf verliep uitstek... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De schade is perfect hersteld. Ook bedankt voor het wassen en schoonmaken van de auto – zowel van binnen als van buiten. Dit is helemaal top! Geweldige service van intake, vervangend vervoer... Ver más
Vriendelijk personeel. Jammer dat de communicatie via het hoofdkantoor loopt, duurt soms lang voor er contact is. Auto zag er weer netjes uit, leek gestofzuigd! Wel jammer dat ik tussendoor nie... Ver más
La empresa ha respondido
Ik weet dat je bij auto schade bij van Mossel op de juiste plaats ben, vakkennis van elke auto en het is zelf strakker mooier dan voorheen. De balie daar word het voorwerk uitgevoerd zodat de... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Información de contacto
Schade, wat nu?
4,6
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer de Groot,
Wat fijn om te horen dat u zo prettig en vakkundig bent bijgestaan door onze medewerkers. We doen er altijd alles aan om onze klanten met een glimlach te helpen. Hartelijk dank voor deze mooie waardering en we staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat prettig om te horen dat u onze heldere informatievoorziening en de prettige zorgvuldige afwikkeling zo heeft gewaardeerd. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Goed geholpen
Goed geholpen, schade netjes afgewerkt, goede service, snel en accuraat!
25 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat de herstelwerkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd. We zijn blij dat u onze dienstverlening als vlot en nauwkeurig heeft ervaren. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste Peter,
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen met onze duidelijke en vakkundige service. Hartelijk dank voor uw mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Alles via de ANWB verzekering geregeld…
Alles via de ANWB verzekering geregeld voor mij
18 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste Petra,
Fijn dat we alles goed voor u hebben geregeld. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Vriendelijke en profesioneel personel…
Vriendelijke en profesioneel personel en behulpzaam.
24 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de vriendelijkheid, professionaliteit en behulpzaamheid van onze medewerkers. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Snelle service
Na een aanrijding gelijk geholpen met een leenauto en de schade was binnen een week gerepareerd.
24 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste Brenda
Wat vervelend dat u een aanrijding heeft gehad, maar wat fijn dat we u direct mobiel konden houden met een vervangende auto. We zijn ontzettend blij te horen dat het schadeherstel vervolgens zo snel en vakkundig is uitgevoerd. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en uw vertrouwen in onze service!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Schade prima hersteld
Schade prima hersteld, goede leenauto meegekregen en bij het ophalen was de auto ook nog gewassen en gestofzuigd.
22 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste Marielle,
Wat fijn om te horen dat de schade uitstekend is hersteld en dat de vervangende auto goed is bevallen. We zijn blij dat we u hebben kunnen verrassen met een schone en netjes gestofzuigde auto bij het ophalen. Hartelijk dank voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste Carla
Fijn dat we u snel konden helpen met vervangend vervoer. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Goede service
Goede service
Auto was netjes schoongemaakt
Alleen het parkeren is een crime
22 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw van Gerven
Bedankt voor de review. We zijn blij met de complimenten over de reiniging, maar balen van de lastige parkeersituatie.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Vriendelijk personeel.
Vriendelijk personeel.
Jammer dat de communicatie via het hoofdkantoor loopt, duurt soms lang voor er contact is.
Auto zag er weer netjes uit, leek gestofzuigd!
Wel jammer dat ik tussendoor niet te horen kreeg wat de verwachtte datum was waarop de auto klaar zou zijn.
Nu kwam het onverwacht, in de herfstvakantie en voelde het of ik met spoed de leenauto moest terugbrengen, wat mij niet uitkwam..
23 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Best Mieke,
Wat fijn om te horen dat ons personeel ter plaatse vriendelijk was en dat de auto er weer keurig verzorgd en netjes uitgezogen uitzag bij de oplevering. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om deze feedback met ons te delen.
Tegelijkertijd begrijpen we volkomen dat de communicatie via ons hoofdkantoor niet soepel verliep en dat de onduidelijkheid over de opleverdatum voor ongemak heeft gezorgd. Het is achteraf gezien erg vervelend dat de afronding van de werkzaamheden onverwacht tijdens de herfstvakantie viel, waardoor er onnodige druk ontstond rondom het inleveren van de vervangende auto. Dit had zeker beter afgestemd moeten worden om deze stressvolle situatie te voorkomen.
We nemen uw opmerkingen over de trage bereikbaarheid en het gebrek aan tussentijdse updates uiterst serieus. We gaan deze specifieke punten intern bespreken om onze processen en de informatievoorziening naar onze klanten toe te verbeteren, zodat de planning in de toekomst duidelijker en flexibeler verloopt. Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Wij zijn heel goed geholpen door het…
Wij zijn heel goed geholpen door het personeel. deze geef ik een 10
21 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Boersma
Wat ontzettend fijn om te horen dat u zo uitstekend bent geholpen door onze medewerkers. Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling en de maximale score!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5-sterrenreview.
Fijn om te lezen dat het schadeherstel snel en naar tevredenheid is verlopen. Daar zetten onze collega's zich iedere dag voor in.
Wij wensen u veel veilige en schadevrije kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
auto prima gemaakt, goede service
auto prima gemaakt. Wel aanslag op de ruiten aan de binnenkant, denk door stof
22 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Fijn dat de auto beviel. Vervelend van de waas op de ruiten; we gaan onze reiniging hierop controleren om dit in de toekomst netter achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, zowel voor het maken van de afspraak als bij de balie. Duidelijke afspraken wanneer gereed.
21 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Best Lex,
Fijn om te lezen dat u onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren en dat de afspraken rondom de planning duidelijk zijn gecommuniceerd. Daar besteden wij veel aandacht aan.
Natuurlijk zijn we ook benieuwd wat we hadden kunnen doen om van uw ervaring een 5-sterrenervaring te maken. Mocht u nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan horen wij dat graag via schade.ktv@vanmossel.nl. Met uw feedback kunnen wij onze dienstverlening verder verbeteren.
Wij wensen u veel veilige en schadevrije kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Gewoon goed.
Goede service en nakomen van de afspraken, en het belangrijkste reperaties zijn onzichtbaar.
22 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste Adri,
Wat fijn dat we de afspraken goed zijn nagekomen en de schade onzichtbaar is hersteld. Bedankt voor deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Ik heb een zeer goede ervaring met Van…
Ik heb een zeer goede ervaring met Van Mossel Autoschadeherstel. De communicatie was duidelijk en vriendelijke.Mijn auto is vakkundig gerepareerd en zag er weer als nieuwe uit.Ook werd ik goed op de hoogte gehouden van voortgang.snelleservice en professionele aanpak.Zeker een aanrader!"
22 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste Fellouchi,
Wat fijn om te horen dat de duidelijke communicatie en de vriendelijke benadering zo op prijs zijn gesteld. We vinden het belangrijk om iedereen goed op de hoogte te houden van de voortgang tijdens de herstelwerkzaamheden. Het is prettig te weten dat de snelle service, de professionele aanpak en het vakkundige resultaat aan de verwachtingen hebben voldaan. Hartelijk dank voor het delen van deze positieve ervaring en de mooie aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste Krista,
Bedankt voor uw 5-sterrenreview. Goed om te lezen dat u onze collega's als klantvriendelijk en professioneel heeft ervaren.
Wij wensen u nog vele schadevrije kilometers toe.
Met vriendelijke groet
Van Mossel Autoschade
Vriendelijk te woord gestaan
Vriendelijk te woord gestaan, schade snel en netjes hersteld.
22 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Vermeulen,
Wat prettig om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat de herstelwerkzaamheden snel en vakkundig zijn uitgevoerd. We doen er altijd alles aan om onze klanten met een glimlach en een perfect herstelde auto weer op weg te helpen. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en uw vertrouwen in onze diensten!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
snel en goed schadeherstel
snel en goed schadeherstel, je krijgt een leenauto mee
22 de octubre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Vos,
Wat fijn om te horen dat de schade aan uw auto snel en vakkundig is hersteld en dat de vervangende auto goed van pas is gekomen. Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.