Enkele uren voor het vertrek van onze vakantie starte de auto niet meer. Via Ford assist een hulpdienst voor de deur. Accu probleem. Boost gegeven en daarna starte hij weer maar het primaire probleem... Ver más

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zaterdag 5 september 2026. We waren op vakantie in weert, vrijdag avond ontdekten we via de ford app dat er een probleem was met de bandenspanning. zaterdagmorgen direct gebeld met van mossel, dhr.... Ver más
zwarte plastic buitenrand van buitenspiegel was beschadigd,kreeg te horen dat hele buitenspiegel vervangen moest worden tbv € 300,-. ,even op internet gezocht, kon deze kopen voor € 28,-. dit gemel... Ver más
De video van de onderhoudsbeurt door de monteur was keurig in informatief. De mensen aan de balie proberen (ook onder tijdsdruk) je goed te helpen. Een verbeterpuntje is dat de leenfiets erg lege b... Ver más
Información sobre la empresa
- Concesionario Ford
- Tienda de reparación de automóviles
- Concesionario de autos
- Mantenimiento y reparación de automóviles
- Concesionario de vehículos de motor
- Concesionario de automóviles usados
Sobre Van Mossel Ford
Escrito por la empresa
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Información de contacto
Holanda
- vanmossel.nl/ford

Profiteer nu van topdeals!
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
De uitgevoerde service is goed
De uitgevoerde service is goed, alleen het nakomen van afspraken achteraf is onvoldoende. Wacht nog steeds op een terugkoppeling inzake het Ford Assistance nummer van Duitsland.
Goed geholpen en flexibel in het maken…
Goed geholpen en flexibel in het maken van een afspraak
Es posible que utilice la IA para responderVer más

Respuesta de Van Mossel Ford
We worden altijd heel fijn geholpen
We worden altijd heel fijn geholpen
En staan voor ons klaar in noodgevallen
👍
Worden altijd keurig netjes…
Worden altijd keurig netjes geholpen,fijn personeel goeie monteurs.
Omdat ze tijd voor je hebben ook na…
Omdat ze tijd voor je hebben ook na 18.00 uur als men afgewerkt is
Tot nu toe bevalt de ford Kuga prima
Duur voor weinig
Krijg filmpje dat ze rsav hebben bijgevuld, maar dit had ik dag ervoor al helemaal gedaan. €595 voor enkel olie en filter vind ik vrij aan de hoge kant.

Respuesta de Van Mossel Ford
We hebben daar pas een ford kuga…
We hebben daar pas een ford kuga gekocht. Heel fijn geholpen door Thije. En wat ook belangrijk is een hele fijne auto.
Pech onderweg!
Onderweg naar vakantie in Zeeland ging het lampje van het motormanagement branden. Gestopt in Roosendaal. Al snel werd de auto nagekeken. Helaas konden we er niet mee verder rijden en werd ons vervangend vervoer aangeboden. Helaas kon deze onze caravan niet trekken dus zelf iets anders geregeld. 5 dagen later was de auto weer gerepareerd. Top dat ze ons tussendoor zo snel hebben geholpen ondanks dat er ook monteurs op vakantie waren! We zijn heel fijn en goed geholpen!
Reparatie en onderdelen vervangen die…
Reparatie en onderdelen vervangen die niet nodig zijn
Ze doen wat ze beloven!
Goede ervaring
Duidelijke communicatie over de werkzaamheden en kosten, goede service (auto is zelfs nog gewassen), goede kwaliteit werk zoals altijd.

Respuesta de Van Mossel Ford
Afspraak snel gemaakt super goed…
Afspraak snel gemaakt super goed geholpen auto weer prima .
Bij een kapotte accu bij het vertrek…
Bij een kapotte accu bij het vertrek naar vakantieadres stond Van Mossel gelijk klaar om deze te vervangen. We gingen met slechts 4u vertraging toch op pad zonder verdere problemen. Top service

Respuesta de Van Mossel Ford
Zeer behulpzaam bij de zoektocht.
Onderhoudsbeurt
Ik heb het idee dat ze van alles verzinnen om maar op de rekening te zetten bij de onderhoudsbeurt. Vooraf was er geen prijsindicatie gegeven, ik heb er wel om gevraagd maar de desbetreffende persoon kon dat niet geven.
De onderhoudsbeurt is erg duur in…
De onderhoudsbeurt is erg duur in vergelijking tot andere Ford-dealers.
Vooraf zijn de kosten niet inzichtelijk.
Er is onvoldoende gespecificeerd waarom een 60K-km beurt €779 moet kosten.
Men probeerde nieuwe voorbanden te verkopen omdat het loopvlak nog maar 2mm is. Toen ik dat weigerde werd het argument gebruikt dat de auto niet door de APK kwam.
Erg slordig want de auto is ruim drie jaren in gebruik, en er was geen sprake van APK.
Ik ziet uit naar een andere dealer.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







