De reparatie is goed uitgevoerd tot nu toe geen enkele storing.naar vele storingen.auto rijdt nu zoals hij bedoelt is.C300E.ben goed op de hoogte gehouden van de reparatie.de module van de hoogspanni... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De mannen aan de bali hebben mij goed en vriendelijk geholpen,had je maar overal dit personeel. Wel tijd moeten wachten,maar dan weet je zeker dat je auto goed gecontroleerd word en weer veilig de... Ver más
La empresa ha respondido
Bij de aflevering van mijn C klasse 300e was door een mis communicatie de beschadigde velg niet volgens afspraak hersteld en na 3 weken bleek de inruil auto niet van mijn naam was afgeschreven. Na ee... Ver más
La empresa ha respondido
Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en deale... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario Mercedes Benz
- Tienda de reparación de automóviles
- Concesionario de autos
- Concesionario de vehículos de motor
- Concesionario de automóviles usados
Sobre Van Mossel Mercedes-Benz
Escrito por la empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Información de contacto
Holanda
- vanmossel.nl/mercedes-benz
4,4
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Altijd netjes geholpen.
Altijd netjes geholpen.
De dames zorgen super goed voor je als je wacht op de auto.
Nog nooit terug hoeven gaan dat er iets niet klopt.
Auto schoon, ook heel fijn.
13 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u altijd zo goed geholpen wordt en dat u tevreden bent over de service! We zijn blij dat u zich prettig voelt terwijl u wacht en dat uw auto altijd schoon is. Dank u wel voor uw positieve feedback!
In mijn ogen een buitensporig hoge…
In mijn ogen een buitensporig hoge rekening voor een onderhoudsbeurt, maar als ze dan vergeten om de boardcomputer te resetten zodat ik ergens tijd moet zien te vinden om langs te komen zodat niet elke keer de melding komt dat er een a7 beurt uit gevoerd moet worden. Vind ik dat geen waar voor mijn geld
9 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Beste relatie, wat vervelend dat het resetten van de boardcomputer niet juist is door gevoerd. Wij nemen spoedig met u contact op om dit voor u op te lossen
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u zo vriendelijk en snel bent geholpen en dat u tevreden bent met de aflevering.
Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers!
Top service
8 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw review!
Blij te horen dat u zo tevreden bent.
Snelle service
Snelle service, afspraken nagekomen en vriendelijk geholpen door Robert Jan
9 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat de service snel was en de afspraken zijn nagekomen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Vervangwagen was vies en met een kleine…
Vervangwagen was vies en met een kleine hoeveelheid aan benzine.
9 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Beste relatie, wij zullen spoedig contact met u opnemen om uw ervaring te bespreken, excuses voor het ongemak.
TOP TOP TOP
Voor mijn vertrek naar vakantie een koelvloeistof lekkage ontdekt. Omdat mijn auto nog in de garantie zat contact opgenomen met van mossel in Dordrecht. De auto is door hun opgehaald (2 uur onderweg heen en 2 uur terug) de auto is om 18 uur aangekomen in Dordrecht. Ze hebben er alles aan gedaan om het probleem op te lossen. De auto was vervolgens om 22 uur klaar. Wat een top top service! Bedankt M en L! Toppers!
9 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service.
We geven de complimenten zeker door!
Fijne vakantie toegewenst.
Erg behulpzaam ,en goede service en…
Erg behulpzaam ,en goede service en duidelijkheid.
9 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview!
Goed om te horen dat u zo tevreden bent.
Graag tot een volgende keer!
Verschillende malen gevraagd voor een…
Verschillende malen gevraagd voor een terugbelverzoek niets van gehoord, mail gestuurd voor meer info over een schade geval … niets van gehoord.. ben eindelijk wel klaar met de vestiging aan de Brienenoordbrug..
9 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Beste relatie, wat vervelend om te lezen dat u niet wordt terug gebeld. wij zullen vandaag contact met u opnemen.
Super service
Super service, vriendelijk, professioneel en... Klantgericht.
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk, professioneel en klantgericht heeft ervaren. Graag tot een volgende keer
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent.
Kwam hier voor kleine beurt.
Kwam hier voor kleine beurt.
Geholpen door Rob Smit.
Had tijd voor een praatje en heeft alles keurig geregeld.
8 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen met de kleine beurt. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Echter ik had de week daarop wederom…
Echter ik had de week daarop wederom een lekke band, langs geweest bij van mossel in Rotterdam Zuid, wel meteen gerepareerd, echter bandenspannings systeem niet goed opnieuw ingesteld. Nu denk ik heel de tijd dat ik met te zachte banden rijd☹️
7 de agosto de 2026
Fantastisch bedrijf met vakkundige…
Fantastisch bedrijf met vakkundige medewerkers. Zeer vriendelijk en denken mee.
8 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te horen dat u onze service en medewerkers zo waardeert. Graag tot een volgende keer!
Zeer vriendelijk en vlot geholpen door…
Zeer vriendelijk en vlot geholpen door Raqeem bij het uitzoeken van onze nieuwe Mercedes-Benz A-Klasse! Tussentijds netjes op de hoogte gehouden van de levering en ook de levering zelf was top. De benodigde informatie werd duidelijk uitgelegd waar echt even de tijd voor werd genomen, zonder alle bla bla eromheen. Raqeem voelt goed aan wie zijn klanten zijn en houdt het interessant, informatief op een luchtige, ontspannen manier.
5 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de aankoop van uw nieuwe Mercedes-Benz A-Klasse! We zijn blij dat de begeleiding en levering naar wens waren en dat alle informatie duidelijk is uitgelegd. We waarderen uw complimenten over onze aanpak enorm.
Auto gekocht alle moeite gedaan om deze…
Auto gekocht alle moeite gedaan om deze op tijd af te leveren voor onze vakantie. Klasse
7 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat we de auto op tijd voor uw vakantie hebben kunnen leveren! We wensen u veel rijplezier.
Woon zelf in Rotterdam koop al jaren…
Woon zelf in Rotterdam koop al jaren mijn auto,s in Gouda omdat de verkoper ging verhuizen ben ik mee gegaan naar Gouda
Rotterdam autostrada is ook een top garage maar Gouda is nummer 1
7 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service in Gouda en ons al jaren trouw blijft! We waarderen uw loyaliteit enorm.
super goed geholpen
2 de agosto de 2026
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent. Graag tot een volgende keer.
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat de service naar wens was. Hartelijk dank voor deze positieve feedback!
Panamericana (AMG) grill laten…
Panamericana (AMG) grill laten monteren. Uitstekend gedaan en kon op korte termijn al terecht. Personeel zeer bekwaam en vriendelijk. Zowel in de werkplaats als in de showroom. Deze Van Mossel locatie zal ik zeker aanraden aan vrienden en bekenden.
Mvrgr Jaap van der Heiden
8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat de montage van de grill naar wens is uitgevoerd en dat u snel terechtkon. We waarderen uw complimenten over ons vakkundige en vriendelijke personeel in zowel de werkplaats als de showroom. We zijn blij dat u ons aan gaat bevelen!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.