Onlangs hebben wij hier een Ford Fiesta gekocht en we zijn ontzettend tevreden! Vanaf het eerste contact verliep alles heel soepel, prettig en professioneel. Wij zijn uitstekend geholpen door v... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wij waren mijn vrouw en ik naar een elektrische auto aan het kijken ivm het milieuvriendelijke rijden En kwamen bij Nissan Dordrecht terecht daar stond een hele mooie Dacia spring te koop Na een... Ver más
La empresa ha respondido
APK keuring na 3 dagen en aantal malen bellen pas klaar. Ook moest een slot gemaakt worden waarvan 6 weken tevoren al overgesproken was. Onderdelen werden pas de 2e dag 's middags besteld. Bij ophale... Ver más
La empresa ha respondido
Het was voor mij de eerste keer dat ik een auto kocht. Samen met mijn zoon reden we naar Dordrecht waar we de occasion hadden gezien op internet. Daar aangekomen werden we door de jonge verkoopmedewer... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario Nissan
- Tienda de reparación de automóviles
- Concesionario de autos
- Mantenimiento y reparación de automóviles
- Concesionario de vehículos de motor
- Concesionario de automóviles usados
Sobre Van Mossel Nissan - Dordrecht
Escrito por la empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Información de contacto
Mijlweg 71, 3316 BE, Dordrecht, Nederland, Holanda
- 078 655 2650
Profiteer nu van topdeals!
4,3
Excelente
130 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Qashqai e-power
Jaimie heeft ons perfect geholpen, hij luisterde naar onze wensen en daarna hebben wij de auto gekocht die het beste bij ons paste. Heel blij mee.
11 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
We zijn erg blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Jaimie. Het is geweldig om te weten dat hij je goed heeft geholpen en dat je de perfecte auto hebt gevonden.
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de APK en beurt.
Prettige ervaring Nissan Dordrecht
Goed geholpen door Casper Verhoeckx. Luisterde naar je vragen. Koop goed afgehandeld. Ik kan geen negatieve punten bedenken.
23 de marzo de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
"Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je goed geholpen bent door Casper Verhoeckx en dat alles naar wens is verlopen. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Mocht je nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar!" Met vriendelijke groet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur
---
Vriendelijke ontvangst.
Vriendelijke ontvangst.
Geen haast
Kwam 10 min voor sluitingstijd en we kregen alle tijd en ruimte.
Super gevoel
1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
"Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je goed geholpen bent door onze verkopers en dat dat alles naar wens is verlopen. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Mocht je nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar!"
---
Alles volgens afspraak !!
Op Facebook kwam er medio december een "advertentie" voorbij van van Mossel Dordrecht waarin de Qashqai werd aangeboden met een flinke korting. Hierop door mij gereageerd, de volgende ochtend een telefoontje van Jaimie, waarna ik foto's heb gemaild van mijn huidige Qashqai zodat de inruilprijs bepaald kon worden. De volgende ochtend een passende offerte ontvangen en diezelfde middag tot aankoop overgegaan. Vrijdag 7 maart hebben we de nieuwe Qashqai opgehaald. Alles tot volle tevredenheid geregeld met Jaimie.
7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met de aankoop van je nieuwe Qashqai. Het is fijn om te lezen dat je tevreden bent met de service van Jaimie. We streven ernaar om onze klanten een soepele en plezierige aankoopervaring te bieden.
Netjes geholpen door Jaimie zonder de…
Netjes geholpen door Jaimie zonder de pushen om de auto te kopen. Goed bakkie koffie gekregen en onderhandeld over de prijs. Na 1,5 week de auto netjes opgehaald.
7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad tijdens uw bezoek. Het is fijn te lezen dat Jaimie u goed heeft geholpen en dat u tevreden bent met de prijs. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe auto.
Zeer prettig geholpen!!
Wij zijn door Jaimie geholpen. Die heeft het verkopen in de vingers! Niet opdringerig en waar nodig uitleg. Wij hebben met een tevreden gevoel een Qashqai bij Jaimie gekocht!
3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Het is fantastisch om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Jaimie! We zijn blij dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld en dat je met een tevreden gevoel een Qashqai hebt gekocht. We zullen je feedback zeker met Jaimie delen.
Aardige mensen aan de bali
Aardige mensen aan de bali, netjes gebeld over nieuwe banden , eerlijk advies gekregen
6 de marzo de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Bedankt voor deze mooie beoordeling, wij zien u graag terug!
Toch beetje teleurgesteld.
Werd goed geholpen. Alleen ik ben toch wel beetje teleurgesteld. Er zou een navigatiesysteem in zitten ( stond bij de beschrijving) maar niet dus. Nu moet ik mijn telefoon aansluiting. Dat was niet mijn bedoeling.
21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Beste Connie,
Het is fijn dat we elkaar zojuist hebben kunnen spreken en dat ik u de navigatiefunctie en bediening alsnog heb kunnen uitleggen. Ik wens u veel plezierige en bovenal veilige kilometers toe. Met vriendelijke roet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur Mijlweg
Goed contact en prettige ervaring
Goed contact en prettige ervaring
23 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Beste John, Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad bij onze vestiging op de Mijlweg.
Het is die ster niet eens waard
Het is die ster niet eens waard. Onze Nissan heeft een fabrieksfout bij het benzineklepje, dus vandaag gingen we naar Nissan Dordrecht voor een oplossing. Daar trof ik een uiterst onvriendelijke verkoper, die blijkbaar liever auto’s verkoopt dan klanten helpt. Op een boze toon vertelde hij dat de monteur niet aanwezig was, hij niet in het systeem kon en hij ons simpelweg niet kon helpen. Het is de toon die de muziek maakt, flapdrol!
15 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Geachte mevrouw Knip, vervelend is het dat u met uw Nissan terug moet naar de garage voor het herstellen van het benzineklepje. Op zaterdagmiddag is de technische afdeling (aftersales) niet aanwezig op onze vestiging, de verkopers hebben geen inlog in de Nissan aftersales applicaties om te zien hoe hij ze dit kunnen oplossen. Als u mij uw kentekennummer en NAW gegevens kunt doorgeven, dan zal ik as maandag i.o.m. de technische afdeling een afspraak voor u inplannen zodat we het probleem voor u op kunnen gaan lossen. Ik wens u voor nu een prettig weekend, en zie uw gegevens graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur Mijlweg Dordrecht
06-15448882 jan.dewinter@vanmossel.nl
Goede ervaring
We zijn heel prettig geholpen door Jaimie. Hij geeft duidelijke informatie, is correct en meedenkend. We zijn heel tevreden over onze aankoop bij van Mossel Nissan Dordrecht.
1 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Beste Jolanda,
Wat een fantastische review heeft u over ons afgegeven, en met name over hoe Jaimie u te woord heeft gestaan. Grote complimenten voor hem! Met vriendelijke groet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur Mijlweg Dordrecht
Compliment aan Jan de Winter
Oktober 2024 een nieuwe auto gekocht, 2 verborgen gebreken….niet oké. Afspraak gemaakt voor herstel. Ook dat is weggemoffeld….schandalig!
Helaas na een aanrijding enkele weken na de aflevering forse schade, jammer genoeg niet goed hersteld qua lak en hoogteverschil raamlijst. Auto weer terug op 20 januari voor herstel.
Vandaag de auto weer opgehaald en wat blijkt, blanke lak resten op de auto, lakschade niet hersteld en op de deur die wel hersteld is vuiligheid onder de blanke lak. Schade die ze aan de binnenzijde van de deur hebben veroorzaakt is ook niet opgelost!
Klant is koning, misschien wel keizer…maar volgens Van Mossel geen God. Dat heb ik nooit gezegd. Van echte oplossingen heeft de medewerker nooit gehoord. Klantvriendelijkheid al helemaal niet!
Na contact met Jan de Winter hebben wij de auto samen met Jan en het schadeherstelbedrijf de gerepareerde zijde goed onder de loep genomen. De tekortkomingen werden duidelijk genoteerd. 2 weken later is onze nieuwe auto naar volle tevredenheid gerepareerd.
Deze goede afloop geeft ook het vertrouwen in Van Mossel Nissan terug!
23 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Geachte mevrouw Gerad, wat een bijzonder vervelende situatie is dit, ik ga u daar morgen direct in de ochtend over terugbellen. Mijn welgemeende excuses bied ik aan voor deze afhandeling voor zover. Dit zullen we als nog en naar volle tevredenheid voor u gaan herstellen. Dit kan absoluut niet en het is niet zoals wij gewend zij te werken, ik zal het de schadehersteller gaan contacten waarom uw auto zo is hersteld en zo aan u is afgeleverd. Met vriendelijke groet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur Nissan Dordrecht
Zéér vriendelijk verkoper met tijd om…
Zéér vriendelijk verkoper met tijd om alle zaken goed en zorgvuldig door te nemen. Voor wat betreft de inruil van mijn huidige auto viel wel te onderhandelen maar dat ging wel in overleg met zijn baas en kwam wat povertjes over maar na wat verder onderhandelen leverde dit uiteindelijk toch een goed resultaat op.
27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Geachte heer Kok, Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze verkoper. We streven ernaar om onze klanten een persoonlijke en professionele service te bieden. Mag ik u of kunt u mij even bellen, zodat we samen kunnen zien waar de deal nu nog op afhangt? Met vriendelijke groet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur Nissan Dordrecht 0615448882
Tweedehands Juke gekocht die als nieuw…
Tweedehands Juke gekocht die als nieuw is opgeleverd. Fijn contact gehad met verkoper Jaimie, die ons in alle rust geholpen heeft. We zijn erg tevreden over het aankoopproces en blij met onze 'als nieuwe' auto.
16 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw tweedehands Juke. Ik zal het compliment doorgeven aan Jaimie.
Met vriendelijke groet,
Lennart Willemse
Commercieel Directeur
Heel tevreden
Goede service, mooie showroom, vlotte communicatie, aardige vent en natuurlijk een goed gekozen auto 😜. Heel tevreden!
8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en de service die u heeft ontvangen. We waarderen uw positieve feedback en zullen ernaar streven om onze klanten in de toekomst dezelfde hoge kwaliteit te blijven bieden.
Met vriendelijke groet,
Lennart Willemse
Commercieel Directeur
Klantvriendelijk topbedrijf locatie dordrecht
Heel prettig geholpen en een geweldige nissan Qashqai tekna plus aangeschaft.
De verkoper heeft ons goed begeleid bij de aankoop en aflevering van de auto.
Heel blij mee.
Goede service en klantvriendelijke locatie in Dordrecht.
12 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe Nissan Qashqai Tekna Plus en de service die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te horen dat we dat in uw geval hebben bereikt.
Met vriendelijke groet,
Lennart Willemse
Commercieel Directeur
Goed geholpen door een vriendelijke…
Goed geholpen door een vriendelijke verkoper met verstand van zaken
1 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Bedankt voor uw positieve review, graag tot snel bij Van Mossel in Dordrecht!
Met vriendelijke groet,
Lennart Willemse
Commercieel Directeur
Uitstekend geholpen door Jaimie Heijnen
Het was voor mij de eerste keer dat ik een auto kocht. Samen met mijn zoon reden we naar Dordrecht waar we de occasion hadden gezien op internet. Daar aangekomen werden we door de jonge verkoopmedewerker Jaimie Heijnen waanzinnig goed geholpen. Hij gaf ons uitstekende hulp en voldoende ruimte om even de proefrit te maken met de auto waar ik interesse in had.
17 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij onze vestiging in Dordrecht. Het is fantastisch om te lezen dat Jaimie je zo goed heeft geholpen bij de aankoop van je eerste auto. ik zal het compliment overbrengen aan Jaimie.
Met vriendelijke groet,
Lennart Willemse
Commercieel Directeur
Wij zijn door Jaimie Heijnen perfect…
Wij zijn door Jaimie Heijnen perfect voorgelicht en geholpen. Hij had alle tijd voor ons. Leuk dat de auto bij afhalen onder een hoes stond
21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Dordrecht
Het is fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad. We zijn blij dat Jaimie Heijnen u zo goed heeft geholpen en dat u tevreden bent met de service.
Met vriendelijke groet,
Lennart Willemse
Commercieel Directeur
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.