Van Mossel Peugeot - Amstelveen Opiniones 

Vooral onze verkoper verdient een pluim.

Perfecte afhandeling en verassing, Nieuwe auto geregeld in korte tijd, dit alles Mogelijk gemaakt door Marcel en Miquel. Toppers eerste klas!! Koop nooit meer ergens anders een auto!!!

Appointment made quite fast, and repair of Engine Fault on Peugeot 2008 was success, but there was lack of feedback on repair progress for few days until I called

Je wordt daar altijd goed en netjes behandeld

Super service met veel persoonlijk contact.
Er wordt echt de tijd genomen om naar je wensen te luisteren en daar een passende oplossing bij te zoeken.

Ze zijn/werken altijd netjes, vriendelijk en houden je op de hoogte als er iets gedaan moet worden wat niet verwacht was. Ik kom er al jaren en dat blijft ook zo.

Friendly service and good place to wait during the service department cleared the job.

Ik geef vijf sterren! Wat willen jullie dan nog meer?

allereerst de ontvangst van de receptionist en ten tweede hoe goed en snel ik geholpenben

Gastvrije ontvangst en super service. Vooral Miguel en Marcel zijn de kanjers.

niets het sterretje wil niet op groen een uitstekend dealer auto bedrijf en als ik overga naar een andere dealer dichter bij huis dan kom ik na ruim een jaar weer terug voor de volgende Peugeot. Ik hoop nog vele jaren.

Altijd erg tevreden over ontvangst en na onderhoud de auto

Vriendelijk personeel, luxe wachtruimte met koffie/thee/croissants en genoeg leesvoer. Indien gewenst een leenfiets beschikbaar. Perfect!

Bedankt voor jullie flexibiliteit en service

Mijn Peugeot kreeg een grote onderhoudsbeurt (38.000km). Bij het vooraf online inchecken werden de benodigde werkzaamheden door Van Mossel aangegeven voor een totaalbedrag van 660,- euro. Dit was inclusief de apart gespecificeerde 120,- euro voor het vervangen van de remvloeistof. Ik heb deze werkzaamheden en kosten vooraf online geaccordeerd. Bij afronding van de grote beurt moest ik 720,- euro afrekenen. Dit hogere bedrag kwam omdat ook mijn achterruitenwisser vervangen was... Enkele dagen later checkte ik de gespecificeerde factuur, en bleek het vervangen van de remvloeistof (120,- euro) er niet op te staan. Was dus blijkbaar geen onderdeel van de betaalde 720,- euro. Het was voor mij onduidelijk of de remvloeistof nu wel of niet vervangen was tijdens deze beurt, zoals vooraf bij de check-in door Van Mossel was aangegeven dat nodig was. Na meerdere contactpogingen (contactformulier en telefonisch) gedurende de afgelopen 6 weken is dit nog steeds niet duidelijk. Van Mossel reageert geheel niet op mijn berichten. Ik vermoed dat ze het zelf ook niet weten. Ook onduidelijk voor mij of het kwaad kan als de remvloeistof eventueel niet vervangen is als dat wel nodig was. Zal me nu bij een andere garage laten informeren. 'Geen goede' (eerste) ervaring voor mij dus bij Van Mossel Amstelveen.

Het bedrijf is zeer slecht om telefonisch te bereiken, en dan ook zeer slecht!!