Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai passer commande sur leur site web comme des milliers de personne durant cette période pour du matériel de climatisation ! je penser être livré le lendemain car noté matériel en stock, mais e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De bezorger hielp om het pakket van 60 kg binnen te dragen. Zo kon regen geen schade aanrichten. Het was heel stevig verpakt met dikke piepschuim beschutting. In Duitsland is de portasplit 20% goed... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toen bleek dat mijn bestelling een maand vertraging zou oplopen, heb ik vanwege de urgentie zelf een alternatief voorgesteld. Ondanks dat dit product iets duurder was, ging de klantenservice direct ak... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik bestelde een product dat volgens de webshop op voorraad was , en s'anderendaags bezorgd zou zijn , maar kreeg een mail dat er een probleem met de levering was en de levering twee dagen vertragin... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de equipos de ventilación

Escrito por la empresa

Ventilatieland, de grootste en ventilatiewebshop van België. Ventilatie is onze passie en met ruim 20 jaar ervaring in de ventilatie branche zijn wij een betrouwbare leverancier voor u als consument, maar leveren wij ook al jaren aan professionals. Dagelijks werken wij met al onze medewerkers om u van dienst te zijn en de ervaring te bieden die u wenst. Van tevreden klanten worden wij blij, maar van een uitdaging enthousiast! Service is ons uitgangspunt! Om iedere klant zo goed mogelijk te helpen staat er een team van ventilatie specialisten om net dat stapje extra advies aan u te geven.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

226 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(226)

57 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Om te beginnen zou ik willen zeggen dat…

Om te beginnen zou ik willen zeggen dat jullie je leveringsvoorwaarden moet aanpassen, meer bepaald daar waar je zegt : voor x-uur besteld is morgen geleverd. Ik bestelde dus op vrijdag en kreeg (vrij direct) te huren dat er op zaterdag en zondag niet geleverd wordt. Als ik DAT had geweten had ik gewoon niet besteld bij U. Dan had ik voortgezocht of er zelf achter gereden. Soit, de levering volgde dan gelukkig vrij snel na het weekend maar ik was daar niet blij mee. Ik stel voor dat jullie dat toch ergens vermelden.

25 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede Kwaliteit.

Niet op voorraad artikel sneller geleverd dan voorzien. Enkelwandige kachelpijp van goede kwaliteit, 0,5 mm dik, past gemakkelijk in reeds bestaande dubbelwandige buizen.

18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ondanks de snelle en makkelijke…

Ondanks de snelle en makkelijke bestelling, kwam ons pakketje niet aan. Net zoals bij vele andere was hierin DPD het probleem. Status 'geleverd aan huis' maar nergens te vinden. Na lang zoeken en erachter te komen dat meerdere buren hetzelfde probleem had, stond het pakketje bij een afhaalpunt.

Waarom dan 2 sterren? Ondanks meerdere pogingen tot contact was de service van Ventilatieland te betreuren. Meerdere pogingen gedaan om een update te krijgen, weinig tot geen feedback. Laat staan proactiviteit. Jammergenoeg zal ik hier niet meer bestellen.

Grappig om te horen om hier sneller de vraag krijgt om extra informatie te geven zodat er gepast gereageerd kan worden als er op customer service vragen amper proactieve reacties komen ;-)

14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede klantendienst, snelle levering

Ik had een verkeerd formaat ingegeven bij de bestelling. Ik zag dit pas toen ik de betaling al had uitgevoerd. Ik heb toen naar de klantendienst gebeld en zij hebben dit rechtgezet en het teveel betaalde teruggestort. De dag nadien was de bestelling al hier.

12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más