J'ai passer commande sur leur site web comme des milliers de personne durant cette période pour du matériel de climatisation ! je penser être livré le lendemain car noté matériel en stock, mais e... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
J'ai passer commande sur leur site web comme des milliers de personne durant cette période pour du matériel de climatisation ! je penser être livré le lendemain car noté matériel en stock, mais e... Ver más
La empresa ha respondido
De bezorger hielp om het pakket van 60 kg binnen te dragen. Zo kon regen geen schade aanrichten. Het was heel stevig verpakt met dikke piepschuim beschutting. In Duitsland is de portasplit 20% goed... Ver más
Toen bleek dat mijn bestelling een maand vertraging zou oplopen, heb ik vanwege de urgentie zelf een alternatief voorgesteld. Ondanks dat dit product iets duurder was, ging de klantenservice direct ak... Ver más
Ik bestelde een product dat volgens de webshop op voorraad was , en s'anderendaags bezorgd zou zijn , maar kreeg een mail dat er een probleem met de levering was en de levering twee dagen vertragin... Ver más
Ventilatieland, de grootste en ventilatiewebshop van België. Ventilatie is onze passie en met ruim 20 jaar ervaring in de ventilatie branche zijn wij een betrouwbare leverancier voor u als consument, maar leveren wij ook al jaren aan professionals. Dagelijks werken wij met al onze medewerkers om u van dienst te zijn en de ervaring te bieden die u wenst. Van tevreden klanten worden wij blij, maar van een uitdaging enthousiast! Service is ons uitgangspunt! Om iedere klant zo goed mogelijk te helpen staat er een team van ventilatie specialisten om net dat stapje extra advies aan u te geven.
Park Forum 1047, 5657 HJ, Eindhoven, Holanda
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 92% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Gemakkelijk online bestellen, snelle bezorging, goede prijs-kwaliteitverhouding.
Om te beginnen zou ik willen zeggen dat jullie je leveringsvoorwaarden moet aanpassen, meer bepaald daar waar je zegt : voor x-uur besteld is morgen geleverd. Ik bestelde dus op vrijdag en kreeg (vrij direct) te huren dat er op zaterdag en zondag niet geleverd wordt. Als ik DAT had geweten had ik gewoon niet besteld bij U. Dan had ik voortgezocht of er zelf achter gereden. Soit, de levering volgde dan gelukkig vrij snel na het weekend maar ik was daar niet blij mee. Ik stel voor dat jullie dat toch ergens vermelden.
Goede hulp bij de keuze en snel geleverd!
Perfect geleverd zoals afgesproken
Niet op voorraad artikel sneller geleverd dan voorzien. Enkelwandige kachelpijp van goede kwaliteit, 0,5 mm dik, past gemakkelijk in reeds bestaande dubbelwandige buizen.
Snelle levering , Goed product hele goede prijs kwaliteit.
Ondanks de snelle en makkelijke bestelling, kwam ons pakketje niet aan. Net zoals bij vele andere was hierin DPD het probleem. Status 'geleverd aan huis' maar nergens te vinden. Na lang zoeken en erachter te komen dat meerdere buren hetzelfde probleem had, stond het pakketje bij een afhaalpunt.
Waarom dan 2 sterren? Ondanks meerdere pogingen tot contact was de service van Ventilatieland te betreuren. Meerdere pogingen gedaan om een update te krijgen, weinig tot geen feedback. Laat staan proactiviteit. Jammergenoeg zal ik hier niet meer bestellen.
Grappig om te horen om hier sneller de vraag krijgt om extra informatie te geven zodat er gepast gereageerd kan worden als er op customer service vragen amper proactieve reacties komen ;-)
zowel de bestelling als de levering is goed verlopen. Ondertussen is de ventilator geinstalleerd en draait zonder probleem.
Zeer snelle levering, en goed advies via de chat
Ik had een verkeerd formaat ingegeven bij de bestelling. Ik zag dit pas toen ik de betaling al had uitgevoerd. Ik heb toen naar de klantendienst gebeld en zij hebben dit rechtgezet en het teveel betaalde teruggestort. De dag nadien was de bestelling al hier.
Very quick response, friendly and helpful with chat option.
Correct, fast and reliable for a very good price !
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.