Ventilatieshop.com Opiniones 

863
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

1 standaard en 1 op maat gemaakt rooster besteld, dat duurde erg lang, heb meerdere malen moet bellen waar het bleef. Het zijn uiteindelijk erg nette roosters. Echter zit er alleen bij de standaard m... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bijna 2 maanden zijn eroverheen gegaan voordat men (na weer een herinnering van mij), mij definitief lieten weten dat 1 van de 2 artikelen niet leverbaar was. Direct daarop is volledige bestelling doo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heb Zehnder Comofan Silent Move Up besteld na goed telefonisch advies. Levering op de verzochte datum en goed te volgen. Vervanging van StorkAir CMF was plug and play met goede video instructies en i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Twee keer luchtventiel besteld. De ventielen zijn mooi, de kwaliteit lijkt voor zover ik nu kan bepalen goed. Daarnaast verliep het bestelproces soepel. Ventilatieshop doen wat ze moeten doen dus top!... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de hágalo usted mismo

Escrito por la empresa

Wij zijn uw betrouwbare en voordelige adres voor alles wat te maken heeft met luchttechniek en ventilatie. Ventilatieshop biedt u een alternatief voor bouwmarkten, die op het gebied van ventilatie vaak tekort komen als het gaat om de mogelijkheden binnen hun assortiment en de aanwezige kennis onder het personeel. Als onderdeel van het gerenommeerde installatiebedrijf Pro-Air, hebben we inmiddels meer dan 50 jaar kennis en ervaring in huis op het gebied van ventilatie en klimaatbeheersing. In onze shop vindt u meer dan 100.000 voorraadartikelen en daarnaast bieden wij u vele mogelijkheden op het gebied van maatwerk. U kunt daardoor met ieder vraagstuk op het gebied van ventilatie bij ons terecht.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

863 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 78% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(863)

97 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Top! Snelle levering

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent.

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goede website, product als beschreven, handleiding direct online beschikbaar.
Product precies op de afgesproken tijd aangekomen.

5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Bedankt voor je review! Fijn dat alles naar wens is verlopen.

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik kocht een ventilatie systeem…

Ik kocht een ventilatie systeem HRV125P, maar dit toestel maakt bijna evenveel lawaai als een vliegtuig, dus onbruikbaar, dit mag je echt niet verkopen, echt een slecht product. Er staan DB's bij vermeld, maar als leek ga je ervan uit dat een leverancier bruikbare en geteste producten verkoopt, dit kan je noemen 'een kat in een zak kopen', als leverancier moet je de verantwoordelijkheid opnemen hiervoor en dit retour nemen

6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Goedemiddag,

Vervelend om te horen dat het toestel meer geluid maakt dan verwacht. De HRV125P heeft een opgegeven geluidsniveau dat gemeten is onder testomstandigheden. In de praktijk kan het geluidsniveau hoger zijn als de installatie niet optimaal is uitgevoerd, bijvoorbeeld door te smalle kanalen, bochten of een te hoge stand. Graag kijken we met je mee of er een oplossing mogelijk is. Neem daarvoor contact met ons op via 0318-645538.

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed en duidelijk

Goed snel, duidelijk en precies wat er was afgesproken.

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Bedankt voor je review! Fijn dat alles naar verwachting is verlopen.

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede productkwaliteit

Goede productkwaliteit, snelle en geldige pre- en after-sales hulp. Het verbeteren van de telefoonverbindingsmogelijkheden, maar de producten zijn geldig en tegen een correcte marktprijs.

27 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Goedemorgen,

Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent met de productkwaliteit en service. We nemen je feedback over de telefonische bereikbaarheid mee!

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klasse service

Erg goeie prijs kwaliteit, klasse service, zeer snel en netjes verzonden, koop hier zeker nog een keer hetzelfde product, heb er namelijk nog een nodig over een maandje of zo.

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Goedemiddag,

Bedankt voor je mooie review! Goed om te horen dat je tevreden bent over de prijs, service en snelle verzending. We zien je graag terug over een maandje!

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

een bedrijf waar je uitstekend je spullen kunt kopen

Na uitgebreid meerdere aanbieders te hebben vergeleken, belandde ik door het uitgebreid assortiment en goede prijsstelling bij ventilatieshop.com. Maandag leidingsysteem besteld, dinsdag alles in goede orde ontvangen. Tussendoor nog positief contact gehad met klantenservice.
Eén product voldeed niet aan mijn verwachting, dit wilde ik terugsturen, daarvoor is een prima werkend retourproces ingericht.
Kortom, een bedrijf waar je uitstekend je spullen kunt kopen

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Goedemorgen! Bedankt voor je uitgebreide en positieve review! Goed om te horen dat zowel het assortiment, de prijs als de service naar wens waren. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, we helpen je graag verder.

Vriendelijke groet,

Kees
Ventilatieshop

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snel en keurig afgeleverd

Snel en keurig afgeleverd. Alleen vond ik de doos wat te groot voor de inhoud👍

26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Goedemorgen,

Bedankt voor je positieve review! Fijn dat alles snel en netjes is aangekomen. We nemen je feedback over de verpakking mee! 👍

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

uitstekend

uitstekende voorlichting vooraf en service achteraf

20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Goedemiddag Gijs,

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je zowel vooraf als achteraf goed geholpen bent. We stellen je feedback erg op prijs!

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ventilator voor de badkamer snel in…

Ventilator voor de badkamer snel in huis en duidelijke montage instructie vooraf per mail ontvangen.
De vorige was helaas na 2 jaar en 2 maanden kapot, net buiten de 2 jaars fabriek garantie.

21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Goedemorgen,

Fijn dat de levering en instructies naar wens waren! Jammer dat de vorige ventilator net buiten de garantie kapotging. Hopelijk heb je met deze een betere ervaring.

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel geleverd en prima materiaal!

Snel geleverd en prima materiaal!

13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles naar wens is.

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Anuleren entoch betalen

Een bestelling annuleren en toch een rekening ontvangen. Vooraf gebeld of het product op voorraad is en dat zou ook zo zijn. Vervolgens een mail ontvangen dat het artikel in bestelling staat en rechtstreeks komt
van de leverancier. Direct de bestelling geannuleerd. vervolgens toch gefactureerd via KLARNA. Moeilijke communiceren via KLARNA .. Ga nooit meer iets met KLARNA en of Ventilatieshop doen.. hoop gedoe met deze zaken...

20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Hallo Hr. Gottmers,

Vervelend om te horen dat dit zo is gelopen. Als een bestelling geannuleerd is, zou er uiteraard geen factuur verstuurd moeten worden. Onze excuses voor het ongemak. Heb je hierover al contact gehad met onze klantenservice? We helpen je graag om dit op te lossen.

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke site snelle levering

Duidelijke site snelle levering

17 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Goedemiddag Bert,

Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je tevreden bent met onze site en de levering. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering, en ondanks de verzendkosten was het meer dan de helft goedkoper dan in de bouwmarkt.

12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Goedemorgen,

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met de snelle levering en onze scherpe prijzen. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling!

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spullen niet optijd binnen (duurt 2…

Spullen niet optijd binnen (duurt 2 maanden langer) terwijl voorraad aanwezig is op de website en leveren binnen een paar dagen.

Vervolgens werklui verzetten, afbellen noem het maar op. Geen bericht wanneer de spullen wel geleverd worden, dus zelf bellen…. Nieuwe datum afgesproken met werklui. Spullen later nog niet binnen zonder bericht…. Weer werklui afbellen en verzetten.

Met andere woorden iedereen de duppe behalve ventilatieshop. Goed bezig!

10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Goedemorgen,

Vervelend om te horen dat de levering zoveel langer heeft geduurd dan verwacht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Mocht je dit nog verder willen bespreken, neem dan gerust contact met ons op via 0318-645538, zodat we kunnen kijken naar een passende oplossing.

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke Site

Duidelijke Site, makkelijk te bestellen en snel geleverd.

4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Goedemorgen,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je de website duidelijk vindt en dat de bestelling snel geleverd is. Graag tot de volgende keer!

Vriendelijke groet,
Kees
Ventilatieshop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelde hoeveelheid niet geleverd! Geld niet terug.

Ik kocht 19 ventielen via deze webshop, maar ontving er slechts 17. Helaas weigerde de klantenservice dit te erkennen. Zowel telefonisch als per e-mail werd ik onbeleefd behandeld. Ze gaven geen enkele blijk van bereidheid om dit probleem op te lossen. Hierdoor ben ik het geld van 2 ventielen kwijt, wat neerkomt op 50 euro. Deze ervaring voelt als pure fraude. Absoluut geen aanrader!

8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ventilatieshop.com

Respuesta de Ventilatieshop.com

Je bestelling had uiteraard compleet moeten zijn. Jammer dat je deze ervaring hebt gehad. We willen dit graag oplossen, dus neem opnieuw contact met ons op via service@ventilatieshop.com of 0318-645538.

Vriendelijke groet,

Kees
Ventilatieshop

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más