Logotipo de VIABUY
Visitar el sitio web

VIABUY Opiniones 5432

•
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,7

Servicio de pago
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estoy leyendo muchos casos como el mío, no te dejan abrir la aplicación y bloquean las tarjetas con saldo en la cuenta...como podemos recuperar nuestro dinero??.... Lo mejor es poner una denuncia co... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tengo una tarjeta desde hace 3 años y me han mandado un correo para avisarme que me cerran la cuenta, que me asegure en dejarla en ceros, pero no me da acceso a la app asi que no se mi saldo exacto n... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

EL DIA 10 DE JUNIO ME MANDAN UN CORREO QUE HAN TOMADO LA DECISION DE CANCELAR LA CUENTA Y A PARTIR DEL DIA 14 LA TARJETA DEJARA DE PODER HACER TRANSACCIONES.NO MEDAN NINGUNA EXPLICACION.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy leyendo muchos comentarios negativos. Yo tengo la tarjeta desde hace 6 años y nunca he tenido ningún problema, ni para cargar, ni para pagar y me da mucha seguridad para pagar mis compras de int... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de pago

Escrito por la empresa

VIABUY Prepaid Mastercard

Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 3 estrellas sobre 5

es un medio muy bueno pero no tengo la…

es un medio muy bueno pero no tengo la posibilidad de hacer la carga por algún problema de sistema

17 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de VIABUY

Respuesta de VIABUY

Hola Carlos. Lamentamos el inconveniente. Dado que nuestro objetivo es proporcionar la
mejor experiencia posible, agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros a
través de tu correo electrónico registrado escribiéndonos a service.es@viabuy.com para indicarnos más detalles la situación y así podamos ofrecerte la mejor solución posible. Atentamente, El equipo de VIABUY

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Muy util

Muy útil muy útil muy util

27 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de VIABUY

Respuesta de VIABUY

Estimado Rober. Nos satisface que considere VIABUY un servicio útil. Si desea ofrecernos alguna recomendación, tendremos todo el gusto en tenerla en cuenta, estamos siempre buscando mejorar. Saludos. El Equipo VIABUY.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy amables

Muy amables, te responde muy pronto pero la tarjeta debería llegar por mensajeria en estos momentos aunque fuera el cliente el que se iniera cargo de los gastos, tarjetas más petspnalificadas para empresa.

22 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

E cargado mi tarjeta no tengo respuesta…

E cargado mi tarjeta no tengo respuesta del banco no puedo retirar dinero no se que pasa con este banco te mandan la tarjeta por correo depositas tu dinero y no te responden al teléfono ni te dan una respuesta en español tengo depositado 300€ y creo que lo e perdido espero que no sea una estafa ya que voy a denunciar este abuso tan grande y donde quiera que estén yo los encontraré

6 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de VIABUY

Respuesta de VIABUY

Hola Augusto: Estaremos encantados de ayudarte en español si nos escribes a service.es@viabuy.com y nos explicas qué ocurre exactamente. Un saludo.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más