VINELLO retail GmbH | Zweigniederlassung Thayngen Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Bestellvorgang ist super einfach und wird auch schnell bearbeitet. Bei der Zusammenstellung vieler Einzelflaschen kann das ein paar Tage dauern, was aber nicht weiter schlimm ist. Sehr toll, d... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dies ist meine 1. Erfahrung mit VINELLO, meine Bewertung ist also eher spontan als schon bewährt. Doch ist der 1. Eindruck sehr positiv, Besseres kann man sich kaum erhoffen. Beeindruckend waren die... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich habe meine Weinbestellung am 23.7.26 aufgegeben. Bisher weder eine Nachricht, noch einen Zusendungsstatus erhalten. Ein Anruf ist übrigens per offizieller Telefonnummer in Dresden nicht mög... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr grosse Auswahl, unkomplizierter Bestellvorgang und Lieferung. Lieferung kam sehr schnell, hatte ich nicht erwartet, einfach toll. Ich war jeder Zeit gut informiert über den Sendungsverlauf und es... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de vinos
  2. también en la categoría
  3. Mayorista e importador de vino

Escrito por la empresa

VINELLO ist ein internationaler Groß- und Einzelhändler für Wein und Spirituosen mit Sitz in Dresden, Deutschland. Seit unserer Gründung verfolgen wir ein Ziel: Weinvielfalt für alle zugänglich zu machen. Mit einem Sortiment von mehr als 20.000 Produkten aus rund 37 Ländern gehören wir heute zu den größten Weinhändlern Europas. Unser Angebot reicht von vertrauten Klassikern bis hin zu spannenden Neuentdeckungen, die unsere Kunden auf neue Genussreisen einladen. Eine besondere Stärke von VINELLO ist unsere digitale Lieferkette. Durch die enge Zusammenarbeit mit über 250 Winzern, Weingütern, Winzergenossenschaften, Importeuren und Großhändlern machen wir Weine zuverlässig verfügbar – unabhängig davon, ob sie aus kleinen Familienbetrieben oder von international renommierten Produzenten stammen. Ergänzt wird dieses Angebot durch eine sorgfältige Auswahl an Spirituosen und Feinkost. Unser Lager befindet sich mitten in Dresden und dient nicht nur als Versandzentrum, sondern auch als regionale Abholstation für Click & Collect Bestellungen. Jede Flasche, die unser Haus verlässt, wird von einem unserer Mitarbeiter persönlich geprüft, verpackt und für den sicheren Transport vorbereitet. Damit stellen wir sicher, dass die Qualität und der Zustand der Produkte den hohen Ansprüchen unserer Kunden entsprechen. VINELLO versteht sich als Teil einer internationalen „winefamily“, die Produzenten, Händler und Kunden verbindet. Mit Kompetenz, Leidenschaft und einem breiten Netzwerk öffnen wir die Tür zur Weinvielfalt – zuverlässig, nahbar und mit dem Anspruch, unseren Kunden ein bestmögliches Einkaufserlebnis zu bieten.


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Muy bueno

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142 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hopeless website

LoL. Surprised anyone even gets to review this company's miserable delivery record - I couldn't even create an order, seeing as the useless (and very hard to navigate) website kept changing my customer name, for no apparent reason. Total waste of time, gave up trying.

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wunderbare Weine

Wunderbare Weine, perfekt verpackt, schnell geliefert und vor allem vor die Haustüre geliefert und nicht beim Briefkasten am Strassenrand abgestellt !

6 de marzo de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Bestens

Bin voll ung ganz zufrieden. Wein OK, Lieferung innert ca. 10 Tagen per DPD.
Es gab lediglich einmal eine Situation, in der ich lange keine Lieferung bekam, nach ca. 2 Wochen mal nachfragte, die Antwort kam prompt, dass es noch ca. 3 Wochen dauern werde. Schön gewesen wäre, dies vorab per Mail zu erfahren ;-)

17 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Not trustworthy…

I ordered wine on 14 January 2026 and have not received the order to date (3 March 2026) despite several follow up emails on which they keep saying, it will be delivered next week. same answer every follow up.

keep away from this website.

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de VINELLO retail GmbH | Zweigniederlassung Thayngen

Hallo lieber Kunde,

danke, dass Sie uns Informationen zu Ihrer Bewertung gesendet haben.

Der Wein wurde direkt aus Georgien importiert und hing leider sehr lange beim Zoll fest. Das konnten wir bedauerlicherweise nicht beeinflussen.

Bitte verzeihen Sie.

Der Wein ist nun auf dem Weg zu Ihnen.

Lassen Sie es sich schmecken.

Ihre VINELLO.winefamily.

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Hello dear customer,

Thank you for sending us the details regarding your review.

The wine was imported directly from Georgia and, unfortunately, was held up at customs for a very long time. Regrettably, there was nothing we could do about this.

Please accept our apologies.

The wine is now on its way to you.

We hope you enjoy it.

Yours, VINELLO.winefamily.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich versuche zum Xten Mal die…

Ich versuche zum Xten Mal die VinelloApp, die als „gratis“ angepriesen wird, und für die ich trotz Kündigung über dasLSV wieder eine Belastung von Fr. 67.95 erhalten habe zu kündigen, jedoch ohne Erfolg. Finden sie dies in Ordnung oder gehört das zu einem dubiosen Geschäftsmodell?
Ich erwarte zum Mindesten eine Antwort bevor ich weitere Schritte unternehmen werde.

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de VINELLO retail GmbH | Zweigniederlassung Thayngen

Sehr geehrter Herr Borter,
wir haben keine App.
Auch kennen wir Sie als Kunde nicht.
Ihre VINELLO.winefamily.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich habe den Wein noch gar nicht…

Ich habe den Wein noch gar nicht erhalten....

24 de diciembre de 2025
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Respuesta de VINELLO retail GmbH | Zweigniederlassung Thayngen

Hallo,
danke für Ihre Bewertung.
Heiligabend bestellt + diverse Feiertage ... ging nicht schneller.
Aber es ist ja alles da.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen.
Danke auch für die erneute Bestellung, die noch am selben Tag versandt wurde.

Ihre VINELLO.winefamily.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Rasche Lieferung, aber von DPD KEINE Info !!!

Die 36 Flaschen wurden sehr rasch geliefert. Das ist toll. ABER: Wieder, wie bereits letztes Jahr: Wieso schafft es DPD nicht, mich auf dem Laufenden zu halten über die 3 Kartons? Ich habe bei DPD ein Login, Mobile Nr. und e-mail sind dort registriert. Aber ich habe bis am Morgen der überraschend gelieferten Sendung bei DPD nichts gefunden, die mir angegebenen Nummern wurden als "nicht gefunden" angegeben. Plötzlich am Nachmittag steht DPD vor der Tür. Nur per Zufall kam ich 5 min. vorher nach Hause und konnte die Sendung in Empfang nehmen plus Unterschrift geben. Auch dies steht nirgends, dass man nämlich unterschreiben muss. Ich erhalten sonst innerhalb CH auch DPD Pakete, dort wird fast stündlich informiert. Ich versteh nicht dass das hier für eine grosse, schwere Sendung, die aus 3 Paketen besteht, aus DE nicht funktioniert.

14 de noviembre de 2025

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