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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habe eine Handyversicherung bei der Astra, bei welcher vor Kurzem ein Schaden reguliert werden musste. Sehr kompetenter und wahnsinnig schneller Service von der Meldung des Schadenfalls bis zur Überwe... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich hatte einer Kollegin einen gefallen getan, wobei das Handy von Ihr die Treppe runter geflogen ist. Die Begleichung der Haftpflicht Versicherung wurde mit der Begründung abgelehnt, dass bei einem... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prezzi molto buoni e assistenza attima. Nonostante abbia acquistato dei pacchetti da qualche mese, al momento di problemi l'assistenza e stata disponibile e ottima. Comprero ancora da loro.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Wir haben hier eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen und für die Prophylaxe wurde jeweils sofort der Betrag erstattet. Doch erst beim ersten Fall mit geringen Kosten wurde der Zahnarzt mit Formula... Ver más

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

253 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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2,8

Todas las opiniones

(253)

21 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Langes warten bzw. keine Reaktion

Ich habe eine auslandskrankenversicherung abgeschlossen gehabt.
Als dann der Schaden von über 1800€ passiert ist kam auch regelmäßig eine Reaktion am Anfang.

Nun da alles eingeschickt ist kommt auf einmal keine Reaktion mehr.
Seit nun über 2 Monaten wird man ignoriert und bekommt keine Reaktion.

13 de septiembre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut NICHT ZU EMPFEHLEN....👎

Absolut NICHT ZU EMPFEHLEN....👎

Bekanntlich merkt.mN erst, wie.gut eine Versicherung ist, wenn man diese braucht....Nun bin ich schon.lNger Kunde.der Astra Zahnzusatz und ich kann euch nur abraten....Kosten für Lachgas, das ich durch EIN Gutachten dringend benötige ( ( 240 € ) werden nicht Übernommen aber die Kosten für eine Vollnarkose, die 3 bis 4 mal so teuer ist, werden übernommen. Wie wir alle Wissen, ist die Gefahr für Nebenwirkungen oder Zwischenfälle auf ein vielfaches Höher wie bei Lachgas aber es muss eine Vollnarkose sein. Also in Zukunft ....
Zahnreinigung - Vollnarkose, Kontrolle - Vollnarkose. - Kleinstreparaturen - Vollnarkose 👍 Das macht Sinn 😂
Silvio Fink

1 de diciembre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg von der Zahnzusatz!

Finger weg von der Zahnzusatz.. es gibt zig Einschränungen, sodass jedes mal schwer nachvollziehbare Gründe vorgeschoben werden, wieso die Astra nicht oder nicht im vollen Umfang zahlt. Sehr lange Bearbeitungszeit, verwirrender Emailverkehr, da scheinbar immer eine andere Person antwortet, sodass einem jeder was anderes erzählt. Sehr irreführernder Internetauftritt, ich ärgere mich nur.

29 de noviembre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Abzocke!!!!

Katastrophe!!!
Meine Erfahrung/ Bewertung schließt sich den anderen schlechten Bewertungen an und ist deckungsgleich.

16 de noviembre de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Abwehrversicherung mit System

Wie auch schon andere Bewerter, mache ich gerade die Erfahrung, dass es sich bei der Astra Versicherung eigentlich um eine Abwehrversicherung handelt und der Gegner der Kunde ist. Es werden permanent neue Unterlagen, stückweise, nacheinander gefordert. Sobald die Unterlage dann eingereicht ist wird der Fall dann neu geprüft und eine weitere Unterlage vom Zahnarzt oder von wem auch immer gefordert. Es sieht so aus als stünde hinter dieser Verfahrensweise ein System. Für mich ist das sehr unbefriedigend. Ich werde nach Ablauf der Versicherungszeit wechseln und gerne bei einer besseren Versicherung auch etwas mehr Geld bezahlen statt diese Nerverei weiter mitzumachen.

30 de agosto de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr Zufrieden

Ich bin sehr Zufrieden mit der Beratung. Es werden alle Fragen beantwortet und bestmöglich auf Wünsche eingegangen. Immer wieder gern!

18 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der Service ist unterirdisch!

Der Service ist unterirdisch!
Ich habe einen Kostenplan bei der Zahnzusatzversicherung der astra Versicherungen eingereicht. Dieser Kostenplan wird immer wieder durch Abfrage neuer Unterlagen, zusatz Infos vom Zahnarzt etc. Nicht bearbeitet. Generell wurde mir die Kostenzusage nicht erteilt, allerdings für eine Behandlung die nun gar nicht angedacht ist. Aus meiner Sicht spielt man hier auf Zeit bzw. Will einfsch nicht bezahlen.
Es ist ein Graus! Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich gar nicht erst abgeschlossen.

18 de octubre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Beratung

Ich habe hier eine Tabletversicherung abgeschlossen. Die Beratung erfolgte am Telefon und ich fand die Frau sehr freundlich und nicht aufdringlich.
Das ist erst ein paar Wochen her, also hoffe ich, dass es auch langfristig so gut klappt.

12 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe eine Versuchung für mein Kind…

Ich habe eine Versuchung für mein Kind und mich abgeschlossen, die Zahnzusatzversicherung, Tabletversicherung für die Schule, das Angebot war sehr gut und ist echt leistbar, die Beratung kann online oder via Telefon gemacht werden, ich hatte am Telefon einen sehr netten Berater, der mir alles genau erklärt hat , und auf alle meine Fragen einging. Top Service.

31 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung und Kompetente aussagen. Ich bin mir immer sehr unsicher und Versicherungen ist auch nicht so mein Lieblingsthema . Aber hier hat man sich selbst für die unnötigsten fragen Zeit genommen.
Vielen Dank dafür!!

22 de septiembre de 2023
Opinión espontánea

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