Bankinter Opiniones 

Escribo para que ve el responsable o duño de Bankinter para vean a quien paga como trabajador o responsable, he ido al oficina de Bankinter de Logroño plaza espolón para abrir la cuenta y todo tenía mano preparado y había personales que estaban hablando entre ellos y de recepción había un señor y me dejó que no tenemos personal y ni tiempo para abrir la cuenta además muy complicado con NIE y eso me sorprendió, solamente digo que no estan trabajando ni hacen sus responsabilidades de este ofinica de logroño de plaza espolón, asi que porfavor antes que perdías clientes pues echáis está gente, gracias
Un saludo

CUATRO DÍAS LLAMANDO, NO LEVANTAN EL TELF. 900 811 311, NI EL 900 802 081, es inaudito el pasotismo, el caso es que llevo con ellos 20 años, y me vienen ahora que me van a cobrar mantenimiento de la tarjeta, pues nada, nada, muchas gracias, anulo tarjeta y arreglado.

Fui 2 veces a la oficina de Bankinter en Logroño lo que está en plaza de espolón para abrir la cuenta y me dijeron que no tienen personales ni tiempo para abrir la cuenta, así que es un banco malísimo y con un servicio peor que he visto
Nunca recomiendo que oss vais allí

Es horrorosa la app, aun funcionan con targeta de coordenadas, no tienes un canal para comunicarte con ellos, basicamente del pleistoceno, hoy despues de intentar pagar con una targeta, y tener mil errores, he tomado la decision de prescindir de esta entidad.

Me he hecho 3 transferencias internacionales desde mi cuenta extranjera a bankinter, usando el mismo IBAN y el mismo código SWIFT porque la tengo registrada como favorita.
Primera transferencia: perfecta, a las 48 horas estaba el dinero en mi cuenta.
Segunda transferencia: a los 7 días todavía no aparecía, tuve que ir a una agencia y la chica que me atendió me dijo "aquí está tu transferencia efectivamente, no sé por qué no te la han acreditado", finalmente lo hicieron porque hice el reclamo directamente en la agencia.
Tercera transferencia: 11 días después todavía no ha aparecido, he llamado varias veces al banco y no saben nada de ella, he verificado en el banco emisor y tanto el IBAN como el SWIFT están correctos, que decepción, en cuanto pueda cerraré la cuenta, me quedé sin el dinero.

Tres semanas para darme de alta, fallos continuos en web y app, atencion al cliente no tiene ni idea.....NO LO RECOMIENDO, te dicen que se puede dar de alta varios titulares y ES MENTIRA, son autorizados no TITULARES. TODO MENTIRAS

La pero app de bancos con la que trabajo... es pésima, no para de fallar, no coge la firma digital, es penosa, no la recomiendo, iros la competencia porque son nefastos, la atención al cliente lo mismo, tardan varios días en contestar y además sin soluciones, un robot penoso

Ladrones! Soy una cliente de EVO Banco y durante dos años hago los pagos de la empresa que me permiten seguir trabajando a través de mi tarjeta de EVO. Este atajo de ladrones porque no tienen otro nombre más que eso me han bloqueado el pago a la plataforma a la que necesito pagar porque me da de comer y me dicen que nunca voy a conseguir pasar dinero a esa plataforma que es una entidad legal con la que trabajan un montón de empresas en Europa. Asi que estoy bloqueada de poder trabajar porque si no hago estos pagos mis productos se retiran de la plataforma por este atajo de ladrones.

Siempre no tuve una queja de EVO banco pero desde que este grupo de ladrones ha comprado EVO puedo trabajar. Se llama robo a mano armada lo que este banco hace. LADRONES DE LA PEOR ESPECIE

Empezamos mal, cuando me bloquearon la tarjeta sin ninguna comunicacion y me dejaron las vacaciones sin tarjeta.
Comunicacion CERO PATATERO
y ahora viene lo bueno; solicito cancelar la cuenta el 11 de junio , me la aguantan hasta entrado julio y me cargan recibos, tengo un descubierto de 104 y subiendo
PATETICOS, INCOMPETETENTES .........LO PEOR.
Nadie sabe porque

App lamentable, he intentado abrir una cuenta digital mediante la app y todos son errores, imposible abrir la cuenta, parece que no quieren nuevos clientes. Llamo a los números de teléfono de asistencia, la primera vez una tención lamentable y evidentemente no soluciona nada, en la segunda llamada me indican que está solucionado que han borrado mis datos y puedo comenzar de nuevo. Pues adelante, comienzo nuevamente y nuevamente los mismos errores, pues nada han perdido el cliente.
Creo que mejor así, porque tener una cuenta on line y que de problemas desde el inicio evita darte de alta y por consiguiente dejar de sufrir la incompetencia digital de este banco.

Peor imposible, llamamos para dar de baja de manera urgente las tarjetas y no hemos podido hacerlo porque hemos perdido el móvil y ha sido imposible hablar con nadie

Me paráis un ingreso a la cuenta de mi nómina por "actualización de documentación", cuando está todo actualizado. Procederé a denunciaros por dicha gestión indebida y evidentemente cambiaré de banco tras más de 10 años.

Una experiencia NEFASTA. Ni se os ocurra contratar nada con este banco.

Servicio al cliente pésimo. Llamas al teléfono y te dicen que hay muchas llamadas y que llames más tarde. Así una y otra vez. Escribes por email y te dicen que no te pueden contestar por privacidad. App de banco inútil. TODO MAL

Vengo de evo banco y ni comparación. Tarjeta con la que solo tienes la opcion de pagar a fin de mes o con sistema revolving, en la atención al cliente gente que parece que se le car la baba porque no se enteran de nada. Poca información cuando haces algunas gestiones y una banca o línea que parece que la ha programado un niño de 10 años. Te obligan a cambiar de banco y ni siquiera te dejan las mismas condiciones. Una vergüenza.

Por lo visto, no tengo oficina física sino virtual, y rescatar un dinero que tengo en en plan de pensiones ( que puedo sacar porque las aportaciones son de hace más de 10 años) está siendo una misión Imposible. En oficina física o me ayudan porque no soy "cliente" de su oficina, por baca telefónica, no hacen nada más que pasar nota al "departamento correspondiente" para que se pongan en contacto conmigo, no te pasan directamente con nadie que sepa y/o pueda gestionar algo. El contestador automático te tiene en bucle identificándote y preguntando si quieres algo más, la persona que te acaba cogiendo vuelve a decirte que pasa nota y así todos los días desde hace semanas...es una vergüenza

Creo que son unos estafadores ,tengo una tarjeta de crédito este banco cuando pasa dos días de retraso de bloquean la tarjeta y cuando llamas te dicen que debes 32 euros de retraso pero no sale en la cuenta que es como debería salir de que debes 32 euros de recargo como otros bancos te los cobran y tampoco salen como que los has pagado esos 32 euros no aparecen ni cuando los tienes que pagar ,ni cuando los pagas son un dinero fantasma que no queda reflejado en ningún sitio, los demás bancos de cualquier sitio si tienes una demora en pagar la tarjeta en la cuenta sale reflejado que te van a cobrar un importe de carencia de tarjeta y minimo son 5 o 7 días desde la fecha del cobro de la tarjeta por eso digo y pienso que son unos ladrones y unos estafadores

Bankinter es el banco de la decepción y la actitud prepotente e insultante a los clientes.
Transcurrido el año, de captación, no consigo que nadie del banco contacte conmigo para renovar condiciones y fidelizarme como cliente.
No me contacta el gestor asignado. El servicio de atención telefónica no tienen ningún tipo de potestat. Es más bien un filtro para que no trasciendan los problemas.
Tras multitud de intentos de recibir respuesta, queda el recurso del Servicio de atención al cliente. No tiene otra definición que nefasto. No aportan nada! Les da absolutamente igual que sigas como cliente o que cambies de banco. Los propietarios de Bankinter pueden estar seguros que la gestión de su Departamento de atención al cliente les perjudica, no hay más que leer las opiniones sobre Bankinter de los clientes. El 91% de insatisfacción en gestión en general.. Son penosos! A pesar de tal mal resultado, no cambian en su pésimo procedimiento.
Pretendía seguir en este Banco pero canviaré a otro. No merecen tener clientes como yo con tanta paciencia.

Todos son problemas para contratar online. He tenido que pasar por una oficina porque daba error en los datos capturados y aun asi sigo con problemas. No me deja contratar porque dice que el servicio de internet no esta activo. Visto lo visto, si aun no eres cliente, ya tienes problemas, mejor busco alternativa

Puntualizo que los problemas no fueron en la oficina sino en su web. El trato en la oficina fue muy correcto.

Llevo más de una semana con una retención sin cobrar por parte del banco porque y es que la persona con la que se cerro el convenio de pago no dejó informado nada, tengo una gestora "personal" que llame hace más de una semana a indicarle mi asunto y el porque del que el cobro sea inmediato (QUIERO CERRAR ESTA CUENTA, y cada día que pasa suben lo que se debe), cuando se cerro con mis abogados un valor, pero ellos por ser ratas no quieren cerrar el cobro.
Me he tenido que movilizar a la agencia asignada (porque esa es otra no puedes ir a cualquier oficina), y la gente borde, sin conocimiento y que no sabía nada de lo que pasaba, no tenían idea de que hacer.
PEOR LA BANCA TELEFÓNICA, ATIENDE GENTE BORDE, SIN EXPERIENCIA NI CONOCIMIENTO.
SON UN FIASCO DE BANCO, RECOMIENDO NOOOOOOOOOOOO METERSE CON ELLOS
Voy a aseguir poniendo reseñas hasta que se dignen en resolver el problema y pondre hoja de reclamación al consumo