bionike.it Opiniones 

Se i prodotti sono buoni sicuramente la vendita on-line no!!!!! Corriere TNT pessimo, scrivono che non sei in casa quando non si sono nemmeno presentati!
Naturalmente loro (azienda) possono solo segnalare il problema, (corriere scelto da loro).Vediamo quando arrivano questi solari! Mai più!!!!!

Mi sono sempre trovata bene con i loro prodotti, ma l'esperienza sul sito non è stata buona. Mi è arrivato un prodotto quasi scaduto e l'assistenza dopo 1 mese e mezzo non ha ancora risposto.

Acquistato l'ennesimo contorno occhi per le mie occhiaie e finalmente ho trovato in quello di questa marca un alleato! Non fa miracoli ovviamente ma funziona!

Consigliato!

Vivo a Salerno e Sto aspettando un rimborso dal 27-3-24 per un pacchetto N ordine : 000027814 che ho rifiutato alla consegna, così come da accordi telefonici con il customer care, il giorno 27-3.
(Il rimborso, secondo la policy, avviene entro i 14giorni.)
Scopro che il pacchetto è ancora oggi bloccato a Salerno.
Sono in contatto tutti i giorni con lo spedizioniere TNT (persona gentilissima, la quale mi conferma che la merce deve essere sbloccata dall'azienda stessa per poter rientrare in magazzino ).Niente è stato fatto finora da parte del customer care. Nessun rimborso ancora!!
Nessuna risposta alle ultime 3 email.!!
Nessuna soluzione al telefono, le impiegate al call center mi dicono (ancora stamattina) di procedere con il sollecito!
Chiedo immediato rimborso, altrimenti procederò per vie legali.
Grazie

Pessima esperienza col servizio clienti. Dopo aver fatto un ordine durante le festività mi accorgo di aver fatto un errore con uno dei prodotti, quindi mando subito una mail per chiedere di modificare quel prodotto (avevo sbagliato a scegliere il colore), visto che l’ordine non era ancora partito. Dopo due giorni l’ordine parte senza modifiche. Chiamo il servizio clienti che mi risponde che la mia mail di modifica “non è stata gestita”, perché hanno troppe mail a cui rispondere, quindi ho due possibilità: rifiutare il pacco oppure fare il reso (a mie spese) dei prodotti che voglio cambiare. Indecenti.

Ho acquistato la crema Bionike anti AGE notte confezione bleu e posso consigliarla a pieni voti ....Ottima realmente nutriente delicata anche su pelli intolleranti come la mia ...Molto valida considerati i miei 50 anni !!