Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inmiddels vaste klant en altijd super tevreden! Ik bestel hier inmiddels regelmatig en de levering is altijd snel en netjes. Wat ik vooral fijn vind, is dat ze echt met je meedenken wanneer er iets is... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super mooie kwaliteit, heel blij met de artikelen van By Kie the label, jammer dat ze er voor nu mee stoppen, maar ik snap het wel.,het ziet er toch allemaal even mooier uit dan gewone confectiekledin... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super webshop! Hele lieve leuke meiden die je heel goed helpen met items en maatadvies! Hierdoor weinig tot geen retouren en anders zijn die ook mega snel verwerkt! Hele blije klant! Ga zo door Guys❤️... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik meldde een opmerking m.b.t. de labels die in je nek irriteren. Echter kreeg ik meteen een onprofessionele reactie zonder enig begrip, “het is niet mogelijk dit artikel te retourneren als je het... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

613 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(613)

30 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goede service.

Vaker besteld en altijd goed en snel geleverd

Helaas nu 1 keer een bestelling waarbij een item ontbrak maar dit is snel en goed opgelost!!

16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Trui besteld via een vriendin gister…

Trui besteld via een vriendin gister opgehaald en er zat een gat in bij mijn arm en na 3 u dragen is dat gat heel groot geworden jammer de trui is heel mooi maar kwalitatief niet zo goed ben benieuwd hoe dit nu kan opgelost worden

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de By Kie

Respuesta de By Kie

Goedemiddag Amanda,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de trui die je hebt binnengekregen defect is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!

We willen graag aangeven dat we hierover geen eerder bericht of e-mail van je hebben ontvangen. Als we dit vooraf hadden geweten, hadden we uiteraard samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

We vragen je om alsnog contact met ons op te nemen via info@by-kie.nl eventueel met foto’s van het probleem en je ordernummer, zodat we dit netjes en snel voor je kunnen oplossen.

Alvast bedankt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het is een fijn bedrijf

Het is een fijn bedrijf. Mooie kleding en geeft erg goed advies over de maten/ kleding.
Klantenservice is ook goed ! Denken altijd met je mee !

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor de zoveelste keer blij!

Weer voor de zoveelste keer blij met m'n bestelling en de service! Door de black friday drukte miste ik een item in m'n bestelling, maar met een mail naar de klantenservice werd dit zo snel mogelijk opgepakt & verzonden! Super voor de snelle service & altijd blij met mijn items! Voor zover ik weet nog nooit iets retour gestuurd door de goede maatadviezen! Super service!

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een bestelling gedaan tijdens…

Ik had een bestelling gedaan tijdens een geweldige actie, helaas was er iets mis gegaan en was mijn bestelling niet doorgekomen. Een paar dagen later toch nog met de actie mijn truien mogen bestellen. Wat een top service, ik ben super blij met jullie.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de By Kie

Respuesta de By Kie

Hi Demi,
Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat we je goed hebben geholpen met het vinden van een oplossing. Hopelijk heb je nog veel plezier van je bestelde truien.
Liefs,
Team By Kie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Favo webshop

Favo webshop! Ik bestel altijd graag bij bykie. Ik heb nu ook weer een super leuk pak kunnen scoren en de basics zijn altijd top. Aanrader!

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Helaas nu al 2 keer iets fout met…

Helaas nu al 2 keer iets fout met retouren en het duurt elke keer erg lang voor het opgelost word Verder wel leuke kleding

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de By Kie

Respuesta de By Kie

Goedemiddag Esmee,
Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad wat betreft het retourneren, dat is zeker niet de bedoeling! We nemen je feedback mee, dank hiervoor!
We zien gelukkig dat het ondertussen al voor je opgelost is. Hopelijk heb je verder veel plezier van je bestelde items.
Team By Kie

Valorada con 4 estrellas sobre 5

By kie heeft super mooie kleding en de…

By kie heeft super mooie kleding en de verkopers helpen je altijd als je vragen hebt en de kleding is super mooi en goede prijzen. Ik raad aan aan andere mensen om hier te kopen. Sinds ik koop bij by kie voel ik mij zo goed in de kleding. Thanks by kie.

23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de By Kie

Respuesta de By Kie

Goedemiddag Vicky,
Bedankt voor je fijne review! Fijn dat we je altijd goed kunnen helpen, heel veel plezier met je bestelde items.
Team By Kie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen reactie

Shirtje besteld. Na een keer dragen veranderde de kleur op sommige plekken. Hiervan een mailtje gestuurd en mij werd beloofd dat ik een nieuw shirt zou krijgen. Maand geen reactie gekregen. Ik heb opnieuw een mailtje gestuurd maar geen reactie meer. Ik bestel er niet meer!

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reageert niet

Reageert niet, erg vervelend.

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de By Kie

Respuesta de By Kie

Goedemorgen Cherelle,
Wat vervelend om te horen dat je het idee hebt dat je geen reactie krijgt. Echter hebben wij geen enkele mail ontvangen onder de naam Cherelle. Misschien even checken of je het goede mail adres hebt? Je kunt ons bereiken op info@by-kie.nl

Alvast bedankt,
Team by kie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Ik had een pantalon in de verkeerde maat binnengekregen. Ik had gemaild en er werd gelijk actie ondernomen vanuit By Kie, wat een goede service. Ik ga zeker vaker bestellen! Buiten dit om hebben ze ook ontzettend leuke kleding.

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de By Kie

Respuesta de By Kie

Goedemorgen Imke,
Wat fijn om te lezen dat alles goed is opgelost en dat je zo tevreden bent! Dankjewel voor je lieve woorden en vertrouwen in By Kie 💕 We kijken ernaar uit je snel weer terug te zien in onze shop!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede klantenservice

Ik had een pantalon ontvangen welke de eerste dag al schade had, dit werd super netjes opgelost en ik kreeg een nieuwe broek toegestuurd. Hartstikke leuke kleding & goede service.

3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de By Kie

Respuesta de By Kie

Goedemorgen Indy,
Wat fijn om te lezen dat alles goed is opgelost en dat je zo tevreden bent! Dankjewel voor je lieve woorden en vertrouwen in By Kie 💕 We kijken ernaar uit je snel weer terug te zien in onze shop!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn dochter wacht nu nog steeds op…

Mijn dochter wacht nu nog steeds op haar geld nav een retournering, ondanks de belofte dat dit binnen 14 dagen gebeurd. Helaas zijn we nu 18 dagen verder en op mail wordt niet gereageerd

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de By Kie

Respuesta de By Kie

Hi Carola,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de retourzending van je dochter nog niet door ons is verwerkt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je ons nog een mailtje willen doen met alle informatie wat betreft de retour? Dan kunnen we gelijk even mee kijken naar waar het fout gaat. We halen uit je review helaas niet onder welke naam de order is geplaatst.

Alvast bedankt,
Team by kie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super lieve medewerkers

Super lieve medewerkers! Helpen je heel goed in de live!! Alles kwam heel snel binnen en de kwaliteit is echt top!!🩷🩷🩷

22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de By Kie

Respuesta de By Kie

Hi Aliye,

Bedankt voor je lieve review. Fijn om te horen dat je je order snel binnen hebt gekregen en blij bent met de kwaliteit van de items. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe aankopen en hopelijk tot snel!

Team by kie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super snelle levering

Super snelle levering, mooie kwaliteit, lieve meiden bij de tiktok lives
😘

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de By Kie

Respuesta de By Kie

Hi Jaimy,

Bedankt voor je lieve woorden en natuurlijk je aankoop. Veel plezier hiervan en tot snel!

Team by kie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel blij met mijn bestellingen

Heel blij met mijn bestellingen. Alles word optijd verzonden en vaak de volgende dag al binnen. Super lief en hulpzaam personeel, altijd tevreden met de items !:)

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de By Kie

Respuesta de By Kie

Hi Janilla,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je altijd tevreden bent met onze items, je hebt ondertussen al een hoop orders bij ons geplaatst! Dank hiervoor.

Team by kie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelde bij ByKie 2 jeans en een trui…

Bestelde bij ByKie 2 jeans en een trui .

Super super tevreden goede maat en super goede kwaliteit.

Meiden allen daar heen

Lieve groetjes evelien

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de By Kie

Respuesta de By Kie

Hi Evelien,

Wat fijn om te horen dat je blij bent met de door jou bestelde items. We wensen je hier heel veel plezier mee.

Team by kie

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más