CaixaBank Opiniones 

Fui a CaixaBank (oficina de la alberca, Murcia)únicamente para trasladar mis ahorros a otra cuenta donde ya tenía preparado un depósito que me daba un 2,5% de rentabilidad, No buscaba ningún producto adicional ni tenía intención de contratar otra inversión.
Sin embargo, una empleada intentando que no me llevará el dinero de CaixaBank me presentó un fondo de inversión como “seguro” y con una rentabilidad garantizada del 3%, incluso mostrándome un cálculo aproximado en un papel. Confié en su explicación y contraté el fondo, pero la rentabilidad real fue mucho menor de lo que esperaba.
He pedido una compensación por mala praxis pero el banco no quiere saber nada, por eso voy a empezar con los procedimientos de reclamación por mala praxis. No recomiendo en absoluto este banco, si te tienen que mentir para que inviertas en sus productos no tienen escrúpulos para hacerlo.

Hoy día 10 de marzo me he puesto en contacto cinco veces consecutivas o con periodos cortos entre llamada y llamada telefónica.
Contacto preferente cómo cliente Senior.
En todos los casos la llamada se ha cortado.
O que casualidad que llegados al punto de preguntas de seguridad y confirmación de acceso.
Se cuelgan las llamadas.
La última llamada me ha atendido la persona con nombre Azucena.
Le he explicado que las llamadas eran cortadas.
Ella me asegura que con ella no se cortaría.
Bendición confío en el buen hacer de esta empleada.
Y que ha pasado ?
Eso también se ha cortado.
Me alegro que las llamadas se graben.
Porque así me supongo que el departamento correspondiente verificara que lo qué escribo aquí es cierto y veraz.
Y solamente quería saber el número de identificación que tiene mi cuenta de valores.
Pues resumiendo, mi objetivo no lo he conseguido.
Y mi tiempo lo vuelvo a perder con CaixaBank y su atención al cliente.
En fin, odio decir esto.
Menuda m...de servicio.
O será que soy gafe.
Me declino por mi primera impresión.
Chao y que Dios os bendiga.
Yo no, está clarísimo.

Después de esperar más de 1 hora haciendo cola en ventanilla, cierran a las 12 de la mañana , de un lunes sin haberme atendido.
Para colmo nos habíamos dirigido antes a 2 empleadas de atención personalizada que no estaban atendiendo ni llamadas telefónicas ni a otros usuarios y se negaron a atendernos.

CAIXA RENTING
No lo recomiendo para nada, pedí una furgoneta de renting hace 7 meses, el 21 de enero se para y le sale un fallo y no arranca, se la llevan supuestamente a taller, pero en realidad no entro en el taller hasta el 16 de febrero, y a día de hoy 10 de marzo aún no me han dado la furgoneta, después de pagar 550€ al mes, ni un coche de repuesto, ni un coche nuevo, nada de nada, no contentos con eso han dejado el coche en las instalaciones exteriores y la furgoneta me la van a entregar con humedad (dicho por ellos) el fallo supuestamente es de la centralita.(ni el muchacho del taller sabía exactamente lo que era) Y todo el mundo que su coche tiene fallo de eso pues nunca deja de fallarle, ahora mi pregunta es me quedo el coche después de los cuatro años o no me lo quedo? Si me lo quedo me va a dar problemas siempre ( ya que me lo está dando con 7 meses y 20 mil km) y si no me lo quedo les he pagado un dineral para nada, pues nada no me cambian el coche que es lo que deberían hacer, son unos sin vergüenzas, encima es un coche de trabajo, o sea llevo un mes y medio perdiendo dinero a parte de pagarle la mensualidad, pero ningún tipo de solución, ni furgoneta nueva, ni de sustitución ni me quitan cuotas, nada de nada, vaya el último renting que hago en mi vida, espero que nadie más caiga en la trampa

No contratar seguros con La caixa, cuando toca renovar envian una notificacion al mybox o no se que de la aplicacion y quien se mira eso???? Un seguro del coche ha pasado de 30 euros a mas de 50 asi por la cara, y cuando uno se da cuenta es imposible hacer nada. Reconozco que la culpa es mia por fiarme y pensar que van de buena fe, pero eso, a la minima te la clavan. Me siento estafado, asi que NUNCA MAS, y ahora me responderán que bla bla bla y que están en no se que telefono... pero para que? ahora me toca aguantar un año pagando una pasta por una miseria de seguro.

Tengo un préstamo cancelado por compra de un coche, pues ya lleva dos meses y no han podido enviar la carta para hacer la liberación de reserva de dominio, ya he puesto quejas y reclamación al banco de España....

El comentario es para no recomendar este banco a Nadie!!!!!!

Me Voi a la oficina y no me dan préstamo personal ni nada en cambio Santander te ofrecen más opciones y a mí hermana le aprobado 60000€ en nada caixa no vale

El peor banco de la historia. Estoy intentando rescatar un plan de pensiones de mi marido, ya que es pensionista y sólo hacen darme largas, parece que estoy pidiendo limosna por pedir algo mío.

En mi sucursal de Meza y Lopez de las Palmas de Gran Canaria he sido victima de negligencia, incompetencia y mala fe por parte de mi ex gestora, y al solicitar entrevista con la gerencia han evadido mi solicitud justificándose con las supuesta ausencia de la gerente por motivo de vacaciones. Esta situación que perduró por muchas semanas además de producirme mucha ansiedad, y daños morales me ha causado perdidas económicas por màs de 20.000 euros. Todo eso es demostrable ya que he interpuesto quejas formales y además están los correos enviados para intentar obtener respuestas a mi indefención. A pesar de haber obtenido traslado de oficina hacia la sede central y una nueva gestora N.T. no he obtenido nunca respuesta formal y disculpas por parte de la entidad.

Nefasto es poco. Evidentemente hablo de mi oficina en calle Génova de BCN.
El trato (o no trato), la falta de soluciones y empatía, el continuo movimiento de empleados, el mal talante de la directiva (este último cambio ha sido pésimo)
Falta de contacto y poca rapidez en respuesta

llevo 5 llamadas a caixabank por un intento de pago con tarjeta cada una de ellas de mas de 30 minutos y sigo sin que nadie me de solución, pero luego para que te den cambios tienes un horario, para que te atiendan en persona tienes que pedir cita, si no cumples con el contrato , te cobra.... pero servicio de atención al cliente 0.0

Problemas con una devolución de un recibo domiciliado, hablo con la oficina y me dicen que todo solucionado. A los pocos días vuelven a devolver el mismo recibo que de nuevo habían enviado para su cobro. Me dicen que puedo contratar ese seguro con ellos......... Pienso que lo hacen para que al final contrate con ellos. Son unos impresentables. Me estoy planteando cancelar la cuenta.

Mala atención, al menos en Banca Privada, y un Servicio de Atención al Cliente que contesta a las quejas pero sin resolver el fondo de las cuestiones que se plantean y utilizando abundantes frases hechas que no solucionan nada.

Catalanes tenían que ser... Llevo más de 3 años sin utilizar la cuenta, no tenía nada pendiente con CaixaBank ( Catalunya ) y cuando voy a solicitar un préstamo a mi banco BBVA me dicen que no es viable por un endeudamiento... Empiezo a investigar y resulta que por qué si por qué ellos los valen y por qué les da la gana estoy a -79€ y es por el día a día y estando congelada por no utilizarse y aun así robando algo que no es sullo pero lo hacen al mismo tiempo sullo para que luego vallas y lo pagues así se forran los bancos en especial los de Catalunya. Chorizos ya nos basta con el gobierno como para encima esto... Triste y pésimo

Puede CaixaBank bloquearme las cuentas de empresa por el simple hecho de que nos digan, que nos han solicitado la escritura de la empresa y no se la hayamos facilitado?
Además, ni nos consta que nos la hayan pedido, ni telefónicamente y por correo.
Aún así, que tiene que ver, el secuestro de mi dinero, porque es mi dinero, con lo que hayan solicitado ellos?
Con todos los pagos al corriente. Que no son pocos los que te clava CaixaBank.
Me puede asesorar algún abogado si es denunciable?

Viendo las condiciones para mí en este banco, que si scoring que si no tener gestor asignado etc... en cuanto pueda me cambio y os dan por el cacas. la atención por teléfono y en la oficina fue lamentable... Con mi anterior gestora 0 problemas... Cada vez cobrais más y el servicio es peor... imposible obtener citas o atención en la oficina, imposible resolver nada por teléfono ni app .

La Caixa, una buena entidad ,con MALÍSIMOS, empleados , la que hoy me ha tocado , chula y prepotente , después de toda una vida como cliente , es el momento de cambiar de banco .
No se lo aconsejo a nadie .

Estafado por una página web fraudulenta llamada Wellness theories solicité a Caixabank que revirtieran el pago que yo había hecho con la tarjeta de crédito. Todos los intentos de aclarar el problema por correo o a través del chat del banco han resultado inútiles. Los correos no los contestan, te piden documentación que ya les has enviado y con el chat parece imposible entenderse.
En Atención telefónica me explicaron más o menos satisfactoriamente cuál era el problema y la posible solución, pero el proceso se ha visto bloqueado a partir de ahí, por lo dicho arriba.

Trata peor a sus clientes que las compañias contrarias a ella. No contratarles!!!

Menuda cara tienen junto con Imagin. Me gustaría ver los 75€ que prometíais con el código amigo que me registré en Imagin. Llevo así desde octubre y no veo ni un céntimo, y eso que tengo absolutamente todo mi dinero ahí.
Ya puse otra reseña a Imagin, pero como son los mismos, pues…