Carfantasy Opiniones 379

Zeer tevreden over de afhandeling en het attest GOCA dat ik ontving van Carfantasy voor mijn verlaagde wagen. Alles werd correct en professioneel gecontroleerd. De keuring gebeurde op afspraak en verliep vlot, met duidelijke uitleg over wat wel en niet toegelaten is. Het attest zelf is overzichtelijk opgesteld en werd zonder problemen aanvaard bij de verdere administratieve stappen voor inschrijving. Een aanrader voor wie zijn wagen legaal en correct wil laten verlagen!

Was snel binnen en werkt goed!
Kort maar krachtig, maar niks aan toe te voegen. Top bedrijf

Groetjees

Mijn bestelling A. kwam pas na meer dan een week aan in plaats van de beloofde 3 werkdagen.Het pakket bevatte een bestelling van een andere klant! De mijne wordt ... vermoedelijk verzonden. Verschrikkelijk! Ik zal hier nooit meer bestellen

Snelle en correcte levering perfect passende centreerringen van goede kwaliteit gewoon een fijn bedrijf om zaken mee tedoen

I ordered a Bilstein kit from the Bilstein website and was sent to this store, which supplied me with the correct Bilstein front suspension kit for my car, but the wrong rear suspension kit. After several emails, they told me they would send me the correct kit, and I would send them the incorrect kit. Now I've been without my car for a month (June 26, 2025), and they keep making excuses about the kit not being available and several weeks having to pass... never avoid this site again. Update: After 6 months, I was contacted by the store via email, telling me that the correct rear axle was about to arrive. However, after the estimated delivery date, I contacted Car Fantasy again for updates. They asked me to send it back at my expense and remain without the car for another month to get the correct rear shock absorbers. I can no longer do this because in July they told me to adapt the kit if possible, and now they want the parts to be the same as when delivered! How is this possible? Avoid them; they're not serious, because I keep losing out because of their mistake.

Zeer goed advies over de producten
Alles netjes geleverd
Snel bezorgd
Raad deze site zeker aan

Ik heb een gt grill besteld voor mijn Mercedes e klasse
maar de pasvorm was niet helemaal kloppend heel jammer .
Maar de service en advies zijn top

Top qualité, top livraison, top top top

Snelle levering.
Goede service en goed bereikbaar.
Precies geleverd zoals verwacht.
Zeer blij met de aankoop voor een goede prijs.

Goed product en een snelle levering. Het is een topbedrijf.

because they are professional, and above all fast in deliveries and honest in prices.

Helaas past het onderdeel niet, ondanks dat ik via een andere website, die het niet voorradig had, op kenteken heb gezocht naar het juiste partnummer. Nu alsnog reparatie door garage uit laten voeren. Levertijd was prima.

Heel goed op de hoogte gehouden van mijn order. Goede service en goede kwaliteit van het product.
Zal hier vaker onderdelen kopen.

Had lampen voor me golf 2 besteld en waren er de volgende dag al terwijl bol.com voor zelfde producten op een na zelfs 2 weken duurde bij bol greeg ik er wel lampje bij maar is voor 2 euro overal wel te halen dus geld waard

Komen de afspraken niet na die op hun eigen website staan.
En retouren het aankoop bedrag niet binnen de gestelde tijd.

Snelle levering en er werd zelfs gebeld om aan te geven dat ik onderdelen voor 2 verschillende type auto's had besteld, of dat wel juist was.

This business have no dealer contract with Bilstein for any country including Netherlands. Stay away from this business. They use fraudulent tactics to scam innocent people.
I spent way over 1000eur and delivery was 18.4, to this day i got 2 replies after my 6 emails, with dishonest and unclear excuses.
Bilstein.com is the only right place and I made sure they will close this domain down!
Dishonest, misleading, untrustworthy team of criminals!!!

Op 30 dagen na heb ik nog steeds niets ontvangen van mijn bestelling (koplampen die op voorraad zijn), en in die tijd is de status helemaal niet gewijzigd. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via WhatsApp — mijn berichten worden gelezen, maar ik krijg geen enkele reactie.

Telefonisch contact gehad en de medewerker klonk ongeïnteresseerd en totaal niet klantgericht. Hij gaf aan mijn nummer te noteren en contact op te nemen zodra er meer duidelijk was, maar sindsdien niets meer gehoord.

Deze manier van omgaan met klanten is ronduit onprofessioneel. Er wordt geen moeite gedaan om te informeren, te helpen of zelfs maar te communiceren. Erg jammer, en ik kan dit bedrijf dan ook niet aanraden aan anderen.

Hopelijk wordt deze review serieus genomen, want dit is geen manier om zaken te doen.

CF laat niets weten als een levering vertraagd is, daar moet je zelf telefonisch maar achter zien te komen als de leverdatum eenmaal verstreken is. Als je dan belt wordt je niet geholpen. "Tja daar kunnen wij niets aan doen".

Net zoals ik hen heb gebeld om te vragen waar mijn levering blijft, verwacht ik van een winkel dat zij met hun leverancier / de fabrikant in de telefoon klimmen om het product alsnog zo spoedig mogelijk geleverd te krijgen, in tegenstelling tot de huidige passieve instelling van we zien wel wanneer er geleverd wordt het is toch niet ons probleem.

Ook na uitleg van de tijdgevoelige situatie was er geen enkel animo om contact op te nemen. Toen ik een moment met stomheid geslagen was werd ook nog doodleuk de hoorn op de haak gegooid. Ik ben zelden zo respectloos behandeld.