Casademovil 

Hice un pedido de un reloj inteligente de 53€, lo primero que ya me pareció raro fue que me cobraron 1'07€ de intereses por la compra, ya que esto no lo hace ninguna empresa. En reloj resultó ser una absoluta basura así que lo devolví al día siguiente, teniendo que pagar yo el envío. Les ha llegado, supuestamente, con la caja rota, me han enviado foto y es una raja en la caja fe fuera, por lo que no me quieren devolver el dinero, no me han dado más opciones, ni un reembolso parcial como pone en su web, solo dicen que me lo vuelven a enviar.
Me parece vergonzoso, que yo haya pagado por un reloj y ahora no quieran devolverme el dinero por la caja, además de haber pagado yo los gastos de envío.
Estoy a la espera de otra solución pero no parece haberla, así que por primera vez, voy a denunciar a una página web. Compro mucho en Aliexpress, que se supone que es menos fiable y nunca me ha pasado nada, es más, me he comprado un reloj y la calidad es 10 veces mejor que la basura que me han enviado.
Tardan en coger en teléfono, te contestan de mala gana, mandas mensajes al ticket a la 1 de la mañana... estoy súper defraudada.
Mi consejo, no les regaléis ni 1€ a estos cabritos.

Estoy intentando llamar al teléfono que pone web, pero no hay manera d contactar con ellos, me han enviado auriculares inalámbrico y uno no funciona...alguien puede ayudarme

Estafa absoluta!!
Hace 3 semanas hice un pedido y todavía no me ha llegado. En la supuesta pagina de MRW lleva desde entonces “en tránsito “. Les he enviado 3 mails y no he obtenido respuesta. Al número de tlfno que ofrecen no he llamado porque es una llamada especial, aunq por los comentarios, no deja de ser un gasto inútil. No compréis en esa página. Es un fraude!!!

Al ver ciertos detalles de los anuncios de Casa de Móvil sospeché que no era una empresa seria. Me olía a fraude. Al buscar opiniones en internet veo confirmado lo que suponía: que son un fraude. No sé cómo la Administración no controla estos abusos.
Curiosamente, hay algunas opiniones de supuestos clientes que califican el servicio como excelente. No me las creo en absoluto.

Me compré el Xiaomi Mi 9 Lite a mitades de enero de 2020 y ya el servicio de entrega se demoró y tuve que poner reclamaciones. Al mes siguiente, se estropeó el móvil sin ningún motivo. Contacté con ellos a través del sistema de tickets que proporciona la página y me dijeron que se lo enviara a Madrid.
Les llegó mi teléfono el 27 de febrero y estamos a 8 de mayo y sigo sin saber qué le pasa a mi móvil. No contestan a mis preguntas por la página,no me informan sobre el estado de mi teléfono ni qué le ocurre,no cogen el teléfono, siempre sale apagado o comunicando.
¡ES UNA EMPRESA ESTAFADORA Y LOS VOY A DENUNCIAR!

Leí muchas reseñas malas de este proveedor. Pero nada más lejos de la realidad .

Buen precio y calidad acorde con lo adquirido .

Plazo de entrega excelente.

Simplemente, se merece un sobresaliente.

No son de fiar. tienen una página web en la que es imposible conseguir una dirección de email, cuando consigues el teléfono del SAT no hay nadie detrás .cuando llamas sale un contestador que te redirige a otro contestador en el cual te están cobrando por dejar un mensaje. He escrito por mail a toda dirección que he podido conseguir( pedidos......) y nadie contesta. La página de pedidos sí que la tienen bastante clara para que la puedas hacer,pero NO la de reclamaciones. Todo lo que he leído en contra de ellos es cierto no merecen seguir con su negocio. alguien que no es claro y competente en este tipo de negocio hoy no tiene cabida en Internet.

Mi opinión es muy mala xq llevo tres días llamando x tlf y no me lo cogen me ponen en espera y luego se corta si lo sé no compro aquí el tlf xq tengo un problema y noy manera de contactar

Mi marido ha comprado un teclado Woox WG2788 inalámbrico, y ha llegado sin el dispositivo USB que lo hace funcionar y no hay manera alguna que podamos comunicarnos con los vendedores para reportar esta incidencia, porque no cogen el teléfono y no tienen una vía electrónica, ni redes sociales para contactarles. Y quién responde por esta pérdida de 21€ que hemos tenido?? Estamos bastante molestos y decepcionados .

He realizado un pedido en el que indican la entrega en 24h y ha tardado toda una semana. Un servicio muy malo y unos precios que no corresponden con el servicio.

A mí me llegó ayer mi dos moviles en sus cajas y plastificada... Yo no tengo ninguna queja de ellos y volvería a comprar allí os respeto vuestra opiniones pero la mía a sido muy buena y yo aconsejaría comprar alli... Un saludo a todos

SON UNOS INCOMPETENTES SE ME HA ROTO EL RELOJ QUE COMPRÉ HACE MENOS DE UN AÑO Y POR FALLO DE LA PLACA BASE NO POR NINGUNA CAÍDA NI NADA POR EL ESTILO,ESTOY LLAMANDO AL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EL CUAL NADIE ME CONTESTA,ESTOY MANDANDO CORREOS Y NADIE ME CONTESTA,Y PARA MI SORPRESA ME METO EN MI CUENTA DE LA CASA DEL MÓVIL Y DICE QUE NO TENGO NADA COMPRADO EN ESA PÁGINA(MENOS MAL QUE TENGO EL TICKET,LA CAJA Y TODO GUARDADO) ESO SI,COMO EN ESTA SEMANA NO RECIBA NI UNA SOLA CONTESTACIÓN PIENSO DENUNCIARLO.ME PARECE VERGONZOSO .

Alguien me puede ayudar para poder hacer una devolucion de un pedido que me ha llegado esta semana???
El teléfono que viene en la pgin web me dice que él buzón está lleno y me corta la llamada y a través de la página web me pide el código captcha y no se cual es y no me deja pasar de ahí.

NO COMPRES EN ESTA PÁGINA.
Compre un stepper que vino incompleto, pero aunque viniera completo es UNA VERGUENZA.
Quieren que corra yo con los gastos de envío o no me devuelven el dinero. NO PUEDO SALIR DE CASA POR EL COVID-19, imagínate cuánto va a costar un envío de 20 kgs que además tiene que ser entregado de 15 horas a 19 horas porque NO RECIBEN PRODUCTOS a otra hora.
SI ME QUEDO OTRA COSA SÍ vienen a por el producto, sino NO. SON UNOS CARADURAS que además pone que sea entregado COMPLETO y en perfecto ESTADO, ¿Cómo lo entrego COMPLETO si ellos lo enviaron SIN piezas ESENCIALES?
PUBLICIDAD ENGAÑOSA; es una empresa CHINA; deben poner que es CHINA; entrega en 24 horas NO, tardaron de 3 dias tras decirme que ya venía mi pedido en menos de 24 horas.
PAYPAL no debe trabajar con esta empresa. SI PAYPAL no me ayuda, dejaré de usar PAYPAL por completo.
Yo no ví las opiniones, espero que tú las veas.
HAZME CASO y HUYE.

Son unos estafadores.
Te pone q en 24h exprés te envían los pedidos y es mentira.
Llevo tres días esperando mi pedido y ahun no ha llegado.
Llamas y te dicen q esto solo me pasa a mí y veo q es algo general .
Q ha habido un problema con MRW.
Ostia pues si hay un problema con el reparto avisarme para q no esté esperando solo espero q.mañana.me.llegue el pedido pero vamos q.no vuelvo a comprar aquí en esta página ni de coña .
Chorizos estafadores .
Con lo bien q funciona Amazon...

ojo, una autentica estafa, se ha roto mi móvil al mes de comprarlo, lo mando y me dicen que no pueden arreglarlo porque se me ha caído a mi, me lo han devuelto abollado, sin 2 tornillos y sin el porta tarjetas. una autentica verguenza. por supuesto denunciare a atención del consumidor

Menudos sin vergüenzas son en la casa del movil, hace una semana hice un pedido,al día siguiente recibi un mail diciéndome que en 24 horas recibiria mi pedido, hoy y después de una semana no he recibido nada de nada,ahora el cobro del pedido si lo han hecho. Es tal el nivel de incompetencia de esta tienda que deberian de cerrarsela ya!

Estoy de acuerdo con los que dicen que son unos timadores y estafadores. A mí me han estafado con unos auriculares por dos veces y tienen la desfachatez de pretender que se lo envié yo y pagué los gastos de envío y reparación.
Incluyan está empresa en la lista negra de timadores con productos defectuosos y que se niegan a devolverte tu dinero

Son unos estafadores y unos sinvergüenzas mi teléfono no cargaba bien desde el principio y no me lo an arreglado y encima de todo me entregan el móvil con bolladuras por detras y con la garantía todavía vigente me dicen que eso no lo cubren porque Emos manipulado el móvil y es totalmente incierto.. así que lo sepan todos los futuros compradores que esta empresa son unos sinvergüenzas y unos timadores

Compré un teléfono en casa de mi, el cual me llegó defectuoso de fábrica. Se quedaba pillado, la pantalla en blanco y era prácticamente inutilizable. Tras 2 días de uso presentando los mismos problemas, lo mandé al servicio técnico, puesto que estaba en garantía. Tras dos semanas en el servicio técnico, en las cuales no he tenido teléfono. Los operarios me contestan que es a causa de una actualización inestable, que ya estaba estable y podía ser utilizado.
Hoy me ha llegado el mismo móvil, tras 10 minutos usándolo, vuelve a presentar los mismos problemas que cuando lo compré. Llevo esperando una solución eficaz casi 20 días.
Exijo la devolución de mi importe, puesto que no quiero volver a comprar un producto de su empresa, dado la mala experiencia que tengo con el mismo y la ineficaz respuesta de su servicio postventa.