Cash Converters - España Opiniones 

¡CUIDADO! La tarjeta del Club Converters es un engaño. Prometen descuentos y beneficios que nunca llegan. Solo quieren tus datos para llenarte de spam y hacer imposible darte de baja. No pierdas tiempo ni dinero con esto.

Me vendieron un móvil de los que se pliega la pantalla diciendo que estaba perfecto, como nuevo, y a las dos semanas se ha roto por el pliegue pese a tratarlo con muchísimo cuidado. No se hacen cargo y dicen que es porque ha tenido alguna caída en el pasado aunque a mí nunca se me ha caído, es decir que se le caería al propietario inicial y ellos me vendieron un móvil con ese vicio oculto. Y Cash Converters se lava las manos. Asi que 500 euros de móvil perdidos y a tirar el móvil porque la pantalla cuesta más que un móvil nuevo. No volveré a comprarles nada en la vida. Me siento totalmente estafada

he comprado varios productos y siempre vienen con unas pegatinas de papel pegadas en los productos, se quitan fatal y al final terminas rayando los productos. Me pregunto si algo tan simple no se puede mejorar, tampoco hay un teléfono de atención al cliente

La experiencia de compra online es nefasta. No tienen canales de ayuda al consumidor, garantía de producto, ayuda en incidencias o reclamaciones. Tampoco las líneas telefónicas dan soporte, el correo electrónico no dan respuestas y los “tickets” en la plataforma no reciben respuesta.
La tienda online lleva años estafando con la premisa de:
-Soporte postventa
-Garantía de producto

Ante cualquier tipo de compra no hay forma alguna de encontrar solución.

Me han vendido AirPods en mal estado y es imposible la devolución o el uso de la garantía de tres años.

No hay forma alguna de iniciar la resolución ni de dar alguna respuesta en sus correos, la tienda física se desentiende.

Mi experiencia es perfecta, he comprado un pc que es una ganga esta en perfecto estado, ha llegado en el tiempo acordado y super bien envalado.

Son unos aprovechados cuando ven aparecer una compra se frotan las manos. Intenté vender un patinete Smartgyro k2 con 1300 km homologado por la dgt y querían darme 120 euros cuando nuevo vale 650 euros. Son usureros que se aprovechan cuando la gente tiene falta de dinero para undirlos mas.

He tenido una experiencia muy mala con esta tienda. Compré un **Xiaomi 14 Pro** y lo que me enviaron fue un **Xiaomi 14T**, que es un modelo diferente y de menor valor.

El problema no es solo el error, que puede ocurrir, sino la forma en la que lo están gestionando. Llevo días intentando tramitar la devolución y apenas responden a los correos, y cuando lo hacen me dan largas sin ofrecer una solución clara.

Una empresa seria no puede enviar un producto incorrecto y luego dificultar la devolución al cliente. La sensación que tengo como comprador es muy negativa y poco profesional.

Espero que solucionen el problema cuanto antes, pero de momento mi experiencia ha sido muy decepcionante y no recomendaría comprar aquí.

Son unos sinvergüenzas, me enviaron una Xbox con el mando destrozado y luego no me devolvieron todo el importe por devolver también el juego que pedí para esa Xbox específica decían que por desistimiento.

Quiero compartir mi experiencia en la tienda de elche.
Lo que más me gustó:
El trato de los empleados , cordial y amable, en especial quería agradecer a María su empatía, me ayudó con una sonrisa y explicándome en todos momento lo que necesitaba.Gracias!!
Un inciso a mejorar:
Es complicado por no decir tarea imposible iniciar sesión ni por web ni con la app, he tenido que ir físicamente a la tienda para realizar una renovación.
Un saludo equipo de cash Converters Elche!

Compré una ps4, version 11.60, me ha llegado con la 13.02, con esto quiero decir que sus descripciones son incorrectas, no las entregan con la version que ponen

Te pagan ,lo que llevas a miseria,compras cosas y muchas están mal y no se responsabilizan ,hace poco compré un reloj x 400 euros ,estaba mal la correa y me marean ,decido llevar a vender otra vez y me dan no llega ni a 100 euros.
El otro día les mando fotos de una Conga aspirador y friega suelo,sin estrenar nueva y la contestación es k no es apta para la venta ,no pienso comprar nunca más nada.
Y recomiendo a gente conocida y de aquí,que no compréis,no merece la pena,y luego no hablamos de los móviles lo k te meten ,estado leyendo.
Ojalá vaya a la quiebra ,la lástima es k hay mucha gente necesitada.

Cada vez que cambio un móvil, tablet o portátil vendo a Cash Converters de la calle Balmes de Barcelona el usado, y la verdad es que el trato y la tasación me parecen muy bien. Además la cita previa funciona muy bien y te ahorras guardar cola. Muy buena experiencia.

He comprado varias joyas y todas han llegado en condiciones.
REF.170841CS
E605987-

Estafadores. Me han vendido una falsificación (guitarra). Un especialista la revisó y me confirmó que no era de la marca que publicaban en su web y al hacer la devolución alegan que han pasado los 14 días de plazo

Compro en la web de Cash Converters un artículo. Hago que lo envíen a la sucursal de Cash Converters más cercana. Llego a casa y NO funciona en absoluto, ni se enciende el piloto. En la sucursal de Cash Converters me dicen que tal vez puedan hacerme un vale, que el dinero no me lo van a devolver. Luego, que no, que tampoco, que hay que tramitarlo por web. TODO FATAL.

Compré una tablet que me dejó de funcionar en los primeros días, tramite la devolución online y tras esperar sin tener respuesta de ellos y tras varios intentos reclamando mi dinero me dicen que el producto está en el servicio técnico y que esto puede durar de 4 a 6 semanas. Me parece increíble que me pasen el producto a reparar cuando no me ha funcionado ni la primera semana y encima que esta reparación se demore tantísimo. De pena y encima imposible ponerse en contacto con ellos

La garantía es mentira, ni siquiera te atienden

Llevo más de 3 años con la venta recuperable del cash converters calle Aragón Palma. Desde que se han ido las dependientas que estaban en la zona de venta recuperable es un desastre. Con cita previa he tenido que esperar 3 horas viendo como gente que llegaba después de mí pasaba antes. Una total desorganización. Recuperaré las cosas que tengo por recuperar y no pienso volver al igual que a comprar nada más cada mes invirtiendo en oro y juegos pues se a acabado. Que formen a las dependientas que tienen ahora que les falta mucha empatía. Las de antes una MARAVILLA

Vi un artículo de Cash Converters en Wallapop y les hice un par de preguntas específicas sobre su estado. Nunca me respondieron, imagino que porque eran preguntas 'incómodas'. A los pocos días, el producto ya aparecía como vendido. Viendo las críticas que tiene esta empresa por aquí, me alegro de no haberles comprado nada. No parecen nada fiables.