DHL Freight Opiniones 

Eigentlich ist selbst 1 Stern zu viel. Wir haben DHL Freight gewerblich zum Versand von Holzkisten an unsere Kunden genutzt. Leider wurde mind. zweimal die Abholung vergessen und der Transport erst nach mehrmaliger Aufforderung und deutlich verspätet dann durchgeführt. Sehr ärgerlich und macht bei unseren Kunden keinen guten Eindruck. Somit können wir nur sagen, wir werden zukünftig andere Speditionen nutzen und auf DHL Freight (zumindest Duisburg) verzichten.

Es finden keine Terminabsprachen statt. Spediteur stand vor der Tür obwohl der Termin zuvor von DHL Freight eigenständig verschoben wurde.

Zum 2. Mal die Lieferung gecancelt ohne Ankündigung. Dem Mitarbeiter ist völlig egal, dass man extra Urlaub genommen hatte. Miserabler Service!

Das Paket wurde jetzt schon 3x in Folge ohne Begründung verschoben. In Köln erreiche ich seit 3 Tagen telefonisch niemanden, das Kontaktformular wird scheinbar nicht bearbeitet und der allgemeine Fright Kundenservice im Chat verspricht einem die Lieferung um nach Feierabend des Kundenservice wieder eine Mail zu bekommen, dass der Termin erneut verschoben wird.
So eine miese Spedition habe ich noch nie erlebt. Das schlimme ist, dass man das als Kunde mit dem Unternehmen verbindet bei dem man die Ware ursprünglich bestellt hat.

Ich kann jedem Unternehmen raten sich eine andere Spedition zu suchen!

DHL freight nimmt Aufträge an, die sie nicht erfüllen können, weil sie keine passenden LKWs zur Verfügung haben. Ich warte seit über 7 Wochen auf eine Palette. Mehrere bestätigte Liefertermine wurden nicht eingehalten. Der Kundenservice sagt mir seit 7 Wochen, dass noch nach einem passenden LKW für die Auslieferung gesucht wird.

Meine Lieferung steht nun seit 5 Tagen 63km entfernt. DHL Freight schwelgt in Untätigkeit….Schlechter geht es nun wirklich nicht mehr! Wenn DHL Freight keinerlei Ambitionen hat Ware auch auszuliefern sollten sie doch einfach zusperren. Vermissen würde sie niemand!

Also ich muss sagen das bei mir alles super geklappt hat von denn Termin am bis zu Lieferung der fahra war super freundlich und hat mir sogar die Holzplatte bis zu Haustür gebracht ein ganz großes Lob an in und DHL Freigt

den ganzen Tag gewartet keine Lieferung auch keine Nachricht. Kontaktaufnahme nicht möglich

Keine Erreichbarkeit. Keine Termin Absprachen. Chats werden einfach abgebrochen . Ewiges warten ohne ein Ergebnis.

A questo corriere dò una stella perché meno non posso. Professionalità zero, tempistiche nelle consegne zero, comunicazione zero. Non lo consiglio a nessuno

Kann nur die Meinung der meisten hier bestätigen. Liefertermin kurz vor der Lieferung verschoben und ein ganzer Tag Urlaub für den A. Immerhin wurde mir stattdessen angeboten die Lieferung aus dem fast 100km entferntem Lager selbst abzuholen. Bin ja mal gespannt ob der nächste Termin eingehalten wird.

DHL hatte ein Frachtgut avisiert mit Datum und einem 10 stündigen Zeitfenster. Angekommen ist nichts! Nicht einmal der Sendungsverlauf wurde aktualisiert, die letzte Angabe stammt von vor drei Tagen, gerade mal die erste Zwischenstation wird aufgeführt, danach kommt nichts mehr. . Telefonisch ist niemand zu erreichen. Eine genannt Mailadresse für Nachfragen existiert ganz offensichtlich gar nicht oder ist inaktiv.

Naka logistics var en super underleverandør. Godt service og punktlig. Skulle have leveret på 5 forskellige adresser

Unzuverlässig, Termine werden ohne Grund verschoben,und dann zugesagte Termine kommentarlos nicht eingehalten.

DHL Freight mindestens so grottig wie DPD, Hermes und Konsorten. War den ganzen Tag im Homeoffice mit vollem Blick auf die Zuwegung. 09:37 war ich dann, wer hätte das gedacht, nicht anzutreffen. Wieder mal danke für nichts

Lieferung würde angekündigt zw. 8:00-13:00 niemand taucht auf weder per Mail noch per Telefon kann man jemanden erreichen.
Katastrophe.

Absolute Frechheit! Lieferung angeblich zwischen 8 und 18.00! Extra frei genommen! Keine Benachrichtigung, dass Termin nicht eingehalten werden kann etc!!! Ein Tag Urlaub fürn A.... Herzlichen Dank 🤮

Ich war, wohlgemerkt war von DHL begeistert, aktuell absolute Katastrophe, kann mich nur anschließen, mehrmals ohne Grund den Termin verschoben und letztendlich mit unbekannt verzogen, postwendend zurück zum Versender 😡Frechheit und kein Einzelfall, warum nicht Paketstation? Mittlerweile auf einer Stufe mit DPD. Den ein Stern nur weil der Support bemüht war es zu klären, was NATÜRLICH nicht klappte.

J'ai commandé un produit le 12 mai 2026.
Arrivé au terminal le plus proche de mon domicile le 22/05/2026 alors que je devais être livré le 19 mai 2026.
Sans compter les échanges de mails avec le service client qui n'ont servis à rien.
Puis livraison prévue le 26/05/2026 et enfin contact téléphonique le 28/05/2026 pour une livraison prévue le lendemain 29/05/2026. Le livreur de ce service de transport, que je qualifierai d'assez désagréable pour couronner le tout.
En conclusion, service client et de livraison vraiment pas à la hauteur.

Jeg har siden D.12-5-2026 kontaktet DHl om at stoppe og returner en vare tilbage til sverige. som jeg fik stoppet inden den kom til danmark, men aligvel bliver den afsent og fik den stoppet igen da den var i danmark. og nu kan de ikke finde ud af at returner varen. når jeg ringer til kundeservice sker kun det modsatte. dårlige undskyldninger om at de ikke har kommet en returlabel på i nu. til at den vil bliver afsent fra lageret i aften. og så er der pludselig ingen label på aligevel. de lover at den vil blive afsent inden pinse, men den er stadigvæk på lageret. jeg har nu brugt 2 uger på DHL. mund der sker noget i år.