Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Loftsviften min røk, og jeg brukte litt tid på å finne en erstatning, helt til jeg kom over elektroimportøren sine nettsider. Her fant jeg et veldig godt beskrevet produkt som passet viften min. Ett... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nesten tom butikk i Arendal. Enslig person opptatt i kasse over tid med kunde. Andre ansatte i butikken gikk rundt og ryddet mens vi i køen sto og gapte. Måtte gå med uforrettet sak etter vel 5 min. K... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betjeningen i de fysiske butikkene er som regel hyggelig, og leveringen fra nettbutikken pleier å være rask. Det hadde selvsagt vært ønskelig med enda lavere priser, men takket være Elektroimportøren... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elektroimportøren har gode priser og et utvalg som få andre bedrifter i Norge har, kombinert med fysiske butikker så man kan se på og prøve produktene. Jeg bestilte en vare på nett, som mine lokale bu... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Compañía de servicios públicos de electricidad

Escrito por la empresa

Elektroimportøren tilbyr kvalitetsprodukter innen elektromateriell, varme, belysning og smarthusløsninger – til både private, bedrifter og installatører. Vi er Norges 4. største elektrogrossist, med 30 varehus i Norge og Sverige, samt en av Nordens mest populære nettbutikker. Med vårt eget merke Namron, tjenesten Spoton, og et sterkt fokus på bærekraft, setter vi standarden for fremtidens energiløsninger. Elektroimportøren – Norges 4. største elektrogrossist, åpen for alle! Elektroimportøren AS er ikke bare en vanlig grossist, vi er en banebrytende aktør som siden 1994 har utfordret bransjen og endret hvordan elektromateriell selges og oppleves. Vi startet med én enkelt butikk i Oslo, men har vokst til å bli Norges 4. største grossist innen elektromateriell, varme og belysning, med hele 29 butikker i Norge og nå også vår første butikk i Sverige gjennom oppkjøpet av Elbutik AB. Dette oppkjøpet markerer vår inntreden på det svenske markedet, og vi har ambisiøse planer om videre ekspansjon i Norden. Et bredt tilbud – for alle kunder Hos oss er alle velkomne – enten du er privatkunde, bedrift, eller installatør. Vårt konsept er åpenhet, tilgjengelighet og konkurransedyktighet. Vi tilbyr alle våre kunder det samme brede utvalget av kvalitetsprodukter fra anerkjente leverandører, kombinert med Norges beste priser. Du kan handle hvor som helst – i butikk, på nett, eller gjennom vår brukervennlige klikk-og-hent-løsning. Vi kombinerer fysisk butikkhandel med en innovativ nettbutikk som gir deg en sømløs handleopplevelse. Namron – vårt eget merke, designet for fremtiden Vår stolthet er vårt eget merke, Namron. Namron ble etablert i 2007 og har raskt blitt en markedsledende aktør innen belysning, varme, kabler, elektromateriell og smarthusløsninger. Vi er stolte av å kunne tilby et bredt spekter av innovative og energieffektive produkter som ikke bare dekker dagens behov, men som også er skreddersydd for fremtidens elektriske løsninger. Namron-produktene er designet og utviklet for å gi kundene den beste verdien for pengene, og de utgjør en betydelig andel av vår totale omsetning. Gjennom kontinuerlig produktutvikling og effektiv produksjon, sikrer Namron at våre kunder alltid har tilgang til produkter av høy kvalitet til rimelige priser. Namron spiller en sentral rolle i vårt ønske om å fremme bærekraftige løsninger, med fokus på energieffektivitet. Spoton – enkel installasjon, full kontroll Vi vet at det kan være krevende å finne riktig installatør og planlegge elektriske installasjoner. Derfor lanserte vi Spoton – vår unike tjeneste som gjør det enkelt for deg å få jobben gjort på en trygg og effektiv måte. Spoton lar deg bestille produkter og tjenester, inkludert montering, til en fast pris – alt fra komforten i ditt eget hjem. Spoton garanterer at du får fagmessig arbeid utført av sertifiserte elektrikere, til avtalt tid og pris. Med Spoton setter vi en ny standard for service i bransjen – en fullstendig digital bestillingsløsning som kobler forbrukere og profesjonelle sammen, gir klare kostnader, og sikrer en enkel, problemfri opplevelse. Vi har tro på at denne tjenesten vil vokse betydelig i takt med økende etterspørsel etter smarte, energieffektive løsninger. Norges 4. største elektrogrossist – en posisjon bygget på tillit I løpet av våre snart 30 år i bransjen har vi bygget opp et solid rykte som en av Norges mest pålitelige og innovative elektrogrossister. Vi har fokusert på å levere høy kvalitet til lavest mulig pris, og vi er stolte av vår unike forretningsmodell som gjør oss til en favoritt blant både private kunder og profesjonelle aktører. Vår posisjon som Norges 4. største elektrogrossist har blitt oppnådd gjennom hardt arbeid, kontinuerlig utvikling, og ved å holde kunden i fokus i alt vi gjør. Med vår ekspansjon til Sverige gjennom oppkjøpet av Elbutik AB, tar vi nå også sikte på å erobre det nordiske markedet med vår unike kombinasjon av kvalitetsprodukter, lave priser og førsteklasses service. Bærekraft hos Elektroimportøren – forpliktelse til fremtiden I en tid hvor bærekraft er mer enn et valg, men en nødvendighet, har Elektroimportøren gjort bærekraft til en av våre kjerneverdier. Vi er forpliktet til å drive virksomheten på en måte som minimerer vår miljøpåvirkning og maksimerer de positive effektene vi kan ha på samfunnet rundt oss. Våre ambisjoner er store, og vi jobber målrettet for å redusere vårt klimaavtrykk gjennom hele verdikjeden. Vi har byttet ut fossile kjøretøy med elektriske biler, installert solcellepaneler på vårt hovedlager, og gjennom Spoton-tjenesten har vi redusert unødvendig kjøring og utslipp. Vi har satt oss mål om å bidra til den globale målet om netto null utslipp innen 2050, og vi fortsetter å se etter nye måter å redusere vår miljøpåvirkning. Elektroimportøren er også stolte av å være Miljøfyrtårn-sertifisert, noe som bekrefter vårt langsiktige engasjement for bærekraftig drift. Gjennom våre produkter og tjenester hjelper vi våre kunder med å ta bærekraftige valg, og vi vil fortsette å utvikle energieffektive løsninger som bidrar til å redusere energiforbruk og utslipp i både private hjem og næringsbygg. En attraktiv arbeidsplass og samfunnsaktør Vi er ikke bare en aktør i markedet, men også en stolt arbeidsgiver for over 560 dedikerte medarbeidere. 80 % av våre butikkansatte er faglærte elektrikere, noe som gjør oss unike i bransjen. Vi investerer tungt i våre ansatte og tilbyr kontinuerlig opplæring og utvikling for å sikre at de alltid er oppdatert på de nyeste trendene, teknologiene og bærekraftige løsningene. Vi tror på at mennesker er nøkkelen til vår suksess, og vi legger stor vekt på å skape en arbeidsplass der ansatte trives, utvikler seg og føler seg verdsatt. Vi er stolte av å være en del av samfunnet og jobber aktivt med organisasjoner som CARE Norge for å støtte humanitære prosjekter og fremme likestilling og muligheter globalt. Velkommen til Elektroimportøren – din komplette leverandør Enten du er en privatkunde på jakt etter belysning til hjemmet, en bedrift som ønsker energieffektive løsninger, eller en installatør som trenger kvalitetsprodukter til prosjektene dine, så er Elektroimportøren her for deg. Vi er stolte av å være Norges 4. største elektrogrossist – og enda viktigere – vi er stolte av å være tilgjengelige for alle, med alt du trenger til elektromateriell, varme og belysning. Her handler du trygt, her handler du bærekraftig, og her handler du til alltid lave priser. Velkommen til Elektroimportøren – en lys fremtid venter!


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

270 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 77% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(270)

86 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelt å bestille varer

Enkelt å bestille varer, og gode priser!

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Elektroimportøren

Respuesta de Elektroimportøren

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og fem stjerner! Vi er glade for at du opplever både bestillingsprosessen og prisene som gode. Velkommen tilbake!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God pris på batterier

God pris på batterier. Min lokale butikk i Tromsø har god sevice.

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Elektroimportøren

Respuesta de Elektroimportøren

Hyggelig å høre at du er fornøyd med både prisene og servicen i butikken vår i Tromsø. Vi setter stor pris på det – velkommen tilbake!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent Bargain and Service

Excellent Service. I ordered Mill Oil-Filled Floor Heater 1500W WIFI on Sunday 02.11.2025 and item got delivered on 4th, within 2 working days. Lowest price and free delivery.

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Elektroimportøren

Respuesta de Elektroimportøren

Takk for strålende tilbakemelding! Vi er glade for at du er fornøyd med både leveringstiden og prisen – akkurat slik vi ønsker det skal være. Godt valg med Mill-varmeovn, og velkommen tilbake neste gang du trenger noe innen elektro!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOPP SERVICE😜👍

Hadde med en lampe ledning med en duppeditt som hadde kortsluttet. Ekspeditøren monterte ledningene som var blå, brun, grønn/gul riktig plassert i "kontaktene" som jeg kjøpte. Betalte kun for kontaktene totalt kr 80 😅DETTE VAR PÅ JESSHEIM.

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Elektroimportøren

Respuesta de Elektroimportøren

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Veldig godt å høre at du fikk rask og god hjelp i Jessheim-butikken – akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen, og håper vi ser deg igjen snart!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelt å handle

Enkelt å handle, får varene levert i pakke boks
Supre produkter :-)

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Elektroimportøren

Respuesta de Elektroimportøren

Godt å høre at du opplever både handelen og leveringen som enkel og effektiv – og at du er fornøyd med produktene. Velkommen tilbake!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vurderte å bytte noen spoter og ba om…

Vurderte å bytte noen spoter og ba om dette kunne gjøres av elektriker som det er mulig å bestille samtidig på deres sider.
Ingen tilbakemelding på 6 uker.

27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Elektroimportøren

Respuesta de Elektroimportøren

Hei Egil,

Vi beklager virkelig at du ikke har fått svar – det skal selvsagt ikke ta flere uker å få respons, uansett type henvendelse. Dette er ikke i tråd med våre rutiner, og vi forstår frustrasjonen. Vi vil gjerne følge opp dette konkret og ber deg ta kontakt via elektroimportoren.no/kontakt-oss, så vi kan løse saken snarest. Vi setter pris på tilbakemeldingen.

Vennlig hilsen
Elektroimportøren

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelt å finne det jeg var ute etter.

Enkelt å finne det jeg søkte

26 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Elektroimportøren

Respuesta de Elektroimportøren

Takk for din tilbakemelding! Det gleder oss å høre at det var enkelt å finne det du var ute etter. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre netthandelen så smidig og oversiktlig som mulig – velkommen tilbak

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice hos elektroimportøren.
Hadde ikke kvittering men kun kjøpsdato. Kundeservice fant overføring og betaling ett år tilbake. Fikk tilsendt ny.

23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Elektroimportøren

Respuesta de Elektroimportøren

Tusen takk for strålende tilbakemelding! Vi er glade for å høre at kundeservice klarte å hjelpe deg, selv uten kvittering, og at du fikk en god opplevelse. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å yte det lille ekstra – hver gang. Hjertelig velkommen tilbake!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Egentlig ville jeg gitt 4,5 stjerner…

Egentlig ville jeg gitt 4,5 stjerner :-)
Butikken i Åsane (Nyborg) har godt utvalg i belysning og tradisjonelt installasjonsmateriell.
Minusset er at de er en del dyrere på kabel og PN enn Biltema og Megaflis. Eks: 100m PN 2.5mm koster i overkant av 100kr mer. PFXP er også en god del dyrere.
Det finnes sikkert flere eksempler og det fører til at jeg ikke kan kjøpe alt jeg trenger hos Elektroimortøren.
I det siste har jeg fått bedre hjelp til å finne produkter og betjeningen har bedre produkt-kunnskaper.
Nettbutikker har også blitt bedre og er lett å finne frem i.
Liker spesielt godt at jeg kan få sendt varene til pakkeboks i nærheten kostnadsfritt.

18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Elektroimportøren

Respuesta de Elektroimportøren

Hei,

Takk for en grundig og konstruktiv tilbakemelding – og for at du faktisk ville gitt oss 4,5 stjerner! Vi setter stor pris på at du trekker frem både forbedringer i kundebehandlingen og styrker ved netthandelen, som pakkeboks og sortiment.

Når det gjelder prisnivået på enkelte kabelprodukter som PN og PFXP, har du helt rett i at vi ikke alltid er billigst på alt. Vår prisgaranti gjelder imidlertid på identiske varer – så dersom du finner samme produkt billigere hos en annen butikk (inkludert frakt), matcher vi gjerne prisen. Ta kontakt med oss neste gang, så ser vi på det!
Vi skal gjøre vårt for at du kan gjøre hele handelen hos oss – både på pris, tilgjengelighet og service.

Takk igjen for en ærlig og nyttig vurdering!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Veldig vanskelig å få registrert…

Veldig vanskelig å få registrert seg..enda vanskligere å få forandret passord..fikk en mail som sa at passordet var endret..men ikke noe midlertidlig passord..bare atcdet var endret..jeg har ikke skrevet noe nytt...🤬

18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Elektroimportøren

Respuesta de Elektroimportøren

Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår at det er frustrerende når innlogging ikke fungerer som forventet. Hos oss kan du logge inn med engangskode på SMS eller e-post, eller du kan benytte «Glemt passord»-funksjonen for å sette nytt passord via lenke samtidig som du får nytt passord på SMS eller SMS. Dersom mobilnummer er registrert på din konto, sender på SMS.

Vi beklager opplevelsen – ta gjerne kontakt med vår kundeservice hvis du fortsatt har problemer, så hjelper vi deg umiddelbart. Vi har mange løsninger, og vi skal sørge for at det fungerer for deg.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De hadde varen på lager

De hadde varen på lager! En sort panelovn. Fikk medlemstilbud via nyhetsbrev i kassen. Flott og hyggelig betjening. Vi er meget fornøyd, vi blir å handle her igjen!

13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

God opplevelse

Bra! Retur og reklamasjon fungerer bra. Nettsiden er litt vanskelig tidvis, spesielt mtp rabattkoder, men ellers bra. Handler mye herfra.

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Elektroimportøren

Respuesta de Elektroimportøren

Hei,

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding – og for at du handler mye hos oss! Vi setter stor pris på at du trekker frem retur og reklamasjon som en god opplevelse, det er viktig for oss at det fungerer smidig og ryddig.

Når det gjelder utfordringer med rabattkoder og brukervennlighet på nettsiden, forstår vi frustrasjonen. Vi jobber nå med en helt ny netthandelsplattform som skal løse mange av disse problemene, og gjøre hele kjøpsopplevelsen enklere og mer intuitiv – både for proff og privatkunde.

Takk igjen for at du sier ifra – og for at du velger Elektroimportøren!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

lett å finne frem til det en trenger

lett å finne frem til det en trenger
Hurtigkasse med vips virket bra.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Elektroimportøren

Respuesta de Elektroimportøren

Hei,

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så bra å høre at du enkelt fant det du trengte – og at hurtigkassen med Vipps fungerte som den skulle. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre handleopplevelsen så rask og friksjonsfri som mulig, så det setter vi stor pris på å få bekreftet.

Velkommen tilbake til elektroimportøren.no!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más