Hice una compra en Carrefour, de cuyo envío se encargaba Infopavón. El último día previsto para la entrega, llamé para informarme acerca del pedido porque su estado seguía siendo "En preparación". La... Ver más
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Información de contacto
Carretera Tocina 34, 41520, El Viso del Alcor, España
- www.informaticapavon.es
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
ESTAFADORES!
Son unos estafadores! Compré unos auriculares de 200€ (SHOKZ OPENFIT 2 PLUS) a través de PCcomponentes, y han enviado la caja original y en el interior unos auriculares CHINOS! de 3€. Se han molestado en abrir la caja original sin romper el precinto, y dar el cambiazo! Fecha de compra 16/7/2025
Lo peor
Son unos sinvergüenzas. Se equivocan en el pedido, la protección del embalaje es pésima y encima para devolverlo te hacen pagar los portes.
Su servicio de atención al cliente es un desastre, ni tan solo se dignan a contestar.
No compren aquí
No compréis, entregas no llegan y luego ponen pegas devolución importe
No compréis, entregas no llegan. Compré a través de marketplace de carrefour un climatizador y nunca me ha llegado. Llevo más de 15d reclamando la devolución y hoy me escriben diciendo que no pueden hacer devolución porque el climatizador puede ser retirado, lo que no me indican es de donde.
Es imposible hablar con ellos personalmente, todo son buzones de voz y la empresa que utilizan de transportes es otro despropósito, ONTIME LOGISTICA, mal no lo siguiente. Tendré que acabar denunciando para que me devuelvan el importe del climatizador.
No sé porque hay tantas críticas…
No sé porque hay tantas críticas negativas , a lo mejor tuve suerte, solo puedo decir que mi pedido ha sido entregado en 24 horas estando en la otra punta de España y sin ningún problema, muy contento 10/10.
De manera indirecta me toco ser cliente…
De manera indirecta me toco ser cliente de esta empresa, ya que venden como marketplace en Worten.
Compre una Dashcam, la cual nunca llego. La manera de poder ponerme en contacto era mediante un chat en la pagina de worten, donde en teoria contestaban a las 24/48 horas. Bueno pues no contestaron, los de worten salen de paso contestando que tienen un plazo para ello, pero que Informatica Pavon, no respeta. Al final llamo al telefono de Pavon, y una operadora me dice que buscan el paquete y me contestaran, parece que ser que no era su dia, por la manera de contestar ( toman mi numero de telefono), obviemante no llamaron. Donde esta la camara que compre??, me devolveran el dinero???? Cuidado, al llamar por telefono, indican que no han recibido ningun mensaje del chat de worten, asi que recomiendo envieis correo electronico, para poder justificar futuras acciones que tengais que tomar
Estafa total
Estafa total, me pedí a través de Fnac un DVD y ha llegado defectuoso y estoy tendiendo muchos problemas para devolverlo, Fnac no se hace responsable de nada.
Impresentables y estafadores
Adquirí un robot limpia fondo para piscina por 533 euros que nunca llegó. Confíe en la tienda al realizar la compra a través del marketplace de Leroy Merlín y comprobar que la cadena había verificado al vendedor, pero al ver que el producto no llegaba y comprobar el descontento generalizado de los clientes, mi preocupación se disparó. Desde Infopavon tardaron más de tres días en darme una respuesta firme, finalmente, aseguran que la empresa de reparto (ontime) había perdido el paquete. Creo que no es casualidad que la referencia del pedido no me sirviera para rastrearlo, dándome continuamente error en la mencionada web de la empresa mensajera. Pienso que ni siquiera fue enviada y que si cuela, cuela. Impresentables y estafadores.
Son unos estafadores
Son unos estafadores, me entregaron la aspiradora Rota y faltan muchas piezas
Devolución Placa Base
Me llegó una placa base comprada en el MP de PCComponentes defectuosa, la devolví y me chirrió en el mensaje de instrucciones para efectuar la devolución insistieran en el embalaje perfecto, cosa imposible ya que para comprobar que la placa esta defectuosa, tengo que abrirla y montarla. Procedí a la devolución y horas después me dio por buscar a la empresa aquí, todo lo que leí me acojonó bastante, y aunque tardaron 3 días en decirme algo después de la recepción del producto, me devolvieron el dinero sin pegas. Pongo una estrella menos por la incertidumbre de que no contactaran durante esos 3 días y por que la placa venía mal, pero no me hicieron pagar gastos de envio de vuelta ni nada.
Desastre de tienda /estafadores…
Está empresa me ha vendido una televisión a través de Carrefour y me ha llegado rota,les he reclamado mil veces y se lavan las manos . No se la recomendaría no a mi peor enemigo . Al igual que Carrefour que también se lava las manos con las reclamaciones de los clientes
Lo mismo que todas las reseñas que veo
Lo mismo que todas las reseñas que veo. Ojalá hubiera visto esto antes. Nefasto, ponía que llegaba hoy el producto y desde el seguimiento de correos pone que todavía no han recibido el producto.
Pésima experiencia con Infopavon
Pésima experiencia con Infopavon. No son serios.
Les compré una radio a través de la web de Carrefour y tras una semana en estado enviado, les contacto y me dicen que no tienen stock y que en 15 días recibirán stock. A los 15 días les contacto de nuevo y directamente me reembolsan porque no tienen stock.
No se han preocupado por informarme del problema de stock y he tenido que contactarles yo en todo momento.
Al final aparece el pedido como entregado en la web...
No lo recomiendo
No lo recomiendo, no tienen formalidad Hice un pedido el 16 de mayo desde la página Fnac y el vendedor del producto eran ellos Infopavon que ponía que el pedido llegaría el día 21 de mayo, he llamado y me dicen de malas maneras que el pedido no ha salido por un error. Y los de Fnac tampoco te cogen el teléfono y por WhatsApp no se entienden ni ellos.
Estafa a traves de la web de carrefour
Venden a través de la web de carrefour, el producto nunca llega y te piden que pagues de nuevo los gastos de envío. Carrefour se desentiende. Es una estafa.
No envían mi artículo
He comprado a través de Carrefour Market a esta empresa, dos semanas después ni siquiera han enviado el artículo pedido. Ni noticias ni nada.
Hola,Eo compre por Pixmania un Altavoz…
Hola,Eo compre por Pixmania un Altavoz JBL de 441€ y ahora me dice que me lo venderon Infopavon y ellos no me contesta para que me haga rebolso del dinero ,que hago pues me tengo que ir a Sevila a su tenda con la Policía señores a denunciar a lo que sea ,eso no poedecer!!!
ESTAFADORES!
ESTAFADORES!! Publican TV Smart sin serlo, al recibirlo vi que es es solo la marca , ahora debo pagar la devolución del televisor desde Barcelona a Sevilla? Es el colmo! Es publicidad engañosa, hay que tener cuidado con esta gente, me confie al ver lasos Comerciales con Carrefour pero que va. Aca la única que perdí dinero fui yo.
Venden en PC componentes
Venden en PC componentes, cometi el error de comprarles un producto con urgencia, con demora de 6 dias, a los 15 viendo siquiera habian preparado el pedido cancele, ni disculpas...
Sinvergüenzas estafadores
Sinvergüenzas estafadores , se anuncian en grandes plataformas como pc componentes o Carrefour online con productos de unas caracteristicas ,
y luego envían otros diferentes de otra marca y inferiores características ,
Y para que te devuelvan el dinero te marean 3 semanas diciendo que no le a llegado el articulo que hicistes de devolución ,
Mucho cuidado con comprar productor…
Mucho cuidado con comprar productor reacondicionados, no los revisan, compré un reproductor 4k y me ha llegado otra cosa totalmente distinta y ahora tengo el lío de tener que devolverlo y demostrar que no he sido yo...
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