Informática Pavón Opiniones 

Llevo casi un mes esperando un reembolso de un producto que cancele a las 6 horas de haberlo comprado mediante CARREFOUR, me dan largas diciendo que no lo han recibido iré a la oficina de consumo , no queda otra .

Totalmente unos estafadores, no te envían las cosas, te dicen que si la empresa de transporte y lo único que hacen es darle vueltas al asunto, cuando les exiges la devolución del dinero por no cumplir con las fechas de entrega. Para ahorraros problemas mejor no comprar. Lo peor es que PC Componentes trabaja con ellos no lo entiendo.

Una auténtica vergüenza. No cumplen para nada fecha estimada entrega y me estropearon un regalo de reyes. Atención telefónica lamentable, largas esperas, no saben que información darte. Cosas tan básicas como un número de envio para contactar con empresa de transporte. Después de realizar el pedido a través de la web de carrefour, viendo que el paquete no llegaba, me dio por ver las opiniones de esta empresa en internet, y me puse a sudar... Una empresa lamentable...

Un desastre . No me llego el paquete y cuando lo reclamas solo saben decir que esperes.
Eso si, te mandan muchos correos para que los valores positivamente

El paquete ha llegado bien protegido y embalado, con su sellado original. El producto que he comprado es un mini PC, concretamente el modelo MSI Cubi N ADL, a través de PC Componentes. Si que es cierto que en principio debía de haber llegado en un día y llego al día siguiente por la mañana, pero considero que es normal tratándose de una empresa pequeña. Satisfecho :)

He realizado un pedido por fnac el dia 29 Diciembre con compromiso de recibirlo el día 4.Hoy día 4 al llamarle me comunican que EL TRANSPORTISTA HA PERDIDO EL PEDIDO. Sin comentarios.

ESTAFADORES!!!!!!!

Venden en pccomponentes y me envian un DISCO DURO envuelto en solo una bolsa con un trozo de carton.

El disco duro estaba sin ningun daño fisico pero defectuoso, no se reconocia como disco duro en el ordenador y salia errores cuando estaba conectado.

Ellos piden que devuelvo el producto y lo envuelvo como debe ser para un disco duro.

Una semana despues me envian fotos de un disco duro con daño fisico, golpes y un trozo roto. Dicen que ya con eso no cubre la garantia.

Unos estafadores total, NO USA ESTOS CRIMINALES!!

Si otros han sufrido igual, como veo que tienen unos reseñas de verguenza, hay recursos oficiales que ayudan los consumidores y recomiendo que cada uno tomo acciones contra esta "empresa".

Denominación Social: SERVICIOS INFORMÁTICOS PAVÓN, S.L.

Domicilio Social: Ctra. Tocina, 34 – El Viso del Alcor - C. P. 41520 (Sevilla)
CIF: B-91222851

Son una panda de timadores y estafadores. Compré un monitor reacondicionado, del que se decía tenía alguna marca de uso pero que el estado era como nuevo. Fui abrir la caja y verle un golpe en mitad de la pantalla y otro en la esquina inferior derecha, junto con otros rasguños y golpes repartidos por el marco. El trato a posteriori fue penoso, de burla, respondiendo con soberbia y no responsabilizándose de nada.

Compré my book desde PcComponentes en blackfriday. Llegó roto, el mismo día pedí devolución, tardaron una semana en gestionar la misma. Les llegó al almacén ( pude verlo en la web de correos express) pero no lo tramitaron hasta cuatro días después ( claro es una tienda enorme...).

En resumen, si compráis gastareis esfuerzos, emails, llamadas, hasta conseguir la devolución. Consejo, si compráis por error como yo hacerle fotos a todo, incluso a lo que enviéis para que no os busquen vueltas.

Jamás volveré a comprar en esta tienda.

Me han enviado un mando de PS4 usado y sucio como si fuese nuevo, dejan en muy mal lugar a PcComponentes. De momento no me dan solución.

Va para diez días que pedí un monitor a través de PCcomponentes. No sé por qué esta tienda que tiene tan buena fama sigue trabajando con esta gente. Porque aunque ellos sean los culpables la mala fama va también para PCcomponentes. Después de 10 días aún estoy esperando que por lo menos me den una justificación y PCcomponentes me dice que le han enviado una nota esperando el motivo del retraso.
Eso sí cobrar sí que lo hicieron desde el primer día.

Estafadores, es un fraude. Compre uno de sus articulos y no me llego el producto y no vi mi dinero, aun reclamando no podia hacer nada. No compreis por aqui. ES UNA ESTAFA!!!

Pedido realizado a través de Pc componentes y entregado por informática Pavón. En mi caso exceptuando que el pedido llegó con un día de retraso, (eran unas placas de memoria solicitadas el 21/11/2023) Estoy satisfecho con ellos.
Al leer continuas opiniones negativas me preocupe, pero veo que la mayoría de las personas solo dan su opinión cuando tienen problemas. Lo cuál tampoco me parece justo y por eso he dado mi opinión que es positiva.

Estafadores! Enviaron paquete sin artículo, un garrón GPS para deporte a través de Amazon y Amazon al ser vendedor externo no me protegió, nunca me devolvieron mi dinero y no podía devolver Nass porque no había artículo me robaron 120€ por la cara no les compren nunca porque un 99% tendrán problemas si o si, sinverguenzas….. una caja e instrucciones me mandaron y la caja estaba reventada, me hicieron pasar muy mal trago, con lo que cuesta ganar el dinero………. Un año después aún me acuerdo de ellos por desgracia…… la peor experiencia de mi vida….puedo aportar fotos!

No cumplen la política de reembolso, eternizan el proceso de devolución y dejan de contestar de forma rápida a medida que avanza el tiempo. Siempre hay una excusa, que no ha llegado, que el almacén no ha reportado... dos semanas llevo con el proceso.

No recomiendo comprar aquí, unos incompetentes, tienes un problema, no te ayudan y tampoco escuchan.
Llevo un par de semanas esperando un pedido, al parecer la agencia que contrataron solo te lo dejan en un punto de recogida. Para que pago gastos de envio? Les digo que cambien de agencia y me dicen que no, que solo operan con Ups (la peor agencia de transportes en la isla de ibiza), les propongo ir yo a cambio de que me devuelvan los gastos de envio y tampoco. Tan solo me he quedado en un bucle, donde yo les reclamo el pedido y ellos se escudan con lo de la agencia. Ahora les pido el reembolso y me dicen que no puede ser hasta que se les devuelva el pedido. Uno que no tengo y no se cuanto tardara ups en devolverlo.

Compré un SSD externo. Tras ver que daba problemas, comprobé si había algún problema realizando pruebas con H2TestW. Hechas estas pruebas, me verificaron que el producto era fraudulento, y que no contenía el tamaño anunciado.

Compré una televisión que desde el primer momento empezó a dar fallos, tras una reparación en la que no fue reparada, volví a ponerme en contacto con ellos para que la volvieran a mandar a reparar. Esto pasó hace MÁS DE DOS MESES, sigo sin televisión y sin saber dónde está. He reclamado a la Comunidad de Madrid, y aún así sigo sin respuesta por parte de Informática pavón. Exijo la devolución de mi dinero.

Transcurrido el plazo legalmente previsto sin que, como era de esperar, Informática Pavón no contestara a la hoja de reclamación presentada, he solicitado ante el órgano competente de la Junta de Andalucía la instrucción del correspondiente expediente sancionador a Informática Pavón por el incumplimiento de su obligación. He recibido comunicación al respecto de la Consejería competente de la Junta informándome que van a realizar la comprobación y el posterior inicio del procedimiento sancionador.

Compré una barra de sonido que no funcionó bien, me puse en contacto para devolverla, me la pasaron a recoger y a los dos dias me reembolsaron el importe.
100% satisfactorio