Schlechter Service, kein Entgegenkommen! Immer wieder musste ich den Vollautomat einschicken, obwohl mir versprochen wurde, dass alles wieder wie neu sei.... Von wegen, nach kurzer Zeit schon wiede... Ver más
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Ich will nicht den Tag vor dem Abend loben, doch sind wir total begeistert. Wir haben Montag am Abend unseren Melitta Kaffeeautomaten bei Saturn zur Reklamation abgegeben. Schon am Freitag, kam... Ver más
Melitta Look Therm nit Timer, die Thermoskanne ist eine Katastrophe, sie ist gerade voll befüllt auseinergefallen. Mein Unterarm verbrüht und die Küche war voller Kaffeeflecken. Die Kanne tropft auc... Ver más
Keine Kaufempfehlung für Caffeo Passione: Kauf im April 2022 - Wasser läuft aus, Maschine undicht: Juni 2023, Reparatur - verklemmte Brüheinheit, Alarmgeräusch: Mai 2024, Reparatur auf Kula... Ver más
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Im Melitta® Online Shop erfährst du alles rund um das Thema Kaffee: Von der Kaffeebohne bis hin zum Kaffeevollautomaten. Hier findest du unzählige Produkte für die genussvolle Kaffeezubereitung, damit du jede Tasse deiner Lieblings-Kaffeespezialität voll und ganz genießen kannst. Darüber hinaus wird dir eine große Bandbreite unterschiedlicher Kaffeebohnen- und Filterkaffee-Variationen geboten sowie die bewährten Melitta® Filtertüten® und effektive Pflegeprodukte für deine Haushaltsgeräte. Stöber im Melitta® Shop – ab 30€ Bestellwert ist die Lieferung versandkostenfrei! Bereits im Jahr 1908 revolutionierte Melitta Bentz die Kaffeezubereitung mit der Kombination aus Melitta® Handfilter und den dazugehörigen Filtertüten® - die Marke Melitta® steht bis heute für besonderen Kaffee-Genuss.
Información de contacto
Ringstraße 99, 31691, Minden, Alemania
- 0571/86-1040
- verbraucherservice.me-h@melitta.de
- www.melitta.de
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Espresso Uganda
Ich habe den Melitta Espresso aus der Manufaktur Bremen aktuell zu meinen Top Favorits gekrönt….er ist vollmundig und intensiv… die Schokonote kommt super lecker in den Vordergrund…. Eigentlich trinke Ich Espresso immer mit Zucker aber hier schmeckt er pur total lecker…..
Die limitierten Melitta® Manufaktur-Kaffees
[Anzeige] Der Melitta® Manufaktur-Kaffee "Caffè Crema" Manufaktur-Blend ist wie ich finde ein hochwertiger und auch geschmacklich wirklich sehr wohlschmeckender Kaffee. Normalerweise trinke ich meinen Kaffee immer mit Milch, auf Zucker verzichte ich meistens. Der Melitta Manufaktur-Kaffee "Caffè Crema" schmeckt mir sogar schwarz, ohne alles, also pur! Ich denke, dass das an der feinen Karamell- und Beerennote liegt. Auch empfinde ich ihn als gut bekömmlich, da er recht mild ist. Der Melitta® Manufaktur Espresso "Uganda" hat ein kräfiges Aroma mit nussig, schokoladiger Note und einem Hauch von dunkler Kirsche. Mir schmeckt er pur ganz gut, aber besonders eignet er sich meiner Meinung nach als Latte Macchiato. Ich kann mir sehr gut vorstellen, den Kaffee nachzukaufen, solange es die limiterten Sorten im Handel gibt.
Leider habe ich bis heute keinerlei…
Leider habe ich bis heute keinerlei Erstattung bekommen, der Kontakt wurde abgebrochen und bis heute bekomme , keinerlei Reaktion auf meine Reklamation.
Der Kaffee ist total lecker & von…
Der Kaffee ist total lecker & von höchter Qualität
Wie der duftet und schmeckt..
Wir durften den Manufaktur Blend Caffè Crema und Espresso Uganda von Melitta testen. Was soll ich sagen...Uns, Freunden und Familie hat beides super geschmeckt. Der Espresso hätte tatsächlich vielleicht sogar noch etwas stärker sein können. Der Kaffee hat eine tolle Crema! Beides ist gut bekömmlich und überhaupt nicht bitter.
Caffè Crema:
Stärke⚫️⚫️⚫️⚪️⚪️
Geschmacksnoten Haselnuss Karamell und rote Beeren
Espresso Uganda:
Stärke⚫️⚫️⚫️⚫️⚪️
Geschmacksnoten Paranüsse, Schokolade und dunkle Kirsche
Zwei überzeugende Sorten die sicher nochmal Einzug bei uns halten werden!👍
Positiv überrascht von den Melitta Manufaktur Kaffees
Ich mag vor allem afrikanischen Kaffee am liebsten. Dass ich den Melitta Manufaktur Espresso Uganda probieren durfte, hat meine Meinung zu Kaffees von Melitta extrem verbessert. Eine klare Kaufentscheidung für Melitta Kaffees.
Wir durften den Melitta Manufaktur…
Wir durften den Melitta Manufaktur Kaffee testen. Wir sind von dem Melitta Kaffee restlos begeistert und werden den Manufaktur Kaffee definitiv wieder kaufen.
Mit einem kleinen Fehler eingeschickt.
Mit einem kleinen Fehler eingeschickt.
Mit einem großen Fehler zurück bekommen.
Das Gerät sollte bei einem Preis von ca. 750.- Euro
länger wie 2 Jahre funktionieren.
Schnelle Reparatur zu meiner vollen Zufriedenheit
Ich hatte diverse Probleme mit meinem 4,5 Jahre alten Kaffeevollautomat. Er erkannnte den Wasserbehälter nicht mehr, Wasser trat unter der Maschine aus, Wasser war im Testerbehälter, Trester war natürlich matschig. Und noch ein paar Kleinigkeiten. Der Reparaturablauf war großartig. Verpackungmaterial kam zu mir inclusive Paketaufkleber. Ich verpackter die Maschine, was sehr einfach war und versendete das Gerät. Am 17. Oktober versendet! am 24 Oktober wurde es am mich zurück gesandt. Es ist so gut wie neu! Alles incl. Versand kostete eine Pauschale von 149 Euro! die Investition hat sich gelohnt! Ich bin begeistert!
Meine Kaffeemaschine hatte das Wasser…
Meine Kaffeemaschine hatte das Wasser nicht mehr erhitzt.
Nach einem Anruf beim Service Center habe ich die Maschine eingeschickt und sehr schnell wurde sie repariert.
Es ist ein ausgezeichneter Service und ich möchte mich hiermit bedanken.
I recently purchased a refurbished…
I recently purchased a refurbished Melitta Barista TS coffee machine as a gift for my friend. However, when my friend opened the box, they were disappointed to find that the machine was used, dirty, and without a water filter and some other accessories!!!!!
Accordong to packung and information in the website of Melitta the machine should have Bluetooth functionality, but there is no Bluetooth option in this machine.
Melitta Purista Kaffeautomat
Habe einen Melitta Purista Kaffeeautomat gekauft.
Wurde vor 4 Wochen eingeschickt, da zu viel Wasser beim Kochen verloren geht. Die Tassen sind bei gleicher Einstellung unterschiedlich voll.
Nach vier Wochen immer noch nicht zurück!
Wir kaufen nie wieder Produkte von Melitta.
Bezahlen ohne Gegenleistung
Haben eine Bestellung nicht bekommen und mussten sie unter Androhungen eines Inkasso bezahlen. Nie wieder Melitta. Ein Stern ist noch zu viel.
Schönes Gerät mit Macken. Lamer Service
Vor zwei Jahren und ein paar Monaten habe ich den Barista TS Smart erworben. Das gute daran sind die zwei Bohnenkammern für Espresso und Crema. Die Smart Funktion hat von Beginn an mit aktuellen Smartphones nicht richtig funktioniert. Abhilfe: Ein Uralt Smartphone mit Bluetooth 4. Kurz nach Ablauf der Gewährleistung gab der Automat seinen Geist auf. Ich kontaktierte den Melitta Service und das ging sehr schleppend. Die empfohlenen Diagnosemaßnahmen habe ich am gleichen Tag durchgeführt, aber die Antworten kamen jeweils mit ein paar Tagen Verzögerung. Den Automaten sofort zur Post gebracht, nachdem Melitta eine Referenz geschickt hatte. Es hat dann auch wieder eine Woche gedauert, bis der Automat erfasst war und wieder 10 Tage bis er zurück war. Von Kulanz wollte man nichts wissen. Das Problem mit der Verbindung zum Smartphone existiert weiterhin. Ich hatte es explizit noch einmal erwähnt in der Hoffnung, dass es durch ein Firmwareupdate behoben würde. Eine Rechnung bekam ich auch nicht, aber nach einem Monat eine Zahlungserinnerung.
Lieferung o.k., Retourenabwicklung unterirdisch
Melitta hat meine Purista Kaffeemaschine schnell geliefert, versucht aber die Rückerstattung des Kaufpreises im Rahmen meiner Retoure zu verzögern- vielleicht weil Rücksendungen dort nicht goutiert werden ?
Melitta Enjoy Kanne undicht
Ich habe nicht die erste Kaffeemaschine von Melitta gekauft und jedesmal wurde die Thermokanne am Hals
(Plastik alu Übergang) undicht. Die jahre zuvor kein Problem Kannen wurden Ersetzt. Das hat sich aber geändert und für mich war es die letzte Kaffeemaschine die ich von Melitta gekauft habe. Leider muss ich einen Stern geben was ich aber nur Ungern mache.
Kundenfeindlich.Ein Punkt ist noch zu…
Kundenfeindlich.Ein Punkt ist noch zu viel. Ich habe die Passione gekauft/Vollautomat. Nach 21/2 Jahren defekt. Wasser trat am Boden aus/Brühgruppe. Eingeschickt. Reparaturkosten pauschal 136 €. Nach 7 Monaten gleicher Fehler. Sollte mit weiteren 136 € pauschal in Vorkasse gehen. Nach Kulanz gefragt? Immer wieder auf meine Mails von mir, ausweichende Antworten, erst einmal 136 € in Vorkasse zahlen für eine Maschine, die noch nicht einmal 4 Jahre alt ist. Ich leite den Fall jetzt zum Verbraucherschutz weiter. Lizenz zum Geld drucken nenne ich das!
Nie wieder Melitta
Bestellte und bezahlte Ware wird nicht geliefert, im Callcenter wird gelogen und Stornierung der Bestellung wird abgelehnt! Leider bestätigen sich all die schlechten Bewertungen, die Melitta sammelt!
Qualität und Kundenservice ungenügend!
Kurzfassung:
positive:
- Bestellung ging schnell und einfach über Paypal
- Kaffeevollautomat kam schnell an
- Gerät an sich sehr gut
Negativ:
- Barista T hat nur 1,5 Jahre überlebt
—> Schlitten gebrochen
—> Motor für Mühle defekt
—> Brühgruppe defekt
- Kundenservice ungenügend
Langfassung:
Ich habe Anfang 2022 eine Melitta Barista T gekauft im Onlineshop. DIe Maschine hat genau 1Jahr und 3 Monate ohne Mängel geschafft bei normaler Benutzung. 2 Leute im Haushalt und ab und zu. Im Homeoffice.
In nicht einmal 6 Monaten ist das Gerät nun schon zum dritten Mal defekt. Jedesmal muss das 11KG Gerät + Verpackung zu Post geschleppt und eingeschickt werden. Da ichs leid war nun nach den 3. Defekt das Gerät wieder zu Post zu bringen hab ich auf einen Techniker bestanden der zu uns kommt. Aber keinerlei entgegenkommen von Melitta. Die schaffen es nicht ein Gerät so zu reparieren, dass es mehr als 2 Monate überlebt und tragen es auf den Rücken des Kundens aus. Bei Delonghi wurde der Vollautomat sogar abgeholt und ein Ersatzgerät bereitgestellt ! Wir haben uns damals dazu hinreißen lassen eine Melitta zu bestellen, weil ich Prozente bekomme habe. Aber wir haben daraus gelernt und ich schließe mich den anderen Bewertungen an: „ Nie wieder eine Melitta!“
Miserables Marketing
Miserables Marketing. Ich habe mich als Tester für Manufaktur-Kaffee angemeldet. Nur, in der von Melitta angegebenen Böblinger Rewe Filiale gibt es den Kaffee gar nicht zu kaufen. Ein Melitta Mitarbeiter teilte mir mit, ich solle bei Rewe nachfragen, ob der Kaffee bestellen werden könne. Oder ich soll es in einer anderen Stadt probieren. Laut Rewe ist das Produkt bei Rewe gar nicht mehr lieferbar. Im Melitta-Shop könne ich den Kaffee zwar bestellen nicht aber zum Testen. Ich verzichte auf den Test.
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