He pagado 140 euros por dos pares de zapatillas que tardaron 2 meses en llegar. Son de pésima calidad. Además el correo me ha cobrado una tasa de 7 euros que, si me hubieran mandado el pedido en tiemp... Ver más
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Para mi experiencia todo muy bien, ha llegado en el tiempo q te pone de 30-45, producto tal cual la descripción, coji unas zapatillas para mi niña. Es verdad q hay q pagar lo de la Duana pero lo pone... Ver más
El envío correcto, tardan en contestar el correo y la calidad muy mala, en 2 meses y medio las zapatillas se han desepegado por un lateral. Tengo en cuenta que no son originales pero en la web dicen q... Ver más
He realizado un pedido y no se puede hacer el seguimiento ni averiguar estado del mismo por que no hay manera de contactar con ellos, ni correos ni whatsApps, lo cual hace sospechar que esta pagina es... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Urban Factory es una plataforma segura de venta online especializada en el mundo de los sneakers y de la moda en general.
Información de contacto
, , Barcelona, España
- contact@myurbanfactory.com
- www.myurbanfactory.com
2,7
Malo
112 opiniones
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La gente también ha visto
Experiencia muy buena
Experiencia muy buena. Han llegado en el tiempo esperado, las zapatillas me gustan mucho y son muy cómodas
28 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de My Urban Factory
Buenas tardes Maribel,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Excelente experiencia
Muy buen producto, bastante satisfecho en cuanto a la calidad del mismo. Es una experiencia pa repetir. 👌
22 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de My Urban Factory
Buenos tardes Erick,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Encantada con la calidad y precio del…
Encantada con la calidad y precio del producto. Sin duda realizaré nuevas compras. Recomiendo la pagina al 100x100.
22 de septiembre de 2022
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Respuesta de My Urban Factory
Buenos días Ingrid,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Paula Sanes
A sido una experiencia de 10, repetiré sin ninguna duda.
20 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de My Urban Factory
Buenos días Paula,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Todo muy bien
Todo muy bien. Trato genial y envío en perfecto estado. Volveré a comprar en esta pagina web!!
19 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de My Urban Factory
Buenos días Júlia,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Totalmente safistactorio
Experiencia, compra, muy buena. Calidad inmejorable, lo q compras y ves, es lo q llega… atencion al cliente muy buena. todo perfecto
12 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de My Urban Factory
Buenos días Mar,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Super recomendados
Los zapatos han llegado antes de lo esperado, la calidad y comodidad fantásticas
Seguiré comprando en esta tienda
22 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de My Urban Factory
Buenos días Alfredo,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Producto de buenísima calidad
Producto de buenísima calidad, estoy encantado. ¡Repetiré sin lugar a dudas!
21 de septiembre de 2022
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Respuesta de My Urban Factory
Buenos días Adrià,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Respuesta de My Urban Factory
Buenos días Jose Miguel,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Todo muy bien
Perfecto, las bambas geniales, el envío cómo pone en la web, de 30 a 45 días, pero vale la pena esperar. Cuando hice el pedido, me equivoqué de número, pero me puse en contacto con ellos y ningún problema, me han enviado el número correcto. Cuando te lo entregan, por lo menos en Barcelona, tienes que pagar casi 8 euros por el envío en efectivo, pero por lo que valen, está bien, aunque no te lo avisan y creo que tendrían que avisarte. Estoy contenta con la compra.
14 de septiembre de 2022
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Buenos días Conchi,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Por otro lado, comunicarte que, el importe que se debe pagar a la llegada del pedido se corresponde con una nueva normativa de carácter Europeo que entró en vigor el 1 de julio de 2021.
Un saludo!
El pedido genial las zapatillas que…
El pedido genial las zapatillas que pedi estupendas mi unica pega es que tardaron mucho
12 de septiembre de 2022
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Buenos días Providencia,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Trabajamos a diario con el fin de mejorar nuestros servicios, en especial el plazo de entrega. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Aunque tarde llegaron
Finalmente me llegaron las zapatillas. Tardaron mucho pero son de buena calidad. Lo peor durante la espera fue ver tanta reseña negativa sobre Urban Factory y que el número de teléfono no diera señal.
3 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de My Urban Factory
Buenos días Julius,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Trabajamos a diario con el fin de mejorar nuestros servicios, en especial el plazo de entrega.
Informarte que, no disponemos de atención por llamada telefónica, pero puedes contactar con nosotros a través de WhatsApp.
Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Me llegó ayer mi pedido y estoy…
Me llegó ayer mi pedido y estoy encantada, se ven super bien las zapatillas. Me han llegado dentro del plazo estimado y todo bien.
23 de agosto de 2022
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Buenos días Alejandra,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
En mi opinión es perfecta esta pagina
En mi opinión es perfecta esta pagina, la calidad es muy buena y la espera no es mucha, ninguna queja. Comprare mas seguro!
22 de agosto de 2022
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Buenos días Luis,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
El producto es bueno pero el plazo de…
El producto es bueno pero el plazo de entrega de dos meses, lo encuentro excesivo.
Pedido de fecha 22 de junio, recibido el 18 de agosto.
No compraré más a través de esta página.
21 de agosto de 2022
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Respuesta de My Urban Factory
Buenas tardes Elena,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Trabajamos a diario con el fin de mejorar nuestros servicios, en especial el plazo de entrega. Aún así, tu pedido se ha entregado dentro del plazo indicado en nuestra página web. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Pedí unas Jordan 4 red metallic y la…
Pedí unas Jordan 4 red metallic y la calidad en excelente ademas de el servicio de contacto con ellos siempre te contestan.
20 de agosto de 2022
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Respuesta de My Urban Factory
Buenas tardes Enmanuel,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Me acaban de llegar mis zapatillas!
Me acaban de llegar mis zapatillas, pedí unas Airforce 1 blancas y unas Dunk blancas y negras y la verdad es que la calidad es excelente, sin duda volveré a pedir. Me han contestado todo el rato y la atencion ha sido buena. He tenido que hacer un pago de aduanas pero te envian un correo para que puedas pagarlo antes de que te llegue el paquete a casa y Correos no te cobre 5€ extras, se agradece
17 de agosto de 2022
Opinión espontánea
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Buenas tardes Alex,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Malísima experiencia !
Hola. He pedido unas bambas desde el 10 de junio y hoy, 17 de agosto aún no han llegado y solo dan largas a tus correos. Un engaño.una pena porque tienen cosas lindas.
No es cuestión de paciencia, ya han pasado dos meses y nada. Mal servicio de contacto con ellos, ni puedo pedir la devolución del dinero ni nada.
Fatal !!!
17 de agosto de 2022
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Respuesta de My Urban Factory
Buenas tardes,
No hemos podido encontrar ningún pedido que concuerde con el nombre que indicas en la reseña. Agradeceríamos que nos enviaras un correo electrónico indicándonos el número de tu pedido para que podamos ofrecerte una atención más personalizada.
Un saludo y disculpa las molestias!
mala experiencia.
hola, solicite mi pedido el 1 junio, a fecha de hoy 10 agosto, no tengo mis zapatillas ni mi dinero, es muy dificil ponerse en contacto con esta empresa...poco fiable.
10 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de My Urban Factory
Buenas tardes Ana Maria,
En primer lugar, nos gustaría disculparnos por la demora que está sufriendo tu pedido. Aún así, acabamos de consultar su estado y deberías recibirlo durante esta semana.
Un saludo!
Sin queja alguna.
He pedido 4 bambas y las 4 me han llegado perfectas a pesar de que escogí que vinieran sin caja, dentro del tiempo de entrega que indican en la WEB y servicio al cliente muy bueno.
5 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de My Urban Factory
Buenas tardes Alex,
Agradecemos tu confianza en Urban Factory y nos alegramos de que el producto cumpla con tus expectativas. Muchas gracias por tu reseña y esperamos que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
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