Promo Optique Opiniones 

Service impeccable et très réactif : colis expédié quelques heures après la commande et reçu le lendemain ! Merci

Prix attractif, rapidité d envoi et de suivi. Bien emballé.
Agréable surprise vu qu il s agissait de ma première commande. A recommander.

Colis non reçu. Aucune info de la part du commerçant. Mon fils n'aura pas son cadeau d'anniversaire à temps.

Site simple et sérieux avec des conseils, livraison rapide

Appareil sensé être livré le 04/01/2023 et toujours pas là, je suis un pro et en avais besoins pour une mission le 06/01/2023.
1ére réclamation : Chère/Cher JEAN-PHILIPPE CHAMBARD,
Votre demande TJGHXDNJX 24/12/2022 456,90 € Paiement par carte bancaire a bien été reçue et est en cours de traitement par notre équipe Promo-Optique .La référence de votre ticket est 144282.
Actuellement nous faisons notre maximum pour traiter votre demande afin de vous répondre au plus vite mais nous sommes débordés,
2éme réclamation voire réponse : Bonjour
ce produit est en commande chez Nikon, nous attendons leur retour pour avoir le délais précis
L'Équipe Promo-Optique.*

Conclusion, je pense qu'il font de la vente à découvert, et j'ai demandé le remboursement car je l'ai trouvé disponible ailleurs.

Reçu en deux jours, parfait état du colis. Prix attractif, suivi clair, pour l’instant ras. Pas encore ouvert, c’est pour un cadeau..

Parfait livraison rapide, tout est arrivé sans problème, très satisfait de mon télescope

Contrairement à l’annonce, la monture a été livrée avec la raquette GoTo et non pas le dongle wifi. J’ai du acheter celui-ci en complément… également chez promo-optique du reste. Un geste sera apprécié !
Les notices sont en anglais
Bien à vous

En commande d’une paire de jumelle Swarovski el range Ta le 23/11/2022 a aujourd’hui 23/12/2022 toujours rien plusieurs appelle toujours la même réponse je contacte Swarovski, je vous informe par mail , toujours pas de mail pas très sérieux je suis pas très loin de DIEULEFIT une visite s’impose !!

Commande envoyée rapidement suivie de commande au top pour le produit acheté comme c est un cadeau pas encore de retour

Comment dire… Si j’avais été dans le coli de ma monture EQ5, je serait mort…
Plus sérieusement je ne sais pas ce qu’il s’est passé lors du transport, mais il faudrait sérieusement remonter les bretelles de certaines personnes, car le carton était marqué en immense FRAGILE et est probablement tombé une dizaine de fois, et a été troué par endroits. HEUREUSEMENT que ce n’était pas de l’optique! Et le livreur n’a même pas voulu aider à porter le coli 3 marches (littéralement 3 marches)… Merci DPD…

Pour ce qui est du contenu, c’est bien ce que j’ai commandé, même si je crois qu’il y a quelques griffures, tout fonctionne heureusement!

Rapidité efficacité merci pour tout
Je recommande ce site à 100%
Colis expédié en 48h

Réception parfaite.

Article livré dans les temps et conforme.

J'ai appelé le numéro de téléphone surtaxé pour avoir un renseignement sur un produit, j'ai été reçue comme un chien dans un jeu de quille😠😠Personne très désagréable au téléphone et que "j'emmerdais"littéralement!....
Donc,j'irai voir ailleurs quitte à payer plus cher.....

Envoi rapide, emballage de qualité..

Tout est parfait, livraison rapide et à la date prévu, c'est arrivé sans choc ni problème, les jumelles correspondent parfaitement à ce que j'espérais (matériel déjà testé en location) Merci

Génial, rapide et produits conformes
Reçus rapidement via dpd bien emballé

J'ai commandé puis renvoyé un monoculaire Bursnell Equinox z2 6X50. J'espère que comme promis au téléphone je serais remboursé.
Voici les raison de mon renvois.

Les déceptions.
6X50 de focale, c’est trop gros pour une observation de nuit avec recherche des sujets (cerfs et biches) dans un espace proche et découvert.
La position infrarouge maxi n’est pas forcément utile et la qualité de l’image est assez moyenne dans l’écran de visée (réglage de la netteté compliquée du coup) mais un peu meilleure sur les enregistrements.
La lumière infrarouge dérange certains sujets observés (cerfs).
L’autonomie avec 4 piles rechargeable de 2100mAh ou 4 de 2600mAh est au plus d’une demie heure, bien loin de ce qui est annoncé sur votre site.

Les dysfonctionnements :
L’enregistrement des vidéos est calamiteux.
Souvent cela coupe tout seul alors qu’il reste de la batterie et de la place sur la carte.
Lors du transfert de ces clips vidéo on perd souvent une partie de ceci (par exemple de 38 secondes de clip on passe à 15). Et même certaines vidéos sont impossible à transférer c’est d’anciennes vidéos effacées qui sont transférées. ??????
On ne gère et ne comprend rien. Je précise que depuis mon appel la semaine dernière j’ai acheté une deuxième carte mémoire et que c’est idem.