Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very friendly customer support! We bought the wrong size boxes and asked if we could return them (which they have no obligation to do for b2b customers) Customer support offered us to send a pick-up... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte communicatie en erg trage levertijd. Airco een week geleden besteld en was op voorraad. Maar omdat ze met een locale Duitse transporteur werken, word het maar niet geleverd.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Transport karren van staal met meedraaiende wielen zijn echt waardeloos. Ook al draai je de wielen na elk gebruik vast dan breken ze spontaan af ondanks dat je de helft van het belastbare gewicht... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alles was prima in orde -- maar op ons verzoek tevoren contact op te nemen omdat op het afleveradres niet altijd iemand aanwezig is, is geen actie ondernomen. Liep goed af, maar je wilt geen transpo... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipos de oficina
  2. Tienda de suministros de oficina

Escrito por la empresa

SCHÄFER SHOP maakt deel uit van de sterke en productieve Schäfer Groep. In 75 jaar zijn we uitgegroeid tot een van de belangrijkste totaalinrichters voor magazijn, bedrijf en werkplaats in Europa. We bieden u hoogwaardige en uitgebreide oplossingen voor alle afdelingen in uw onderneming. Onze competentie strekt zich uit van een complete magazijninrichting tot individuele systeemoplossingen, van kleine functionele werkplek binnen de productie tot totale kantoorinrichtingen. Maak gebruik van onze ervaring en ons veelzijdige, uit 85.000 producten bestaande assortiment incl. extern assortiment in onze webshop. Alles uit één hand, gecombineerd met vakkundig advies en grote marktkennis. Onze medewerkers zorgen voor een vlotte verwerking van uw order. Bovendien bespaart onze ervaren klantenservice u tijd en geld. Uitzonderlijke belastbaarheid, hoge functionaliteit en talrijke uitbreidingsmogelijkheden. Dit geldt allemaal voor onze kantoorinrichting. Daarbij bieden wij u ook aantrekkelijk, innovatief design en oneindige combinatiemogelijkheden. Ook op kantoor kunt u vertrouwen op onze zorgvuldige planning, productie en montage. Ons kantoormeubelassortiment is aangevuld met afzonderlijke producten van andere fabrikanten. Feit blijft dat voor welk meubilair u ook kiest: onze jarenlange ervaring en vlotte service zorgen er voor dat u tevreden bent en blijft. Naast eersteklas en functionele bedrijfs- en kantoorinrichting bieden wij u ook een grote hoeveelheid kantoorgebruiksartikelen aan. U vindt in ons assortiment o.a. een groot aanbod bekende merkproducten evenals hoogwaardige producten van eigen fabrikaat met uiterst voordelige prijzen. Onze klantendienst begeleidt u voor, tijdens en na uw bestelling. Bovendien bieden wij op alle producten een garantie van 3 jaar en heeft u een betalingstermijn van 30 dagen. Onze 24-uurs leverservice zonder extra kosten geldt voor alle gebruik- en verbruiksmaterialen. Bij een bestelling gedaan voor 17.00 wordt het artikel nog dezelfde werkdag verzonden. Deze artikelen worden aangeduid in onze webshop met het 24-uurs logo. Ons assortiment bestaat uit de bekende SSI Schäfer-producten. Dit betekent merkkwaliteit rechtstreeks van de fabrikant, gekenmerkt door betrouwbaarheid, duurzaamheid en een hoog gebruiksgemak. Bovendien bespaart onze eigen SSI-reparatiedienst u onnodige kosten en langdurige zoektochten naar onderdelen. We hebben ons immers niet alleen de vakkennis uit de productie eigen gemaakt, maar ook de know-how van uw branche. Bij SSI Schäfer shop Industrie krijgt u een systeemoplossing voor de sectoren magazijn, bedrijf en werkplaats en dit rechtstreeks van de fabrikant. Met SSI Schäfer-producten kunnen we naast de ruime ervaring in B2B-verkoop ook teruggrijpen naar jarenlange ervaring van gerenommeerde producenten. Zo blijft u niet met vragen zitten over producten of mogelijkheden. Al tientallen jaren bepalen wij met onze ervaring in aanzienlijke mate mede de relatiegeschenken-branche. Onze ervaring loont zich voor u! Wij staan u graag bij om al uw vragen rond keuze, optimale visualisering en speciale wensen te beantwoorden, wij komen desgewenst zelfs bij u ter plaatse. Voor grote projecten is onze "Full Service" een van onze sterke punten – een "volledige ondersteuning" te beginnen met de artikelkeuze, de optimale presentatie van uw reclameboodschap, de opslag tot en met de verzending van uw reclame-artikelen naar de gewenste adressen. Uw onderneming geniet grenzeloos van onze kwaliteit en ons groot, Europees samenwerkingsverband. Schäfer Shop is vertegenwoordigd in 11 Europese landen en beschikt over een eigen internationale inkooporganisatie. www.schaefer-shop.nl


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

415 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(415)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

duidelijk snel zonder franje en...

duidelijk, snel, zonder franje en dan ook nog een goede prijs, met zo een bedrijf is het goed zaken doen..

17 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop

Respuesta de Schäfer Shop

Bedankt voor deze mooie review!

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zeer tevreden.

20 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop

Respuesta de Schäfer Shop

Fijn zo! Bedankt voor deze review.

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een bestelling geplaatst en dit…

Ik heb een bestelling geplaatst en dit heb ik om laten zetten naar een andere bestelling en heb daardoor nog steeds niets ontvangen en wel betaald.

11 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop

Respuesta de Schäfer Shop

Geachte,

we begrijpen dat dit voor heel wat ongemak zorgt en bieden u dan ook onze welgemeende excuses aan. Bij bepaalde artikelen is de vraag momenteel echter zo groot dat de leveringstermijnen ook oplopen.
Ondertussen heeft onze customer service met u contact gehad om u op de hoogte te brengen wanneer de levering verwacht wordt.

Nogmaals onze excuses.

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 4 estrellas sobre 5

prima aankoopervaring

prima aankoopervaring - betrouwbare shop, zending werd in twee delen geleverd, miste stukje communicatie, maar kwam wel allemaal.

3 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop

Respuesta de Schäfer Shop

Bedankt voor deze fijne, gedetailleerde review! Uw feedback nemen we zeker mee.

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kwaliteit goederen is goed, transport is slecht!

Kwaliteit goederen is goed, verpakking slap en vervoer per GLS is slecht, alle verpakking was kapot, order in diverse leveringen door GLS afgeleverd!
Tip: Zoek een andere vervoerder!

3 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop

Respuesta de Schäfer Shop

Bedankt voor deze review. We nemen deze feedback zeker mee.
We staan in de toekomst ook steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wachten en nog een wachten weer bellen…

Wachten en nog een wachten weer bellen nog langer wachten weer bellen .
Toen maar de order geannuleerd.

30 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop

Respuesta de Schäfer Shop

Geachte,
allereerst onze excuses hiervoor. Jammer genoeg zijn er tijdens de Coronacrisis voor een aantal artikelen die op dat moment veel gevraagd werden, bevoorradingsproblemen opgetreden. Dat geldt ook voor de artikelen die u besteld had. Wij vragen hiervoor begrip.

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima service

Prima service, mogen alleen wel zelf contact opnemen als de levertjes langer wordt

27 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

in het begin van de coronaperiode…

in het begin van de coronaperiode afvalbakjes besteld. Zijn er nu na een paar maanden nog niet.Er is wel kontakt over, tja dat stond er niet bij toen ik ze bestelde

17 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima afgehandeld!

15 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop

Respuesta de Schäfer Shop

Bedankt voor uw review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima bedrijf

Snel geleverd. Plezierig contact. Goede prijs. Raad iedereen aan hier een bestelling te doen.

12 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop

Respuesta de Schäfer Shop

Bedankt voor deze hele fijne review! We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schäfer Shop

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eerste keer besteld

Eerste keer besteld, maar wel gelijk de laatste keer. Voor de bestelling gebeld of lockers in elkaar gezet aankomen, antwoord Ja. Bij levering pakketjes, veel succes. Tijdens levering gebeld met verzoek terug te bellen en paar dagen later weer. Er moet nog steeds een gebeld worden.

18 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Netjes verpakt

Alles was netjes verpakt en aan de telefoon werd ik goed geholpen.

10 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Schäfer Shop

Respuesta de Schäfer Shop

Zo hoort het natuurlijk ook. Bedankt dat u de tijd nam deze mooie review te schrijven!
We staan ook in de toekomst steeds tot uw dienst.

Véronique
Schâfer Shop

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más