El pedido ha llegado bien, el repartidor muy amable, me llamó antes de venir, pero, algo falló porque, el pedido se hizo el 31-03 y apenas lo recibí el 16-04. Estuve llamando para informarme de la... Ver más
La empresa ha respondido
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La empresa ha respondido
Su repartidor Mauricio es el mejor, no entiendo ciertas críticas. Todos sabemos que con la mensajería pueden ocurrir incidentes pero Senda Insular es de lo mejor del mercado. No entiendo criticas que... Ver más
Pedido entregado en una semana y media desde península hacia Gran Canaria, es el tiempo estimado según página web desde donde hice el pedido. Además el repartidor se tomó la molestia de llamar antes d... Ver más
La empresa ha respondido
Por fin una empresa de transporte que hacen las cosas muy bien. Les llamé porque estaba pendiente un envío, me comentaron que estaban descargando los contenedores y les pedí que me avisaran si tenían... Ver más
La empresa ha respondido
Senda Insular S.L. es una empresa especializada en el transporte a Islas Españolas (Islas Canarias e Islas Baleares)
Avinguda Mare de Deu de Bellvitge 242, 08907, L'Hospitalet de Llobregat, España

Respuesta de SENDA INSULAR
Me llamaron antes de ir al domicilio y al no haber nadie en casa les dije que yo lo retiraba en sus oficinas al día siguiente, así se hizo y fueron muy amables.

Respuesta de SENDA INSULAR
Envío rápido y entrega en buen estado

Respuesta de SENDA INSULAR
He recibido mi paquete rapidisimo y en perfectas condiciones. Los mejores en Baleares sin duda!

Respuesta de SENDA INSULAR
El pedido ha llegado bien, el repartidor muy amable, me llamó antes de venir, pero, algo falló porque, el pedido se hizo el 31-03 y apenas lo recibí el 16-04.
Estuve llamando para informarme de la presunta incidencia, pero nunca me cogieron el teléfono. Al final llamé a la tienda donde compré, y ellos se encargaron de contactar a la empresa de envío, y al día siguiente lo tenía en casa.
Muchas gracias!!

Respuesta de SENDA INSULAR
Todo muy bien,contactaron y sin problema en la entrega.

Respuesta de SENDA INSULAR
Entrega rápida, y avisan antes de llegar,
Perfecto
El producto llegó en perfectas condiciones, el envío fue rápido y el servicio al cliente fue excepcional.

Respuesta de SENDA INSULAR
Al no encontrar la dirección me ha llamado el repartidor para facilitarle una ubicación y me ha vuelto a llamar para confirmar que habría alguien en casa

Respuesta de SENDA INSULAR
Pedido entregado en una semana y media desde península hacia Gran Canaria, es el tiempo estimado según página web desde donde hice el pedido. Además el repartidor se tomó la molestia de llamar antes de entregar y de esperar 5 minutos a que llegase alguien a casa. Muy agradecido.

Respuesta de SENDA INSULAR
No son capaces de traerme un paquete, llevan ya tres veces que sale a reparto y no paran de poner “incidencia ausente” cuando yo estoy en casa esperando, de las tres veces solo me han llamado para entregarlo la segunda, y ni siquiera estaban en la dirección correcta, cuando les dije que no estaban donde toca en vez de traérmelo el repartidor me dijo que ya me esperase al lunes a que volviera a salir en reparto. Y el lunes volvieron a hacer lo mismo “incidencia ausente”. Contacto con las oficinas y no les da la gana coger el teléfono, me hacen enviar un email; les contacto por email y me dicen que el pedido vuelve a estar en reparto y que espere a que me lo entreguen, que ellos contactan con el repartidor, y, para sorpresa de nadie, vuelve a no llegar el paquete. Me parece la empresa de paquetería más inútil de toda la isla, y con todo esto mi paquete no llegará nunca
EDITADO DESPUÉS DE SU RESPUESTA*
Que fuerte, no se molestan ni en leer la queja, ya envié mail como he dicho, y no ha servido de nada, pero bueno, volveré a enviar otro mail sabiendo que seguirá sin servir de nada
ACTUALIZACIÓN*
Ha salido a reparto ya cinco veces y no llega, siguen poniendo la misma incidencia y ni llaman, llevan ya una semana poniéndolo en reparto y no son capaces de entregarlo
ACTUALIZACIÓN*
Después de una semana entregaron el paquete y me llamaron para pedir disculpas. Gracias.

Respuesta de SENDA INSULAR
Me han enviado dos bultos desde barcelona. A día de hoy, casi una semana después, ha llegado uno y no me lo entregan porque en su albarán pone que deben entregar dos. Ni remitente ni empresa me especifican donde se encuentra el bulto no enviado. Experiencia nefasta.
El paquete sale como entregado pero no lo hemos recibido en el domicilio.
Perfecto - despues de monton de problemas mandando algo a Lanzarote con Correos, he probabado con Senda - otro mundo. Rapido, profesional y sin ninguna carga extra. Recommendable para servicio desda la peninsula a las Islas Canarias.
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