travelclub.es Opiniones 

Lamentable servicio atención al cliente.
De la mitad de las tiendas online no te otorgan los puntos,no contestan los mails, solamente te envían un número de incidencia y ahí queda todo..el número de teléfono es un robot...
Además si entras a través de su App en muchas de las tiendas online los precios son más elevados, especialmente viajes, alquiler de coches,etc...
Altamente NO RECOMENDABLE!!

Travel Club despues de 20 años con el bbva han cambiado de banco patrocinador Banco de Santander , nos cambian las tarjetas y cuando la recibo veo que tengo un saldo de 600euros cuando en la anterior era mucho más superior ,llamo para que me suban el importe y me dicen que en la travel no, que me harán otra tarjeta y ahi si que me subirán el saldo, ufff que rabia puñetero negocio a costa nuestra

Pésima y lamentable atención al cliente. Reservé un hotel que sufrió un overbooking y aunque les he enviado justificante conforme el hotel le ha abonado el dinero, ellos se niegan a reemborsable con excusas varias. Es un fraude en toda regla. Llevo 2 meses intentando recuperar mi dinero y no pienso cesar hasta que me lo devuelven

No merece la pena acumular puntos ni contratar nada que tenga que ver con estos. En mi caso me quitaron todos los puntos (más de 30.000) sin previo aviso ni compensación alguna. Más que un reclamo es un motivo para elegir la competencia.

PESIMOS EN LA ASIGNACIN DE PUNTOS A TRAVEL DE HOTELES.COM.
LLEVO MAS DE TRES MESES RECLAMANDO LOS PUNTOS Y NO LOS ASIGNAN.SE ESCUDAN EN TRAMITES Y AUTORIZACIONES PERO SIMPLEMENTE NO RESPONDEN NI SOLUCIONAN NADA.
NO VOLVERE DESPUES DE MAS DE 15 AÑOS CON ELLOS A CONTRATRA NADA ATRAVES DE HOTELES.COM

Pésima atención al cliente derivandome su falta de servicio total cuando me hacía falta al proveedor, el cual estaba dispuesto a solucionarlo en plazo, siempre y cuando recibiera comunicación por Travel, la cual no se realizó porque tenía que esperar al lunes y el evento era en fin de semana.
Desde abril he estado gestionando con ellos las reclamación hasta que me la han cerrado finalmente en este mes de Septiembre sin por supuesto darme una solución. Lamentable

Cataluña no es un país forma parte de España...cuando ponéis organizamos en Cataluña España Francia etc etc.....ignorantes....Cataluña es España ...que viaje tu abuela con vosotros

Es la segunda vez que me hacen mal una reserva. En esta ocasión he tenido que cancelar y me hacen costado 120€. El servicio de atención al cliente nefasto, nunca te solucionan nada

Envían artículos que no funcionan.
En atención al cliente no se enteran de nada.

Contratamos nuestro hotel a través de esta agencia . La realidad es que cuando surgió un problema grave —una DANA que hacía imposible viajar con seguridad—, la agencia se limitó a lavarse las manos y repetir que no podían hacer nada.

Ni intermediaron, ni presionaron al hotel, ni ofrecieron una alternativa razonable. Básicamente, un “búscate la vida”.

Para reservar así, mejor hacerlo uno mismo por internet.

No merece la.pena el gasto de puntos para ahorrarte 10 € y que no respondan ante una incidencia.
Imposible contactar por teléfono y contestan los correos después de 24h. Pésimo

He intentado en varias ocasiones que me arreglasen el poder acceder a mas de 10000 puntos que tengo a traves de waylet y eroski y no me han indicado como , me dan correos que no responden . Realmente un timo , aunque hace años funcionaba bien.

Esto es un engaño en toda regla, no sé cómo voy a desactivar la travel pero la desactivo ya.

Es una estafa literalmente, sale más barato en Booking o llamando directamente al hotel que hacerlo con travel aunque quieras gastar el máximo de puntos posible... NO PERDAIS EL TIEMPO CON TRAVEL CLUB... ES UNA ESTAFA.

Esto es una ruina, He mirado las ofertas para coger un hotel con la Travel, resulta que quitandote 300-1000 puntos y lo que cobran por la reserva, sale mas caro que en la Web de los propios Hoteles. Pero que esta pasando?

Esta peña se piensan que somos tontos o qué? Para que queremos acumular puntos?

Chao

Buenas noches no me contestaron a mi incidencia y me parece vergonzoso que tenia más de 100 puntos en mi cuenta despues de hacer un canje por entradas de cinesa al dia siguiente me encuentro con un saldo negativo sin saber el motivo,Lo pondré en todas las páginas de opinión para que sepan como funciona travelclub.Gracias.

NO TE ASIGNAN LOS PUNTOS QUE DICEN, EL LINK FALLA 3 DE CADA 4 VECES Y CUNDO RECLAMAS NO LO ASIGNAN, ENTORPECIENDO EL PROCESO.

Son unos sinvergüenzas estafadores, te dicen que te dan puntos por repostar en Repsol y ya he repostado con Waylet más de 130€ y me dice que no hay puntos, meteros los puntos por donde os quepan, engañabobos

Sí queréis perder el tiempo reclamando puntos Travel Club es ideal.
No te asignan los puntos por compras online (te dicen que no has comprado o lo has hecho mal), al final pasas de reclamar y de comprar a través de su web.
Y ni se os ocurra reservar con ellos hoteles ni vuelos. Salen más caro (si, más caro) que directamente en la web del establecimiento.

Es alucinante, compras de 5€ te dan los puntos a los 5 minutos. Haces una compra de 5.000€ y llevo 8 meses reclamándolo. Son unos piratas

ESTAFADORES Y TIMADORES.

Llevo 4 meses reclamando puntos de una promoción de hoteles.c. No hacen más que darme largas diciendo que el patrocinador no da respuesta y no obtengo nada más.
Se acabó volver a utilizar la tarjeta TravelClub y jamás en la vida haré una reserva en Hoteles..Las dos empresas son igual de timadoras