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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice 2 Compras de importe elevado accediendo desde la aplicación. No me han sumado los puntos, me dicen que no les consta que se hiciera desde ahí, por lo que no me dan los puntos, siempre hacen lo m... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No uséis esta agencia de viajes. Pésima atención al cliente. Contraté varios alojamientos en EEUU y en el primero al llegar al hotel estaba de obras y cerrado. Nadie nos había avisado, y estaba pagad... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hace tiempo que no entraba en mi cuenta de Travel Club, y lo hice para ver si ya podía conseguir vuelos a Brasil a buen precio, aportando todos mis puntos. Pero las normas que impone Travel Club han c... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa. Solo tienes 600 euros de crédito. Si te pasas de esos 600, te COBRAN 12 EUROS. Dicen que es mi responsabilidad saber cuanto dinero llevo gastado. Nunca en un uso de 30 años de tarjeta... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes
  2. también en la categoría
  3. Agregador de viajes

Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

99 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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1,2

Todas las opiniones

(99)

27 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES, NO SOLUCIONAN NINGUNA INCIDENCIA

Me uno a los comentarios anteriores sobre el calificativo de ESTAFADORES y añado la falta total de resolución de problemas. Las notificaciones de incidencias de la pagina web se las podían ahorrar, nadie contesta a esas reclamaciones, llamas por teléfono y te desvian a otro teléfono de coste 1,20€/min. Me han tenido a la espera 10 minutos y no lo han resuelto, me ha costado 12 € y sigo sin recibir el pedido que he canjeado con los puntos. El punto de recogida que indica en la web travel club está cerrado, así que no hay pedido, no hay puntos ni respuesta de nadie...

13 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BASURA

Mandas incidencias y correos y te piden factura si alguna vez lo hacen las mandas y una merda la Dan por resuelta y se apuntan los puntos tuyo. No tienen vergüenza ni se la han dado sus genes son asi

18 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Quiero mi lotería

Me han dejado sin lotería por lo fáciles que son las instrucciones, pensé que lo había hecho bien pero que va, no lo pueden poner mas difícil para regalar lo menos posible... Una tomadura de pelo.. Eso si, los puntos los cobraron y no tienen la decencia ni de darme otro número ni devolverme los puntos. Ni una más en este "club de estafas"

24 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El club como club es una estafa

El club como club es una estafa. No hay nadie humano que se ponga al telefono, con lo que no puedes saber porque los datos corretos te llevan a un bucle de error y pretenden que les des tu carnet de identidad con fotografia. a la gasolinera de mi pueblo no le pasa nada y los trabajadores son muy agradables.

17 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

LE doy 1 porque no puedo cero

LE doy 1 porque no puedo cero, Cada vez que hago compras online no se asignan los puntos y cuando reclamas te dicen que no lo hiciste a través de la plataforma y no les consta en sus datos. Me ha pasado varias veces y siempre con compras de 1000 euros.
No lo recomiendo y además voy a intentar bloquear sus anuncios. Si alguien lee esto puede ver que todas las opiniones son igual. ESTAFADORES

12 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cero profesionales y muy sinvergüenzas

No son profesionales, la atención al cliente brilla por su ausencia, no saben dar la cara y la famosa frase "el cliente siempre tiene la razón" no la han oído en la vida.
Al comprar un billete de avión te ahorras la ridiculez de 8€ y gastas más de 2000 puntos de esa empresa de tercera..... Para 8€ no necesito esa tarjeta que no sirve para nada

6 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gasolinera Repsol, Campsa, Petronor

Eché gasolina en una estación de servicio en Molina de Segura, 75€, depósito completo. La tarjeta descargada en el móvil no funcionó. Les he presentado el ticket del pago, pues el otro olvidé cogerlo. NOOOOOO les vale, alegan que necesitan saber litros y carburante. QUE NARICES les importa eso? Si el establecimiento está adherido a su programa de puntos, está claro que ese dinero es de carburante, da igual qué modalidad, no me voy a gastar 75 € en agua y patatas jajajaja. No les importa nada y la atención al cliente es completamente NULA

5 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me suplantan la identidad

Hola,recibo un email en el que me comunican que desde un correo que no es el mío sea canjeado dos productos en la página web
les hago la reclamación de la supuesta su plantación de identidad, por que yo no he solicitado ningún Cange de regalos
Comprueban la entrega y ni tan siquiera es en mi domicilio es en otra provincia ajena a mi domicilio supongo que no presentaron DNI para retirar dicho regalo
Sigo sin una solución a dicha suplantación de identidad
Son unos estafadores
Con una gestión pésima a los socios
Hoy sigo sin solución

22 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SPAM Y LLAMADAS QUE NO ME INTERESAN

SPAM Y LLAMADAS QUE NO ME INTERESAN
Me ha llamado esta mañana una estúpida por teléfono de parte de Travelclub contándome no sé qué sobre descuentos cuando estaba yo ocupadísima, sin preguntarme ni si me interesa, como si me estuviese salvando la vida con una promoción que no pienso utilizar. Me lo explica todo rapidísimo y FATAL EXPLICADO.
SI SON ELLOS QUIENES ME LLAMAN INTENTANDO VENDER ALGO, QUE NO HAGAN COMO SI FUERA YO LA INTERESADA. Media hora al teléfono y encima me pide los datos de mi tarjeta de crédito. Le digo que no se lo pienso dar y encima se hace la indignada. El colmo.

25 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraude con Aliexpress

Hola, en mi caso he realizado una compra en aliexpres hace un mes a traves de travel club , supuestamente el 24 mayo del 23 lo recibia, a dia de hoy no me ha llegado nada, en la pagina web de aliexpress no sale mi pedido, suerte la mia que pague con paypal, he echo una reclamacion y espero recuperar mi dinero pero primera y ultima.

25 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA TOTAL

ESTAFA TOTAL. EN NINGUNA COMPRA QUE REALIZO A TRAVÉS DE SU PÁGINA, LOS PUNTOS SON ASIGNADOS. ME DEBEN DE TELEPIZZA, IKEA, BALEARIA, ALIEXPRESS, MEADIA MARKT, Y ASÍ SUMA Y SIGUE. Y EN EL 2024, SIGUEN IGUAL. NO LO UTILICEN.

20 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores!!

Estafadores, estoy intentando cobrar mis puntos y me hacen cargar fotocopia del DNI, pero la página nunca carga las fotocopias. Son unos estafadores!!

7 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buenas tardes como dicen los anteriores…

Buenas tardes como dicen los anteriores usuarios .ESTAFADORES con mayúsculas.Haces compra en las diferentes tiendas online y para cargarte los puntos tienes que autenticar tú que has hecho las compras.Mandando facturas de compra archivos etc.., Mejor no lo utilicen les harán sufrir esta aplicación.Mafia total.

28 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PENOSO servicio

PENOSO servicio, te dicen que todo es fácil y luego todo son pegas.
sólo buenas palabras.

2 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un cuento…

Un cuento.

Hago una compra mediante la la web, porque sé que con la app no suelen dar los puntos, me cercioro de que lo hago bien, pero aún así no me conceden los puntos. Reclamo y me salen con excusas. Cuando sigo reclamando, directamente ya ni contestas. INCOMPETENTES

10 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Penoso servicio de atención al cliente …

Penoso servicio de atención al cliente compro un viaje valorado en 3200 euros en la oferta ponía 2 puntos por euro gastado y me han ingresado 3600 puntos, pongo incidencia adjuntando factura con importe de 3200 y me dicen que ellos tienen que me he gastado 1800 y se quedan tan anchos y me han quitado 3000 puntos

10 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La web da error y suben los precios

Llevo 3 días intentando disfrutar los puntos acumulados adquiriendo un billete d avión. La pagina da error y el billete ha ido subiendo de precio. Hoy, con un aumento de precio de 100 euros más, me permite comprarlo, cosa que no haré. El problema es que antes, sin usar mis puntos, lo hubiera podido comprar en cualquier web más barato que ahora, pero confiando en que solucionarían el bloqueo de su web he dejado correr estos 3 días perdoendo así la op3de compra razonable

7 de noviembre de 2022
Opinión espontánea

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