Hice 2 Compras de importe elevado accediendo desde la aplicación. No me han sumado los puntos, me dicen que no les consta que se hiciera desde ahí, por lo que no me dan los puntos, siempre hacen lo m... Ver más
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No uséis esta agencia de viajes. Pésima atención al cliente. Contraté varios alojamientos en EEUU y en el primero al llegar al hotel estaba de obras y cerrado. Nadie nos había avisado, y estaba pagad... Ver más
Hace tiempo que no entraba en mi cuenta de Travel Club, y lo hice para ver si ya podía conseguir vuelos a Brasil a buen precio, aportando todos mis puntos. Pero las normas que impone Travel Club han c... Ver más
Estafa. Solo tienes 600 euros de crédito. Si te pasas de esos 600, te COBRAN 12 EUROS. Dicen que es mi responsabilidad saber cuanto dinero llevo gastado. Nunca en un uso de 30 años de tarjeta... Ver más
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ESTAFADORES, NO SOLUCIONAN NINGUNA INCIDENCIA
Me uno a los comentarios anteriores sobre el calificativo de ESTAFADORES y añado la falta total de resolución de problemas. Las notificaciones de incidencias de la pagina web se las podían ahorrar, nadie contesta a esas reclamaciones, llamas por teléfono y te desvian a otro teléfono de coste 1,20€/min. Me han tenido a la espera 10 minutos y no lo han resuelto, me ha costado 12 € y sigo sin recibir el pedido que he canjeado con los puntos. El punto de recogida que indica en la web travel club está cerrado, así que no hay pedido, no hay puntos ni respuesta de nadie...
BASURA
Mandas incidencias y correos y te piden factura si alguna vez lo hacen las mandas y una merda la Dan por resuelta y se apuntan los puntos tuyo. No tienen vergüenza ni se la han dado sus genes son asi
Quiero mi lotería
Me han dejado sin lotería por lo fáciles que son las instrucciones, pensé que lo había hecho bien pero que va, no lo pueden poner mas difícil para regalar lo menos posible... Una tomadura de pelo.. Eso si, los puntos los cobraron y no tienen la decencia ni de darme otro número ni devolverme los puntos. Ni una más en este "club de estafas"
El club como club es una estafa
El club como club es una estafa. No hay nadie humano que se ponga al telefono, con lo que no puedes saber porque los datos corretos te llevan a un bucle de error y pretenden que les des tu carnet de identidad con fotografia. a la gasolinera de mi pueblo no le pasa nada y los trabajadores son muy agradables.
LE doy 1 porque no puedo cero
LE doy 1 porque no puedo cero, Cada vez que hago compras online no se asignan los puntos y cuando reclamas te dicen que no lo hiciste a través de la plataforma y no les consta en sus datos. Me ha pasado varias veces y siempre con compras de 1000 euros.
No lo recomiendo y además voy a intentar bloquear sus anuncios. Si alguien lee esto puede ver que todas las opiniones son igual. ESTAFADORES
Cero profesionales y muy sinvergüenzas
No son profesionales, la atención al cliente brilla por su ausencia, no saben dar la cara y la famosa frase "el cliente siempre tiene la razón" no la han oído en la vida.
Al comprar un billete de avión te ahorras la ridiculez de 8€ y gastas más de 2000 puntos de esa empresa de tercera..... Para 8€ no necesito esa tarjeta que no sirve para nada
Gasolinera Repsol, Campsa, Petronor
Eché gasolina en una estación de servicio en Molina de Segura, 75€, depósito completo. La tarjeta descargada en el móvil no funcionó. Les he presentado el ticket del pago, pues el otro olvidé cogerlo. NOOOOOO les vale, alegan que necesitan saber litros y carburante. QUE NARICES les importa eso? Si el establecimiento está adherido a su programa de puntos, está claro que ese dinero es de carburante, da igual qué modalidad, no me voy a gastar 75 € en agua y patatas jajajaja. No les importa nada y la atención al cliente es completamente NULA
Me suplantan la identidad
Hola,recibo un email en el que me comunican que desde un correo que no es el mío sea canjeado dos productos en la página web
les hago la reclamación de la supuesta su plantación de identidad, por que yo no he solicitado ningún Cange de regalos
Comprueban la entrega y ni tan siquiera es en mi domicilio es en otra provincia ajena a mi domicilio supongo que no presentaron DNI para retirar dicho regalo
Sigo sin una solución a dicha suplantación de identidad
Son unos estafadores
Con una gestión pésima a los socios
Hoy sigo sin solución
Muy mal entregan los regalos dónde les…
Muy mal entregan los regalos dónde les da la gana, no sé para que preguntan dónde quieres que te lo entreguen
SPAM Y LLAMADAS QUE NO ME INTERESAN
SPAM Y LLAMADAS QUE NO ME INTERESAN
Me ha llamado esta mañana una estúpida por teléfono de parte de Travelclub contándome no sé qué sobre descuentos cuando estaba yo ocupadísima, sin preguntarme ni si me interesa, como si me estuviese salvando la vida con una promoción que no pienso utilizar. Me lo explica todo rapidísimo y FATAL EXPLICADO.
SI SON ELLOS QUIENES ME LLAMAN INTENTANDO VENDER ALGO, QUE NO HAGAN COMO SI FUERA YO LA INTERESADA. Media hora al teléfono y encima me pide los datos de mi tarjeta de crédito. Le digo que no se lo pienso dar y encima se hace la indignada. El colmo.
Fraude con Aliexpress
Hola, en mi caso he realizado una compra en aliexpres hace un mes a traves de travel club , supuestamente el 24 mayo del 23 lo recibia, a dia de hoy no me ha llegado nada, en la pagina web de aliexpress no sale mi pedido, suerte la mia que pague con paypal, he echo una reclamacion y espero recuperar mi dinero pero primera y ultima.
ESTAFA TOTAL
ESTAFA TOTAL. EN NINGUNA COMPRA QUE REALIZO A TRAVÉS DE SU PÁGINA, LOS PUNTOS SON ASIGNADOS. ME DEBEN DE TELEPIZZA, IKEA, BALEARIA, ALIEXPRESS, MEADIA MARKT, Y ASÍ SUMA Y SIGUE. Y EN EL 2024, SIGUEN IGUAL. NO LO UTILICEN.
Estafadores!!
Estafadores, estoy intentando cobrar mis puntos y me hacen cargar fotocopia del DNI, pero la página nunca carga las fotocopias. Son unos estafadores!!
Canjear los puntos misión imposible
Canjear los puntos misión imposible, es decir estafa. Yo ya tire mmi tarjeta
Buenas tardes como dicen los anteriores…
Buenas tardes como dicen los anteriores usuarios .ESTAFADORES con mayúsculas.Haces compra en las diferentes tiendas online y para cargarte los puntos tienes que autenticar tú que has hecho las compras.Mandando facturas de compra archivos etc.., Mejor no lo utilicen les harán sufrir esta aplicación.Mafia total.
NO AJUDICAN PUNTOS DE PROMOCIONESoy titular de tarjeta TRAVEL club
Soy titular de tarjeta TRAVEL club, no os recomiendo hacerse socio, no cumplen con sus promociones, solicito una promoción a GAES, me dan cita por TRAVEL club y no hay manera que me ajudiquen los puntos, un informalidad total, me ha ocurrido en dos ocasiones, tomar nota.
PENOSO servicio
PENOSO servicio, te dicen que todo es fácil y luego todo son pegas.
sólo buenas palabras.
Un cuento…
Un cuento.
Hago una compra mediante la la web, porque sé que con la app no suelen dar los puntos, me cercioro de que lo hago bien, pero aún así no me conceden los puntos. Reclamo y me salen con excusas. Cuando sigo reclamando, directamente ya ni contestas. INCOMPETENTES
Penoso servicio de atención al cliente …
Penoso servicio de atención al cliente compro un viaje valorado en 3200 euros en la oferta ponía 2 puntos por euro gastado y me han ingresado 3600 puntos, pongo incidencia adjuntando factura con importe de 3200 y me dicen que ellos tienen que me he gastado 1800 y se quedan tan anchos y me han quitado 3000 puntos
La web da error y suben los precios
Llevo 3 días intentando disfrutar los puntos acumulados adquiriendo un billete d avión. La pagina da error y el billete ha ido subiendo de precio. Hoy, con un aumento de precio de 100 euros más, me permite comprarlo, cosa que no haré. El problema es que antes, sin usar mis puntos, lo hubiera podido comprar en cualquier web más barato que ahora, pero confiando en que solucionarían el bloqueo de su web he dejado correr estos 3 días perdoendo así la op3de compra razonable
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