I am a new Client and so far i was very impressed by the service on the phone. I placed my order and the staff member was extremely helpful and friendly. The order arrived even before scheduled delive... Ver más
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Grâce aux croquettes et aux sachets au poulet ,Chili à trouvé une nourriture équilibrée et surtout il ne se gratte plus ! Un petit chat heureux ! En plus c'est très pratique pour moi d'aller c... Ver más
Livraison ultra rapide chez mon vétérinaire et pas de frais de port. En plus ça me permet de garder un lien avec mon vétérinaire pour mon chat qui a une maladie chronique... en cas de questionnement s... Ver más
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Je, Matou, chat de 17 ans 1/2, certifie sur l'honneur que je suis totalement satisfait et mon esclave, pardon, mon humaine aussi. Elle commande sur le site et elle récupère chez Chloé, notre vét... Ver más
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Escrito por la empresa
Vétorino : Boutique en ligne Vétérinaire. Découvrez un large choix d’accessoires et de croquettes vétérinaires pour votre chien ou votre chat, sélectionnés par des professionnels de la santé animale. Profitez de la livraison gratuite directement chez votre vétérinaire, en toute simplicité. Retrouvez les plus grandes marques de nutrition vétérinaire : Royal Canin, Virbac, Hill’s, Proplan Purina, Calibra, et bien d’autres.
Información de contacto
4,7
Excelente
2 mil opiniones
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
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Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci… deux fois alors 😄
Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous, et votre message nous fait très plaisir !
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Une commande flexible
Il est possible de commander des produits selon ses besoins, aussi il m’arrive de changer la commande selon ce qu’il me reste à la maison … la livraison est toujours rapide!
7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que la flexibilité de commande vous convient et vous permet d’adapter facilement vos achats selon vos besoins. C’est également un plaisir de lire que vous appréciez la rapidité de livraison.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Très pratique
Très pratique
clinique sympa
pas de prise de tête pour commander
Personnel au top
Merci
7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez le service pratique, que la commande se fait facilement et que vous appréciez l’accueil ainsi que le professionnalisme du personnel en clinique.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Merci pour votre confiance et votre gentillesse.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Ma petite Ruby adore ses croquettes
Ma petite Ruby adore ses croquettes, j'alterne entre le poulet et le saumon et tout se passe bien !!
Je commande depuis 5 ans je crois et pas de problème.
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que Ruby adore ses croquettes, et que l’alternance entre poulet et saumon lui convient parfaitement 🐾
Merci également pour votre confiance renouvelée depuis 5 ans, c’est une belle marque de fidélité pour nous !
Au plaisir de continuer à vous accompagner encore longtemps.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Super pratique,de tres bons produits.
Super pratique,de tres bons produits.
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous trouviez notre service pratique et que nos produits vous donnent satisfaction.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Commande croquettes.
Commande facile à passer par internet.
Toujours livré dans le temps imparti.
Mon bichon maltais adore toujours ces croquettes.
Très satisfait.
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la commande en ligne soit simple pour vous et que les livraisons soient toujours respectées dans les délais annoncés.
Nous sommes également heureux d’apprendre que votre bichon maltais adore ses croquettes 🐾
Merci pour votre confiance et votre satisfaction !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
1ere fois que je commande
1ere fois que je commande, rapide et efficace 🥰
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
"Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que cette première commande s’est déroulée de manière rapide et efficace 🥰
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino"
Super 👍 croquettes qui plaît à mon…
Super 👍 croquettes qui plaît à mon chien livraison rapide chez mon vétérinaire.
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que les croquettes plaisent à votre chien et que la livraison chez votre vétérinaire s’est déroulée rapidement.
Merci pour votre confiance et votre message !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que tout s’est parfaitement déroulé !
Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Vétorino est une valeur sure 👌🏻
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre message 😊
Nous sommes très heureux de lire que Vétorino est pour vous une valeur sûre 👌🏻
Votre confiance et votre fidélité nous font très plaisir !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Malentendu
Je pensais commander des mousses avec hill s digestive care pour mon chat.
Apparemment ce sont des morceaux et en plus 24 boîtes. Si il ne les veux pas ça va faire un sacré gaspillage.
A part ça, c est bien. La livraison gratuite chez le veto . Et pas plus cher que les autres sites.
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant le format des produits Hill’s Digestive Care. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude, surtout lorsqu’il s’agit d’un conditionnement en lot important et des préférences de votre chat.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente : nous serons ravis de voir avec vous les solutions possibles et de vous accompagner au mieux afin d’éviter tout gaspillage.
Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous appréciez nos prix ainsi que la livraison.
Merci encore pour votre confiance et votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Livraison rapide et pratique.
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service pratique et rapide.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
On y trouve toutes les croquettes…
On y trouve toutes les croquettes prescrites par un vétérinaire l'envoi est rapide et directement chez le vétérinaire.
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez facilement les croquettes prescrites par votre vétérinaire et que vous appréciez la rapidité ainsi que la livraison directe chez le vétérinaire.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner au quotidien.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Reçu colis en peu de temps pas de souci…
Reçu colis en peu de temps pas de souci merci
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis est arrivé rapidement et sans souci.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Pratique et rapide genial
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service pratique et rapide.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service pratique et rapide.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de notre site !
Votre confiance nous fait très plaisir.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Du positif et du négatif !
Je suis très satisfaite des produits, du pratique de la livraison mais j'ai qq critiques aussi: on est obligés d'acheter en gros conditionnement, donc c'est très cher à l'achat et on n'a pas
forcément besoin d' autant de boîtes! Donc cela m'a freiné plusieurs fois et j'ai acheté ailleurs!
Les produits sont assez souvent en rupture, ce qui me pose problème.
Je vous trouve avares en réduction quand on est bon client surtout! Les réductions ne sont jamais sur les produits dont on a besoin. Il vaudrait mieux un chèque cadeau ou une réduction sur tout!
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la praticité de la livraison répondent à vos attentes.
Nous comprenons néanmoins vos remarques concernant les conditionnements. Les formats proposés peuvent en effet ne pas convenir à tous les besoins, et nous travaillons à faire évoluer notre offre pour plus de flexibilité.
Concernant les ruptures de stock, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous faisons le maximum avec nos fournisseurs pour améliorer la disponibilité des produits.
Pour les offres promotionnelles, nous souhaitions préciser qu’elles évoluent chaque mois. Nous essayons ainsi de varier les remises afin de faire bénéficier un maximum de clients sur différentes gammes de produits au fil du temps. Nous comprenons toutefois votre ressenti et prenons en compte votre suggestion de proposer des avantages plus globaux pour nos clients fidèles.
Merci encore pour votre confiance et pour vos remarques constructives, qui nous aident à nous améliorer continuellement.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Prix intéressant et livraison très rapide
Je commande régulièrement chez Veterino. Le système d achat sur ce site me convient parfaitement. La livraison est trés rapide et la transaction sécurisée passe bien. Pourvu que ça dure...
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre système de commande vous convient, et que vous appréciez la rapidité de livraison ainsi que la sécurité des transactions.
Votre confiance régulière est très précieuse pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service fiable et fluide dans la durée.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino
Ma chatte Chloé a beaucoup apprécié
Ma chatte Chloé a beaucoup apprécié, elle a mangé les 3/4 des croquettes dans son assiette, en une seule prise.
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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