het gemak van online bestellen,toch zit is er een min puntje te melden, wij krijgen iedere week een catalogus van jullie dat vinden wij veel en als we af en toe bestellen dan is 1 van de meerdere bes... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Levering op tijd. Kleding is zoals afgebeeld kwaliteit is goed Bezorging is goed Wanneer een artikel niet meer te leveren is krijg je bericht. Teruggestuurd artikel dan staat het bedrag snel reto... Ver más
Ik koop hier al enkele jaren en ik ben heel tevreden .En is het niet de goede maat kan je het zo weer terugsturen geen probleem.Bezozorgdienst is goed en netjes enbestelling altijd netjes verpakt,kwal... Ver más
Ett företag som inte är ärligt alls. Ett köp av jeans som betalats, kr 429 återbetalas inte efter retur. Akta er för detta oseriösa företag.!! Har talat med dem per telefon ett antal gånger utan... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Your Look... for less! - Mode en ondergoed - alle maten een prijs
Información de contacto
Postbus 1002, 6201 , Maastricht, Holanda
- +31 (0) 43 - 700 33 44
- klantenservice@your-look-for-less.nl
- www.your-look-for-less.nl
3,9
Muy bueno
6 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 95% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vlotte levering
Veel keus, alle maten een prijs isheel prettig en er wordt snel geleverd. Goede kwaliteit
14 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Gillis,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en reactie!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Levering duurt enorm lang zonder een…
Levering duurt enorm lang zonder een melding van hun kant! Na 1,5 maand hoop ik dat ik het mag ontvangen!
Klantenservice erg onvriendelijk en bijdehand!
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste Maggie,
Spijt me om te moeten vernemen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en onjuist te woord bent gestaan door een medewerker van onze klantenservice.
De levertijd en levermethode zou u in de e-mail bevestiging van uw bestelling moeten kunnen terug vinden. Indien daar van wordt afgeweken (omdat bijvoorbeeld een artikel is vertraagd) zou u daar ook bericht van moeten krijgen.
Ik hoop dat u uw bestelling spoedig tegenmoet kunt zien.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Goed bedrijf vriendelijke…
Goed bedrijf vriendelijke klantenservice en een snelle levering en ze hebben goede kleding ben een tevreden klant
7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw uiterst positieve beoordeling en uw tijd!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Ik ben dus echt niet tevreden
Ik ben dus echt niet tevreden. Een paar keer heb ik een bestelling gedaan en iedere keer is het hommeles met de verzending. Verzending 3 tot 5 dagen? Nou mooi niet. De mode die ze verkopen is leuk. Goede kwaliteit ook. De website is makkelijk in gebruik. Daar ligt het absoluut niet aan. Maar ik snap niet waarom ik altijd zo lang op mijn bestellingen moet wachten. Als ik iets bestel hoef ik het niet direct de volgende dag al bezorgd te hebben; ik wil best een paar dagen wachten. Nu wacht ik al twee weken op mijn bestelling. Ik heb een mail gestuurd, waar mijn bestelling blijft. Ze wachten met verzending tot alle artikelen er zijn; niet alles was op voorraad. Waarom zeggen ze dat dan niet gelijk? En waarom krijg ik zo'n lompe en onaardige reactie van de klantenservice? Ik word niet op de hoogte gehouden en waarschijnlijk krijg ik uiteindelijk mijn bestelling zonder een bericht ineens op mijn dak ook nog. Als mijn bestelling er is dan verwijder ik mijn account of ik laat mijn account verwijderen. Ik bestel niets meer bij Your Look For Less. En waarom plaatsen ze artikelen in hun webshop die niet eens op voorraad zijn. Geen klantvriendelijk bedrijf.
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste Jeanette,
De levertijd van een bestelling is afhankelijk van, of alle artikelen op voorraad zijn, en de geselecteerde levermethode. Bij "complete levering" wordt er maximaal 3 weken gewacht met verzenden indien er artikelen niet op voorraad zijn. Wenst u de voorradige artikelen alvast te ontvangen, dan kunt u dit tijdens het plaatsen van uw bestelling aanpassen naar "normale levering". In dat geval worden voorradige artikelen direkt verzonden, en krijgt u eventueel overige artikelen die niet voorradig zijn zo snel mogelijk nagezonden. Controleert u eventueel zekerheidshalve de e-mail bevestiging van uw bestelling, daarin vindt u per artikel de beschikbaarheid terug en de geselecteerde leveringsmethode. Indien gewenst kunnen wij dit altijd nog voor u aanpassen.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
slechte klanten service
Ik had een mail gekregen op 24 februari 2026 dat 1 van de bestelde artikelen niet meer leverbaar waren. Er stond alleen bij dat ze de verzendkosten betalen als ik iets anders zou bestellen. Er werd geen woord gesproken over een terug betaling. Ik had ze gebeld en er werd mij alleen maar gezegd dat er binnen een week zou worden terug betaalt. Ze wilde niet eens kijken wat er aan de hand was omdat ik aangaf dat het artikel niet meer te zien was bij de bestellingen. Zeer onvriendelijk en geen goede service. Denk dat ik niet meer zou bestellen bij LookForLess.
Het antwoord dat LookForLess geeft, zit ik niet op te wachten. Ik weet ook wel dat er een terugbetaling komt. Ik doel hier op de manier dat de klantenservice antwoord geeft en dat er niet eens wordt gekeken omdat ik het bestelde artikelen niet meer in mijn bestellingen zag staan. Er is niet naar order of naam gevraagd.
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte heer Pels,
Spijt me dat een door u gewenst artikel niet meer leverbaar was. Als de bestelling via de shop per iDeal, PayPal of creditcard is voldaan, krijgt u het aankoopbedrag automatisch via dezelfde betaalwijze teruggestort. Mocht u natuurlijk een alternatief of iets anders vinden wat u wenst te bestellen, dan laten wij u dit uiteraard graag zonder verzendkosten toekomen.
Onze excuses voor de teleurstelling en het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Koop hier niets
Koop hier niets! Men wentelt zijn eigen fouten af op de klanten. De administratie is volstrekt onnavolgbaar en als klant zoek je het maar uit.
Daar komt dan nog bij, maar dat terzijde, dat de toon verre van professioneel is.
21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste Marjolein,
Spijt me te moeten vernemen dat u geen tevreden stellend antwoord heeft gekregen op uw contact met onze klantenservice. Mocht er iets onduidelijk zijn of u vragen hebben over uw klantrekening stuurt u ons dan alstublieft een e-mail naar klantenservice@your-look-for-less.nl dan kijken wij dit graag voor u na.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Goed
Goed. Contact maken. Je krijgt snel iemand te spreken.
Minder goed. Je wordt overladen met email.
Slecht. Levertijd van niet op voorraad zijnde artikelen die staan in de eindeloze rij catalogi die je steeds ontvangt.
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Rombout,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw tijd!
U kunt zich natuurlijk op ieder gewenst moment afmelden voor de nieuwsbrief, wilt u minder of geen catalogi meer ontvangen neemt u dan alstublieft even contact op met onze klantenservice, dan passen wij dit graag voor u aan.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Very disappointed
Very disappointed. Ordered a blouse, size 42, and received size 48. Also not new.
7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Dear T.J.B.
I'm sorry to hear that something went wrong with the delivery of your order. Please contact our customer service, and we'll be happy to resolve this for you.
Sincerely,
Patrick Yppenburg
Customer Service Your Look... for less!
Ik heb 2 pyjama's besteld
Ik heb 2 pyjama's besteld. Eentje 3 tot 5 dagen levertijd en eentje eind van januari. Nu komt na bijna 3 weken de pyjama's van 3 tot 5 dagen en de ander....... tjs wie zal het weten. Ik wacht in ieder geval met opnieuw bestellen, totdat de vorige bestelling helemaal geleverd is.
30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw De Haan,
Dit komt doordat er bij "complete levering" maximaal 3 weken wordt gewacht met verzenden, zijn dan nog niet alle artikelen binnen krijgt u de voorradige artikelen automatisch alvast toegezonden.
Naleveringen worden uiteraard dan wel zo snel mogelijk zonder verzendkosten nagezonden.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw uiterst positieve beoordeling en uw tijd!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Fijne klantenservice
Fijne website, vriendelijke mensen aan de telefoon als er iets is.
Eventuele problemen worden snel opgelost.
Zo’n service en klantenservice zouden meer bedrijven moeten hebben.
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte heer/mevrouw Giebels,
Hartelijk dank voor uw uiterst positieve beoordeling en reactie!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Vriendelijk klantenservice en op tijd…
Vriendelijk klantenservice en op tijd bezorging.
18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Dekens,
Hartelijk dank voor uw uiterst positieve beoordeling en reactie!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Een heel vriendelijk en goede serviceservice vriendelijke bedrijf . …
Altijd goede service vriendelijke mailen van de klantenservice , goede bezorging altijd de zelfde prijs van groot naar kleine maten,
Kan niet anders beschrijven dan dat ik nooit geen klachten hebt de terugbetaling is ook altijd snel , ik krijg vriendelijk mail .
Kan niets anders schrijven dat het een heel goed bedrijf is. Met mijn complimenten👍👍👍
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Dehnen,
Hartelijk dank voor uw uiterst positieve beoordeling en reactie!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Ik heb de bestelling geannuleerd
Ik heb de bestelling geannuleerd. Ik had het artikel begin januari besteld. Op de website stond dat de levering 3-5 werkdagen zou duren. Ik heb 10 dagen gewacht. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice. Ze hebben mijn bestelling binnen een uur geannuleerd. Dat is goed. Maar... voor zover ik begrijp, was mijn bestelling nog niet eens in elkaar gezet en verzonden. Anders zou annuleren niet zo makkelijk en snel gaan. En let goed op de levertijd per artikel! Sommige artikelen worden pas na twee maanden geleverd! Hoe kun je een product verkopen dat niet bestaat? Ik denk dat de winkel de goederen uit India of China importeert. Daarom duurt het zo lang voordat het bij de klant aankomt. Nou ja, prima. Voor degenen die willen wachten en een product van twijfelachtige kwaliteit willen ontvangen - veel succes.
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Flores,
Spijt me om te moeten vernemen dat het door u gewenste artikel niet voorradig en direkt leverbaar was. Het annuleren van een artikel welk nog niet verzonden is, is inderdaad heel snel te regelen.
Over het algemeen wordt in de shop duidelijk vermeld of en wanneer een artikel leverbaar is. Helaas zijn wij wat betreft levering van artikelen die niet op voorraad zijn echter ook afhankelijk van derden.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Fatsoen hebben ze niet.
Ik heb nu 22 januari 2026 deze organisatie telefonisch gevraagd te stoppen mee het sturen van een catalogus aan mijn 7 maanden geleden overleden vrouw.
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte heer Sikkema,
Mijn condoleances, spijt me om dit te moeten vernemen.
Ik neem aan dat mijn collega van de telefonische klantenservice stappen heeft ondernomen om ervoor te zorgen dat u toekomstig geen catalogi meer ontvangt.
Wij wensen u veel sterkte met uw verlies.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Goed product goed prijs
Goede product, goede prijs, snelle levering
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Opic,
Hartelijk dank voor uw uiterst positieve beoordeling en reactie!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Bestel hier al jaren, ben uiterst tevreden.
Bestel hier al jaren, leuke mode, schappelijke prijzen. In winkels hangt niet wat ik zoek en is de sfeer niet zo fijn. Retourneren is vrijwel nooit nodig. Bestelling komt snel en keurig verzorgd. En, als Post NL het eventjes wat minder goed doet, dan is een mailtje naar de klantenservice van YLFL voldoende om het op te lossen, nogmaals hartelijk dank Eveline (waar vind je dat nog, een echt persoon die je helpt!!!).
20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste Monique,
Hartelijk dan voor uw uiterst positieve beoordeling en reactie!
PS: Ik heb uw beoordeling tevens doorgezet naar Eveline.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
een tevreden klant
Altijd snel geleverd, pasvorm goed en het artikel is volgens verwachting, kortom ik ben blij met jullie
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw V.d. Kraats,
Hartelijk dank voor uw uiterst positieve beoordeling en reactie!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Levering volgens afspraak
Er is vlot geleverd en er wordt tevoren aangegeven als de levering van een artikel later pas kan plaatsvinden.
Dat is prettig.
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw uiterst positieve beoordeling en reactie!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Respuesta de Your Look …for less! - Een merk van de Witt-Groep
Geachte mevrouw Bosveld-van Onzen,
Hartelijk dank voor uw uiterst positieve beoordeling en reactie!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.