Zgłosiłam problem ze śledzeniem przesyłki i bardzo szybko otrzymałam odpowiedź, co więcej pracownik firmy cały czas monitorował moją przesyłkę co mnie mile zaskoczyło, ponieważ bardzo rzadko z tak... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zgłosiłam się z prośbą o przesłanie potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej na terenie Hiszpanii. Początkowo otrzymałam informację, że niestety jest... Ver más
La empresa ha respondido
Od początku procesu reklamacyjnego, który prowadziłam w InPost, firma wygodnezwroty.pl zgłosiła się do mnie i była dla mnie wsparciem. Dostarczyli mi dokumenty, którymi dysponowali i dodawali mi otuc... Ver más
La empresa ha respondido
Jestem zadowolona ze współpracy z "wygodne zwroty". Pani Joanna pomogła mi w komunikacji ze sklepem, z którym miałam pewien problem do rozwiązania. Na koniec Pani Joanna napisała do mnie z pytaniem, c... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información de contacto
4,7
Excelente
207 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 91% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Pozytywne podejście do mojego problemu
Pozytywne podejście do mojego problemu, szybka poprawna informacja po której od razu załatwiłam swoją sprawę .
Bardzo dziękuję i polecam Pana który mi pomógł.
Pozdrawiam.
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :) Zapraszamy ponownie przy okazji kolejnych zwrotów.
Jestem bardzo zadowolona z obsługi
Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Miałam problem ze zwrotem – sklep twierdził, że nie otrzymał paczki. Dzięki szybkiej reakcji i pomocy firmy otrzymałam potwierdzenie doręczenia, co całkowicie zmieniło sytuację i pozwoliło mi odzyskać swoje pieniądze. Profesjonalne podejście, świetny kontakt i realna pomoc w trudnej sytuacji. Zdecydowanie polecam!
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię, cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :) Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym oraz rodzinie
Szybko i sprawnie polecam
28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Szybkie i skuteczne rozwiązanie…
Szybkie i skuteczne rozwiązanie problemu:)
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Pani Joanna przemiła osoba
Pani Joanna przemiła osoba , pomocna takich ludzi brakuje ;)
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Wdzięczna za pomoc
Dziekuje za rzeczowe podejście do sprawy a przy tym ogromną pomoc do rozwiązania problemu. Z takimi ludźmi można góry przenosić. Jeszcze raz dziękuję.
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszych usług znajomym i rodzinie :)
profesjonalna obsługa
miła obsługa, szybka reakcja i pozytywne załatwienie sprawy.
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Zadzwoniłam na infolinię wygodnezwroty…
Zadzwoniłam na infolinię wygodnezwroty z problemem braku statusu mojej paczki. Została nadana przeze mnie w dniu 16.04 a do dnia 21.04 nie wyszła z żabki gdzie ją nadałam.
Pani Joanna z infolinii bardzo szybko i profesjonalnie zajęła się moją sprawą po zaledwie dniu już wszystko wiedziałam dostałam informację że paczka jest już w doręczeniu. W skrócie mówiąc jeżeli było by więcej na świecie takich miłych Pań o imieniu Joanna były on lepszy 😄
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! :) Cieszymy się że udało się rozwiązać problem. Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów.
Szybka odpowiedź oraz profesjonalne…
Szybka odpowiedź oraz profesjonalne podejście spowodowały, że mój temat został załatwiony błyskawicznie.
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
Profesjonalna obsługa
Bardzo dobry kontakt, szybko odpowiedziano na mój problem, miła I profesjonalna obsługa. Polecam
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy!
szybka odpowiedź
szybka odpowiedź, na temat i w zyczliwej formie
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Wygodne zwroty działają bez zarzutu
Wygodne zwroty działają bez zarzutu, ale to nic! Oni znaleźli nawet źle nadaną przez klienta paczkę! Wykazali się chęcią pomocy i skutecznością godną CSI Miami!
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Bardzo szybki kontakt i sprawna pomoc.
Bardzo szybki kontakt i sprawna pomoc.
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Bardzo szybko i przyjemnie.Polecam
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Nauczyłem się sam obsługi tej…
Nauczyłem się sam obsługi tej aplikacji ale w informacji do jej obsługi można napisac zeby skopiować do schowka
-link e paragonu
- numer zamówienia
-wymiary paczki zmierzyć
-numer konta wrazie potrzeby
Ułatwia to wiele dla osób starszych
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i cenne sugestie :) Weźmiemy pod uwagę Pana opinię przy okazji naszych prac nad poprawą działania aplikacji. Jeśli aplikacja spełniła swoje zadanie i zwrot został nadany, będzie nam bardzo miło, jeśli rozważy Pan aktualizację oceny na wyższą. Dziękujemy za wyrozumiałość!
Bezproblemowo
Bezproblemowo. Kilka kliknięć, potwierdzenie ze strony sprzedawcy i nadanie paczki.
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy także do wypróbowania naszej aplikacji na telefon - dzięki niej zwroty są jeszcze szybsze i można zyskać dodatkowe korzyści. Aplikację można znaleźć w Google Play oraz App Store
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.