Zaap.ch Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut TOP gelaufen und sehr empfehlenswert! Nach anfänglichen Bedenken (habe doch einige negative Bewertungen gelesen, die aber absolut ungerechtfertigt sind!), bin ich jetzt doch sehr zufrieden. Se... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Der ursprünglich bestellte Ergometer war kurzfristig nicht lieferbar. Durch den Kundenservice wurde ein alternatives Gerät empfohlen und zeitnah geliefert. Mit dem Gerät bin ich auch zufrieden. E... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Ware kam in der versprochenen Periode an. Sie wurde mir sogar vor die Haustüre geliefert, obwohl dies so nicht vorgesehen war. Ein Stern Abzug, weil die Lieferung später ankam als während der Best... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir waren zunächst wegen des ungewöhnlichen Vorgehens etwas skeptisch, sind aber nun hochzufrieden. Die Ware kam prompt, sehr gut original verpackt, in einwandfreiem Zustand und zu einem sensationelle... Ver más

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Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

97 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,5

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(97)

71 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert!

Die Bestellung wurde sehr schnell abgewickelt und kurz danach,wurde mir das Paket geliefert.Auf Wunsch,konnte auch per Papierrechnung bezahlt werden!Bin sehr zufrieden,weiter so!👍👍

9 de marzo de 2026
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Geschätzter Kunde,​ Geschätzte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass alles geklappt hat und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Shop besuchen werden.

Wir bleiben gerne zur Verfügung und bis bald.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin sehr zu Frieden mit dem Produkt und…

Bin sehr zu Frieden mit dem Produkt und der Abwicklung

25 de marzo de 2026
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Geschätzter Kunde

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass alles geklappt hat und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Shop besuchen werden.

Wir bleiben gerne zur Verfügung und bis bald.

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Merci Zaap

Le produit est très bon, mais il n'était pas en disponible en Suisse. J'ai donc pu l'avoir rapidement au travers de Zaap.

23 de marzo de 2026
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Cher client, chère cliente,

Merci beaucoup pour votre feedback.

Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons que vous revisiterez bientôt notre shop.

Nous restons à votre disposition et vous disons à bientôt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles wie beschrieben

Alles wie beschrieben. Schnelle Lieferung.

9 de marzo de 2026
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Geschätzter Kunde,​ Geschätzte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass alles geklappt hat und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Shop besuchen werden.

Wir bleiben gerne zur Verfügung und bis bald.

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Best Price

Best Price, rasche Lieferung, Produkt wie gewünscht 👍🏻

8 de marzo de 2026
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Geschätzter Kunde,​ Geschätzte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass alles geklappt hat und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Shop besuchen werden.

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Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung gibt 1 stern abzug weil der Abwasser Schlauch nicht gepasst hat und der Zulauf Schlauch respektive das anschluss Stück nicht sehr gut hält. Aber mit etwas geschik kann dies selbst noch angepasst werden.

21 de marzo de 2026
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Geschätzter Kunde,​ Geschätzte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass alles geklappt hat und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Shop besuchen werden.

Wir bleiben gerne zur Verfügung und bis bald.

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Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Das Gerät macht einen guten und stabilen Eindruck. Einfach in der Bedienung und verfügt über Funktionen wie ein grosses Profi-Gerät.
Präzision und Leistung wird sich im Gebrauch zeigen.

19 de marzo de 2026
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Geschätzter Kunde,​ Geschätzte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass alles geklappt hat und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Shop besuchen werden.

Wir bleiben gerne zur Verfügung und bis bald.

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Einwandfreie Abwicklung

Gute Kommunikation, bester Preis und speditive Lieferung.

20 de febrero de 2026
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Geschätzter Kunde,​ Geschätzte Kundin,

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Wir bleiben gerne zur Verfügung und bis bald.

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Livraison rapide et retour conforme aux…

Livraison rapide et retour conforme aux engagements annoncés. Facilité financière et prix agréables. Excellent service, merci!

25 de febrero de 2026
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Cher client,

Merci beaucoup pour votre feedback.

Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons que vous revisiterez bientôt notre shop.

Nous restons à votre disposition et vous disons à bientôt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hoch zufrieden

Wir waren zunächst wegen des ungewöhnlichen Vorgehens etwas skeptisch, sind aber nun hochzufrieden. Die Ware kam prompt, sehr gut original verpackt, in einwandfreiem Zustand und zu einem sensationellen Preis.

26 de enero de 2026
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Geschätzter Kunde,​ Geschätzte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass alles geklappt hat und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Shop besuchen werden.

Wir bleiben gerne zur Verfügung und bis bald.

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Unkompliziert

Unkomplizierter Bestellung und prompte Lieferung.

8 de febrero de 2026
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Geschätzter Kunde,​ Geschätzte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass alles geklappt hat und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Shop besuchen werden.

Wir bleiben gerne zur Verfügung und bis bald.

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Ottimo servizio veloce

6 de febrero de 2026
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Geschätzter Kunde,​ Geschätzte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass alles geklappt hat und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Shop besuchen werden.

Wir bleiben gerne zur Verfügung und bis bald.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Erste zufriedenstellende Bestellung bei Zaap.ch

Erste Bestellung bei Zaap.ch und es war alles zufriedenstellend. Die Abwicklung und der Kundenservice, der am selben Tag eine Frage bezüglich Lieferfrist beantwortete. Die Ware (Lattenrost) scheint hochwertig und den Erwartungen entsprechend.

19 de enero de 2026
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Geschätzter Kunde,​ Geschätzte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass alles geklappt hat und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Shop besuchen werden.

Wir bleiben gerne zur Verfügung und bis bald.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Artikel bestellt, defekt geliefert, kein Service

Artikel bestellt, gewarte und Lieferung erhalten. Leider funktioniert das bestellte Teil nicht, defekt.
Auf Reklamation keine Antwort erhalten, keine Ersatzlieferung, einfach Funkstille. Telefonisch niemand erreichbar, Mail werden automatisch beantwortet mit Standardtext.

Leider kein Kundenservice, schade!

4 de enero de 2026
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Geschätzter Kunde,

wir bedauern dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Sie haben uns mehrmals kontaktiert und haben stets innerhalb einem Werktages Antwort erhalten, wie auch auf unserem Shop versprochen wird.
Demnach ist es nicht fair, dass Sie uns beschuldigen nicht zu antworten, weil Sie eine Antwort innerhalb von wenigen Stunden wünschen.

keine Ersatzlieferung => Falsch, wir haben Ihnen das Verfahren für den Erhalt einer Ersatzlieferung erklärt und Sie haben nicht geantwortet

einfach Funkstille / Leider kein Kundenservice, schade! = Falsch, wir haben innerhalb einer angemessenen Frist geantwortet jedoch waren Sie mit dem Ablauf nicht einverstanden und haben sich nicht mehr gemeldet.

Leider bieten wir keine telefonische Unterstützung an. Unsere freundlichen Mitarbeiter sind online verfügbar und helfen Ihnen gerne per E-Mail oder über Whatsapp (nur Textnachrichten). Wir beantworten in wenigen Stunden, im längsten Fall bis zu 1 Werktag.

Sollten Sie weitere Informationen wünschen, sind wir stets bereit Ihnen weiter zu helfen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Laufrad

Das Laufrad ist super und wird von den Katzen rege genutzt.
Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos

7 de enero de 2026
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kann hier nur abraten..!

Kann hier nur abraten..!
Die Ware ist in einer unterirdischen Qualität. Die Ware kam schlecht verpackt und beschädigt an.
Rückgabe nur möglich in unbeschädigter Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren.
Ware und Verpackung kam bereits beschadigt an. Daher weist sie bereits Beschädigungen auf.
Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Widerrufes zu Lasten des Käufers.

3 de enero de 2026
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Geschätzter Kunde,​

wir bedauern dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.

​Es tut uns leid, dass das Transportunternehmen einen Schaden verursacht hat. Da Sie sichfür den Widerruf entschieden haben, wurde Ihnen die Retourenetikette für das defekte Produkt gesendet und den Gesamtwert der Bestellung gutgeschrieben, wie Sie gewünscht haben.

Sollten Sie weitere Informationen wünschen, sind wir stets bereit Ihnen weiter zu helfen.

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