Zaap.ch Opiniones 

97
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut TOP gelaufen und sehr empfehlenswert! Nach anfänglichen Bedenken (habe doch einige negative Bewertungen gelesen, die aber absolut ungerechtfertigt sind!), bin ich jetzt doch sehr zufrieden. Se... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Der ursprünglich bestellte Ergometer war kurzfristig nicht lieferbar. Durch den Kundenservice wurde ein alternatives Gerät empfohlen und zeitnah geliefert. Mit dem Gerät bin ich auch zufrieden. E... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Ware kam in der versprochenen Periode an. Sie wurde mir sogar vor die Haustüre geliefert, obwohl dies so nicht vorgesehen war. Ein Stern Abzug, weil die Lieferung später ankam als während der Best... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir waren zunächst wegen des ungewöhnlichen Vorgehens etwas skeptisch, sind aber nun hochzufrieden. Die Ware kam prompt, sehr gut original verpackt, in einwandfreiem Zustand und zu einem sensationelle... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

97 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(97)

71 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Produktionsfehler der Sandfilteranlage…

Produktionsfehler der Sandfilteranlage (undicht, Ventil fehlt). Sie tropfte beim ersten Einsatz bereits.

27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Zaap.ch

Respuesta de Zaap.ch

Geschätzter Kunde,​ Geschätzte Kundin,

wir bedauern dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.

​Das defekte Teil wurde ersetzt.

Sollten Sie weitere Informationen wünschen, sind wir stets bereit Ihnen weiter zu helfen.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Situation stressante

Situation stressante. Impossible d'avoir un no de tél. Selon l'offre de livraison, un jour de retard. Juste juste avant mon départ.

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Zaap.ch

Respuesta de Zaap.ch

Cher client, chère cliente,

Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfaits de notre service.

Dans notre offre est spécifié:
"Vous recevrez votre commande dans un délai de 2-7 jours ouvrés"

Malheureusement, pour des raisons logistiques, nous ne pouvons pas garantir une livraison plus rapide.

Si vous souhaitez obtenir de plus informations, nous sommes à votre entière disposition.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Problème de livraison

Pour la commande, il n'y a pas eu de problème. C'est la livraison par DHL qui ne s'est pas passée comme prévu. On m'avait annoncé que le colis arrivait dans la journée du 12 juin. Après avoir attendu toute le journée, j'ai appelé DHL en fin de journée et ils m'ont dit qu'il y avait eu un problème et ils m'ont assuré que je recevrai le colis le lendemain matin. J'attends toute la matinée du 13 juin et à 11h30 toujours rien. Je rappelle DHL qui m'informe que ça devrait arriver dans la journée mais ils ne pouvaient pas me donner d'heure. Finalement, le colis est arrivé à 17h30.

13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Qualität zu fairen Preisen

Ich bin rundum zufrieden!
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgte schnell und reibungslos, die Lieferung war prompt. Zudem ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis – top Qualität zu einem fairen Preis. Klare Empfehlung!

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super, 5 Sterne wert.

Ich habe zum ersten Mal bei zaap.ch gekauft. Es war ein Laufrad für Katzen. Es war gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Produkt und meine Katzen auch. Alle Teile und Ersatzteile, einschließlich eines Katzenspielzeugs, waren verpackt. Tolles Produkt, gut verpackt und ein guter Preis, sehr zufrieden. Danke.

24 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zaap CH superguten Support

Habe einen Solartronics Spannungsumwandler bei Zaap.ch gekauft.
Lieferung und Zahlung tiptop.
Auf Nachfrage ein anständiges Manual erhalten, aber mit fehlenden Infos.
Auf eine 2 Nachfrage wurden alle meine Fragen perfekt beantwortet.
So was gibts tatsächlich noch.
Meine grossen Dank dazu an A.O.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más