He comprado dos pares de converse chuck Taylor y tengo dudas de la originalidad de 1 de las blancas, primero porque por dentro lleva una doble tela que las que tengo iguales no las lleva y segundo... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
El envío todo bien. El problema es la política de devolución, que es muy estricta. Ya dicen por delante que hay que devolver en caja original. Pero que compre 2 números de zapatillas distintos y no p... Ver más
La empresa ha respondido
He recibido mi pedido en menos de 24 horas, estando además en un pueblo de la costa valenciana. El servicio inmejorable, súper atentos y rápidos. Los precios imbatibles. Pensaba que sería una estafa e... Ver más
La empresa ha respondido
Pedí el miércoles 16 por la tarde unas zapatillas Lacoste y me acaban de llegar. A parte de una entrega super rápida , encontré las zapatillas que buscaba muchísimo mas baratas que en otras webs y tie... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de ropa
- Tienda de ropa deportiva
- Tienda de calzados
- Tienda de accesorios de moda
- Zapatería
- Tienda de ropa para mujeres
Escrito por la empresa
Tu tienda online de moda y calzado para toda la familia. Con más de una década en línea, en Zacaris.com hemos convertido la compra de moda y calzado en una experiencia rápida, cómoda y confiable. Como empresa familiar en constante evolución, valoramos la cercanía, la autenticidad y la satisfacción del cliente, asegurando que cada compra sea más que un simple pedido: sea una experiencia única. Ofrecemos una amplia selección de calzado, ropa y complementos, con marcas reconocidas y productos 100% originales adquiridos directamente de las firmas, sin intermediarios. Desde sneakers y botines hasta sandalias y mocasines, cada artículo es cuidadosamente seleccionado por nuestro equipo de compras, garantizando calidad, diseño y las últimas tendencias. Ventajas exclusivas de comprar en Zacaris ✔ Envíos en 24h: Porque sabemos que el tiempo es valioso, entregamos tus compras con rapidez. ✔Cambio GRATIS: ¿No es tu talla o no te convence el color? No te preocupes. Gestionamos tu cambio de forma totalmente gratuita para que siempre aciertes. ✔ 365 días de devoluciones: Queremos que compres con total tranquilidad; si no es perfecto, puedes devolverlo sin complicaciones. ✔ Atención al cliente a la escucha: Nuestro equipo está siempre disponible para asesorarte, responder tus dudas y acompañarte en cada paso de tu compra. ✔ Experiencia de compra intuitiva y segura: Desde nuestra web y app, todo está diseñado para que comprar sea fácil, ágil y sin sorpresas. ✔Productos 100% Originales: Sin intermediarios. Compras directamente la esencia de tus marcas favoritas. En Zacaris, cada compra es más que un pedido: es una experiencia de moda, calidad y confianza. Descubre las últimas tendencias, disfruta de un servicio sin preocupaciones y recibe tus productos en tiempo récord. Compra hoy y vive la experiencia Zacaris: fácil, rápido y siempre a tu estilo.
Información de contacto
3,9
Muy bueno
1 mil opiniones
Ha contestado el 72% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tiene mucha variedad
Tiene mucha variedad, buenos precios y descuentos y llega rapidísimo!
14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Todo fue muy bien y rapido.
20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Envio rápido
11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Productos de calidad
Productos de calidad. Facilidad cambios/devolución. Envío rápido
13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Como siempre espectacular todo
Como siempre espectacular todo, rapidez producto como esperaba.
Gracias
13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Rápido y efectivo
Rápido y efectivo. Son los mejores en la gestión de envíos. Además tienen precios muy competitivos
15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Los envíos llegan siempre a tiempo y la…
Los envíos llegan siempre a tiempo y la calidad del producto elegido fue muy satisfactoria. Siempre repito.
19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Perfecto!!!
El producto es tal y como se ve, y la entrega fue rápida
19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Genial
Las fotos se ajustan a la realidad y llegan en 48 h sin ningún problema, qué maravilla!!!
22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Buena aplicación de compras online pero me facilitaba más el formato anterior
La página me parecía más sencilla antes, estaba acostumbrada a ese formato. Ahora me cuesta más trabajo encontrar artículos
13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zacaris.com
Hola Laura, ¡Gracias por tu comentario! Entendemos que el cambio de formato pueda requerir algo de adaptación, pero queremos asegurarte que la nueva versión de nuestra plataforma incluye muchas mejoras para ofrecerte una experiencia de compra más completa y eficiente.
Si en algún momento necesitas ayuda para encontrar algún artículo, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asistirte. ¡Esperamos que pronto te sientas igual de cómoda con el nuevo diseño!
Un saludo,
El equipo de Zacaris
TODO PERFECTO
TODO PERFECTO
Soy clienta habitual.
El pedido que hagas te llega en dos días y si tienes que descambiarlo o devolverlo, no hay ningún problema.
Estoy encantada con Zacaris
15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zacaris.com
Hola Maria, ¡Nos encanta leer comentarios como el tuyo! 😊 Saber que confías en nosotros y que tu experiencia con los pedidos y devoluciones ha sido siempre positiva nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio.
¡Gracias por ser parte de Zacaris! Estamos encantados contigo también. ;)
Un saludo,
El equipo de Zacaris
envio super rapido
envio super rapido y cero problemas con los cambios y devoluciones
13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Zacaris.com
Hola Sara ¡Nos alegra saber que el envío fue súper rápido y que el proceso de cambios y devoluciones fue fácil y sin problemas! 😊 Trabajamos cada día para que tengas la mejor experiencia de compra.
¡Gracias por confiar en Zacaris y esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo,
El equipo de Zacaris
El precio fue una auténtica ganga y el…
El precio fue una auténtica ganga y el envío rapidísimo. Al comprarlas no me fijé bien y pensé que eran rojas, la sorpresa fue ver que eran rosa fresa, pero muy bonitas así que me las quedé.
1 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zacaris.com
Hola Alicia,
¡Nos encanta saber que encontraste una auténtica ganga y que el envío fue rapidísimo! 😊 A veces las sorpresas también son bienvenidas, y nos alegra saber que te gustó el color de tu compra.
¡Gracias por confiar en Zacaris y esperamos verte pronto en tu próxima compra!
Un saludo,
El equipo de Zacaris
100% recomendable
Estoy encantada con esta página. Zapatos de buena calidad a un precio inmejorable. La recomiendo.
12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zacaris.com
Hola Teresa,
¡Nos alegra muchísimo saber que estás encantada con Zacaris! 😊 Trabajamos cada día para ofrecer calzado de calidad al mejor precio, así que tu recomendación significa mucho para nosotros.
¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto en tu próxima compra!
Un saludo,
El equipo de Zacaris
Cuidado con las devoluciones
Compré unas botas,y como me estaban grandes,realice un cambio de talla.Todavia me estaban grandes y decidí devolverlas,ya que pensé que un número más pequeño me quedaría demasiado justo.Cuando intenté hacer la devolución a través de la aplicacion,me dice que no puedo hacer la devolución porque había hecho ya un cambio de talla.En fin,que me quedé con ellas,pero es la última compra q hago en esta tienda.
28 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zacaris.com
Hola Begoña,
lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor y entendemos tu frustración con lo ocurrido en tu devolución. Aunque la plataforma no permite una segunda gestión automática tras un cambio de talla, nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudar en estos casos.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
El equipo de Zacaris
Respuesta de Zacaris.com
Hola Balbina ¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que valoras la rapidez de nuestro envío. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio.
¡Esperamos verte pronto en tu próxima compra!
Un saludo,
El equipo de Zacaris
Envío correcto
El envío llegó en el tiempo esperado y el producto recibido es correcto y auténtico.
24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Zacaris.com
Hola Jesús ¡Nos alegra saber que tu pedido llegó en el tiempo esperado y que el producto cumplió con tus expectativas! 😊 En Zacaris garantizamos siempre productos 100% originales y un servicio de envío eficiente.
¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto en tu próxima compra!
Un saludo,
El equipo de Zacaris
Todo perfecto el calzado original y…
Todo perfecto el calzado original y rápido envío
24 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Zacaris.com
Hola Belén,
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo ha sido perfecto, que el calzado es original y que el envío fue rápido. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia de compra.
¡Esperamos verte pronto en tu próxima compra!
Un saludo,
El equipo de Zacaris
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.