Alfi Turbo Opiniones 

Articulo defectuoso del que no se hacen cargo.
Compré un cartucho de turbo y me lo cambiaron junto a filtro de aceite, aceite Castrol de 80€ y tuberia de engrase ajusa nueva. El mecánico me montó el turbo y a la hora de estar andando empezó a echar mucho humo y llenó todo el intercooler de aceite de motor. Se tragó en 1 hora casi 3 litros. Desmontaron el turbo y está hecho pedazos es vergonzoso.
La respuesta de la empresa es que rellene un formulario en Francés el cual no entiendo, que lo meta en el paquete junto al turbo destrozado y me busque la vida para enviarlo y pagandolo de mi bolsillo el envio y sin saber si me solucionaran el problema en absoluto, palabras textuales "Los costos de devolución son su responsabilidad.". Una calidad absolutamente nefasta y la atención al cliente pésima. Me ha generado una avería de mas de 500€ y casi me rompe el motor. Ni se dignan a enviarme un cartucho nuevo tan siquiera con la avería tan grande y costosa que tengo por la culpa de la basura de cartucho que me han mandado. Llevo con mi coche personal mas de 1 semana sin poder usarlo e ir al trabajo en él, juegan con mi dinero y mi vehículo. Pienso denunciar y poner más opiniones en todas las plataformas posibles ya que no se hacen cargo ni siquiera del cartucho.

Adjuntaría fotos si me dejase porque tengo fotos que el cartucho esta hecho literalmente pedazos.
Edito meses después para añadir que no me han dado respuesta y me han intentado borrar esta opinión. En vez de mediar para dar una solución intentan callarte sin ofrecer nada al respecto.

Una basura de empresa, te mando la mitad del pedido, lo que te envía no es lo pedido, lo devuelves y encima dicen que no ha llegado y que no te devuelven el dinero

pague 26 euros para un envio rapido de 48 a 72h y despues de 5 dias aun no lo he recibido

Rapidez y calidad.
Falta contestación ya que el turbo se recibió con tres espárragos iguales y mi modelo lleva 2 cortos y 1 largo

Creo que como calidad precio esta muy muy bien insuperables les doy mi enorabuena

Muy buena! El servio de cliente muy buena.. Me han aclarado todos mis dudas y ayuda seleccionar el pieza correcta. Entrega. Rápido y buena relación calidad y precio.

Muy buena relación calidad -precio y un envío rápido y bien envalado

Me han enviado 2 veces el producto equivocado, pagando los y pagando los gastos de envío y tengo que pagar los gastos de devolución y ahora me piden que les devuelva los dos para que me puedan enviar el que corresponde, hace 15 días que el cliente esta sin su vehículo y todavía tendrá que esperar 15 días mas. Me parece muy poco profesional cuando soy un cliente habitual

La comunicación con la empresa es nula. Edito: 1º Viendo la respuesta no hagáis trampa, hablo de la comunicación por eso el 3 y si no os llegó un email por vuestros propios canales, algo hay mal. 2º Estoy respondiendo pasado unos meses y es de recibo decir que han añadido un canal de Whatsapp y si responden rápido ahora.