BRICOFLOR.nl Opiniones 

Ik had behangpapier besteld en het is binnen de afgesproken datum geleverd. Het bedrukt papier was juist hetzelfde dan op de site stond, daar was ik heel tevreden mee. Nadien heb ik nog bijbesteld en het was dezelfde nummer en ook optijd geleverd. Ik had nog nooit van bricoflor gehoord maar ik ben blij dat ik jullie ontdekt heb. Bedankt bricoflor voor de goede kwaliteit en de levertijd.

Mooi en sterk behang, netjes ingepakt en snel verzonden. Keurige communicatie qua levering. Raaf het zeker aan.

Het behang is heel snel geleverd. Prima kwaliteit. Niets negatiefs op aan te merken.

Mooi behang en keurige snelle levering

Prima behang en snelle levering

Mooi behang en super snel geleverd binnen 1 week in huis

top super simpel

Waardeloos bedrijf. Hoewel de grote partij door ons bestelde tegels aan onze verwachtingen voldoen, zijn we over Bricoflor absoluut niet tevreden. Nadat we een aantal keren gemaild hadden wanneer onze bestelling geleverd zou worden, stond ineens onaangekondigd een chauffeur op de stoep met onze tegels. Hij had deze op een grote pallet staan en op de stoep weggezet en is direct weggereden. Omdat alles goed was ingepakt in karton en plastic, konden we niet direct zien of alles compleet was. Toen we de pallet openmaakte zagen we dat er een aantal tegels (10 stuks) ontbraken. Na diverse mails naar Bricoflor te hebben gedaan, kregen we te horen dat ze wel het juiste aantal hadden geleverd, maar dit is dus NIET waar. Dus bestel hier NIETS. U bent gewaarschuwd !!

We hebben bij Bricoflor 120 st Fortelock pvc tegels besteld. De aflevering werd niet duidelijk gecommuniceerd. Het pakket werd op een pallet op straat weggezet. De tegels waren in karton en plastic ingepakt. Een snelle controle of alles juist is afgeleverd is daardoor niet mogelijk. De chauffeur ging snel verder. Uiteindelijk bleken er 10 tegel (€ 175,-) te weinig geleverd. Hierna werd door Bricolor ontkent dat er te weinig was geleverd.

Behang en pvc besteld,producten zijn echt van goede kwaliteit. ik moest behang nabestellen en dat was er supersnel.dus zou hier zeker weer voor kiezen!

Goede producten en kortingen.
De mogelijkheid om samples te bestellen is fijn. Alleen de tijd tussen bestelling en levering is soms erg lang.
Ook werken de kortingscodes niet altijd (direct) en ook de communicatie via e-mail gaat niet heel snel.

Prima winkel met goede kwaliteit behang
Al een paar keer besteld
Zeer blij mee

Ik ben nu langer dan een maand aan het wachten voor een vloer die bezorgd zou worden op 10 december. Geen updates. Geen reacties op de mail. Kon mijn geld ook niet terug krijgen omdat het al verzonden was maar ze konden me niet vertellen waar het nou was. Telefonisch contact bereik je niets mee zeggen dat het er aan komt en verder niks. Vermijd deze website.

Atrocious customer service! I received my order confirmation in the afternoon of 25.11. I called the next morning to cancel. Telephone cancellations are not allowed - thus I sent an email. 29 hours later my order was shipped. Bricofloor says that they didn't have enough time to stop it. I am wondering about that! What is worst is that I had instructed them to arrange the shipment so that it wouldn't arrive in Amsterdam before 4.12. They didn't follow my instructions and are now asking for a 200 Euro cancellation fee. It makes no sense to me! I asked Bricoflor to shine light at the situation - the only response has been that the shipment was already on the way. I asked several times for a response to the issue but to no avail. I asked for the matter to be escalated to higher management: no response. I am still asking management to get involved (do they read reviews?)...

Behang kwaliteit is matig, de banen sluiten niet eens goed op elkaar aan. Ik heb een rol over. Deze wil ik graag retourneren, maar ze zeggen dat dat niet mag. Alleen volledige retourzendingen, maar geen gedeeltelijk. Dit staat echter nergens op de website vermeld. Ze sturen 1 mail, en reageren daarna niet meer.

We hebben 1 rol te weinig ontvangen. Ik heb hier direct over gebeld. Er zou een rol nagezonden worden, maar we hebben tot nu toe nog niets gekregen, ook niet na nog een keer met de klantenservice gebeld te hebben