BRICOFLOR.nl Opiniones 

Zoals toegezegd is de bestelling na een week geleverd en zien de vloerplaktegels er prachtig uit.

Alles kwam volgens planning

Zeer goed product, snelle verzending!

Snelle levering, goede kwaliteit behang.

Nette prijs, nel geleverd en een mooi product.

Mooi stevig behang. Snelle levering en goede service. Het lukte niet om de kortingcodes in te vullen. Via de mail gevraagd voor terugstorten korting en binnen een paar dagen stond het bedrag op mijn rekening.
Ik zou wel adviseren om eerst kleuren stalen te bestellen. Ik had 5 (donker)blauwe besteld. Uiteindelijk bleek er 1 blauw en de rest petrol en richting groen te gaan.
Al met al blij. Ondanks dat ik wat huiverig was na het lezen van de review.

Een ster is al teveel.
6 Stalen besteld (€10 voor betaald), 1 week gewacht, gemaild, weer een week gewacht, gebeld (keuze tussen in het Engels of Duits te woord te worden gestaan), aan het lijntje gehouden ("het wordt vandaag of de eerstvolgende werkdag bezorg, nee u ontvangt geen tracking nummer oid, nog even geduld aub"), en al weer bijna een week verder.
Gelukkig 'maar' €10 uitgegeven, maar nu dus wel op zoek naar een andere winkel en 3 weken vertraging... Nooit meer

ordered tapijt tales 3 weeks ago. still waiting it to be delivered. called few times already, every time promises - gonna be delivered next week and i still didn't receive it.
UPDATE
carpet tales were not delivered. shop is selling products that they don't have in stock. delivery postponed every week 3 times. I canceled order and after few reminders I got my money back. I don't recommend this shop. waste of time

Telefonisch contact opgenomen, dit moest helaas in het Engels gebeuren terwijl er een Nederlands nummer vermeld was.
Hierna behang besteld en keurig netjes met juiste afmeting geleverd binnen 7 dagen! Zeer tevreden over de kwaliteit!

A 1 star review placed for order on 3 feb 2024 is removed.

Bricoflor aggressively tries to take out 1 star reviews on TrustPilot claiming they may be based on non-actual experiences.

Unfortunately my 1 star experience is removed even after providing additional information showing it happened as per review.

Luckily Trustpilot put it online again after demonstrating the review was based on actual event using substantiating data.

Please not however that it is a lot of work to ensure a 1 star review stays online and there may be a positive bias in the Bricoflor reviews because I can imagine that actual bad experiences were removed because substantiating data was delivered outside a 3 day window.

Nog geen één ster waard. Leverden nooit onze vloer van 2000 euro. We werden eindeloos aan het lijntje gehouden. Na enkele maanden geld terug gevraagd, maar ook dat gebeurde niet! Pas na aangetekende brief en dreigen met gerechtelijke stappen.

TOP!!! 👍 Er zijn veel negatieve reviews. Maar ik denk dat het bedrijf daar serieus iets mee gedaan heeft. Informeren via de mail was volledig en op tijd. We hebben op maandag besteld en op woensdag hadden we ons prachtige behang al binnen. Wij zijn ZEER TEVREDEN. 😃

Fijne website om te gebruiken en snelle levering van ons behang.

20-10 vloerkleed besteld, levertijd 5-7 werkdagen. Na 2 weken geen vloerkleed, mail gestuurd maar daar werd niet op gereageerd. Na 4 weken contact via de chat gehad met bricoflor, ze zouden het uit gaan zoeken en met klarna regelen dat de betaaltermijn verlengd zou worden. Allebei niet gebeurd, want ik kreeg gewoon een betaalherinnering van klarna. Via klarna is het nu opgelost, de koop is ongedaan gemaakt. Jammer dat bricoflor dit niet zelf opgepakt heeft. Wil je bij dit bedrijf bestellen betaal dan niet vooruit !

Ik heb een vloerkleed besteld en direct betaald.
Is nu bijna 2 weken geleden en nog steeds niets gehoord.
Inmiddels 2 mails gestuurd waarvan een in het Duits.
Op facebook al een bericht gestuurd of ze willen reageren.
Vandaag gebeld en ik zou terug gebeld worden.
Ben benieuwd.
Hoe kan een bedrijf met zoveel sterren van Trustpilot ook evenveel slechte scores halen. Zijn die nep?

Snelle goede levering

Waardeloos: 5 stalen besteld omdat we overwogen een vloer van Bricoflor te laten leggen. Voor de stalen wordt een bijdrage van 10 EUR gevraagd in de verzendkosten. Slechts 1 staal gekregen met de melding dat de 4 anderen "niet leverbaar waren". Gebeld, dan krijg je een Duitser aan de telefoon die geen Nederlands spreekt. Daarop gemaild: "Men ging er achteraan". Nooit meer wat van gehoord. Duidelijk dus dat we hier echt niks gaan kopen.

Snel geleverd
Goede uitleg en informatie op de website
Berekensysteem is ook geweldig
Goeie kwaliteit behang