BRICOFLOR.nl Opiniones 

163
TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie aangename vloer van zelfklevende vinyl tegels voor in de berging, wasplaats en 2de toilet. Correcte levering. Makkelijk in onderhoud. Zeer tevreden. Levering 2 weken België.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Op 6 september heb ik drie rollen behang besteld bij Bricoflor, omdat het rode barok behang hier het goedkoopst werd aangeboden. Vanwege de slechte reviews hier op Trustpilot heb ik gekozen voor bet... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

UPC is mijn zending vloertegels kwijtgeraakt... Ik moet wachten tot de fabrikant weer nieuwe voorraad heeft. Hopelijk worden ze na volgende week snel geleverd. Wel sterren voor de klantenservice!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima ervaring met Bricoflor. De proefstalen van het meubellinoleum waren gemakkelijk te bestellen en werden snel geleverd. Dat maakte het kiezen een stuk eenvoudiger. Ook de definitieve bestelling w... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de pisos

Escrito por la empresa

Webshop voor behang en vloerbedekking


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

163 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(163)

86 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eind september bestelling geplaatst nog…


Eind september bestelling geplaatst nog niets ontvangen .Als ik er achter vraag dan zeggen ze altijd nog 3 a 5 dagen en als ik verder vragen stel negeren ze mij en krijg ik geen antwoord meer. Ik moest een mail sturen maar daar moet ik ook 3 dagen op wachten voor ik antwoord krijg . Eerst was het de pc van bricoflor dat niet goed werkte dan de pc van de fabriek, als ik nog wil praten via chat krijg ik na 30 min nog steeds geen antwoord als ik mij afmeld bij bricflor en niet met het probleem begin en gewoon eerst hallo zeg krijg ik onmiddelijk antwoord.De laatste uitvlucht van vandaag is dat de fabriek juist in vakantie is.

18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam

Ik heb mijn behang nooit binnengekregen. Ik had het 3 maanden geleden besteld. Meerdere mails gestuurd en niks teruggehoord. Niet bestellen van deze site!

16 de junio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een mooie website.

Een mooie website.Vlot en netjes bezorgd en heel mooie kwaliteit.

18 de septiembre de 2024
Logotipo de BRICOFLOR.nl

Respuesta de BRICOFLOR.nl

We kijken uit naar je positieve feedback. Hartelijk dank!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The customer service is unbelievable

The customer service is unbelievable, they are ridiculous, I placed 2 orders of samples, one is missing and I didn't even receive the tracking code. The guy on the phone didn't ask me for the order number or name, he just trying to find a stupid excuse for the delay. I don't know where my order is, and I will never know apparently. Luckily it was just a sample, I will never order tiles from them.

13 de septiembre de 2024
Logotipo de BRICOFLOR.nl

Respuesta de BRICOFLOR.nl

Thank you for your feedback. We are truly sorry to hear that your sample shipment has not arrived and that our customer service did not meet your expectations. This is not the standard we aim for.

We are currently investigating this issue to ensure it doesn’t happen again. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your patience as we resolve this matter.

If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Same terrible experience as many here

Same experience as many here. I ordered and paid for 3 samples. No order confirmation. Of course the order didn't arrive. I sent 4 mails, Bricoflor responded to none. When I called they didn't speak Dutch, only English with heavy Eastern European accent. They provided terrible customer service in an arrogant and dismissive tone.

29 de agosto de 2024
Logotipo de BRICOFLOR.nl

Respuesta de BRICOFLOR.nl

Thank you for sharing your experience with us. We are very sorry to hear that our customer service fell short of your expectations. This is not reflective of the quality we strive to provide.

We are actively looking into this issue to prevent it from happening in the future.

If you have any additional questions or concerns, please feel free to reach out.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij zijn erg tevreden met onze nieuwe vloer!

Wij zijn erg tevreden met onze nieuwe PVC vloer! De vloer werd snel en professioneel geleverd. Ook kwam de kleur van de vloer goed overeen met de afbeeldingen op de website. De vloer is van goede kwaliteit en makkelijk te leggen. Wij zijn dus erg blij met onze vloer, die onze woning nu helemaal afmaakt.

3 de septiembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanbeveling

De klatenservice was erg behulpzaam en beleefd

27 de agosto de 2024
Logotipo de BRICOFLOR.nl

Respuesta de BRICOFLOR.nl

Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat u tevreden was met onze service.

Uw BRICOFLOR-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goede service, mooi product

19 de agosto de 2024
Logotipo de BRICOFLOR.nl

Respuesta de BRICOFLOR.nl

Bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij dat u tevreden over ons was.

Uw BRICOFLOR-team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Behang keurig op tijd geleverd

Op 6 september heb ik drie rollen behang besteld bij Bricoflor, omdat het rode barok behang hier het goedkoopst werd aangeboden. Vanwege de slechte reviews hier op Trustpilot heb ik gekozen voor betaling met Klarna om te voorkomen dat ik opgelicht zou worden.

Ik was sceptisch dat mijn bestelling nooit zou aankomen, maar twee dagen later werd ons behang keurig via UPS geleverd. Het hangt er dus vanaf wat je hier besteld.

15 de agosto de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más