Erst eine Powerstation und später noch ein Kabel bestellt. Beide Lieferungen schnell und ordentlich verpackt. Für die Powerstation hatte ich einen Rabattcode zusätzlich zum Angebot genutzt ohne Prob... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jackery ist für mich ein Qualitätsprodukt. Das fängt bei der Verpackung an, Design und die verbauten Materialien. Handhabung ist selbst erklärend, und die Akkus welche sich nicht entzünden können ware... Ver más
Absolut kundenfreundlich und entgegen kommend! Ich brauchte die Powerstation, weil meine Hündin nicht mehr laufen konnte und ich sie gerade auch noch im Winter jetzt, beim spazieren im Wagen schiebe... Ver más
Es ist ein top Produkt und funktioniert einwandfrei. Es hält alle versprechen und die Notlade Funktion wow 1 Stunde und das Gerät ist voll aufgeladen. Ich habe schon 3 Powerstation von de... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Jackery wurde 2012 in Kalifornien, USA, mit der Vision gegründet, grüne Energie für jeden und überall verfügbar zu machen. Im Jahr 2016 brachte Jackery die weltweit erste tragbare Outdoor Powerstation auf den Markt und entwickelte zwei Jahre später das weltweit erste tragbare Solarpanel. Mit der Einführung der Solargeneratoren erfüllt Jackery die Bedürfnisse aller Naturliebhaber und inspiriert sie, die Natur weiter zu erkunden, um noch mehr unvergessliche Erlebnisse zu haben. Wir ermutigen Abenteurer auf der ganzen Welt, die Natur zu genießen, unseren Planeten zu schützen und eine bessere Zukunft aufzubauen.
Información de contacto
Bahnstraße 9, 40212, Düsseldorf, Alemania
- +49 800 028 0208
- hello.eu@jackery.com
- de.jackery.com
4,7
Excelente
126 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Absolut kundenfreundlich und entgegen…
Absolut kundenfreundlich und entgegen kommend!
Ich brauchte die Powerstation, weil meine Hündin nicht mehr laufen konnte und ich sie gerade auch noch im Winter jetzt, beim spazieren im Wagen schieben musste. Sie wiegt 35 kg. Da sie nur lag bei Temperaturen um die null grad, benötigte ich natürlich eine Heizung im Schiebewagen, die ich über die Jackery betrieb. Da ich keinen Tag auf die Station verzichten konnte und es „nur“ der abgebrochene Henkel war, war absolutes Entgegenkommen seitens Jackery da! Vielen Dank dafür.
31 de marzo de 2026
Guter service
Guter service. Schnelle und kostenfreie Lieferung der Ersatzteile bei defekt.
10 de abril de 2026
Einfache und schnelle Abwicklung
Gute Produkte, immer wieder mal Angebote, einfache und schnelle Abwicklung und der Service bei einer Reklamation hat auch funktioniert
10 de abril de 2026
Kontakt zum Kundenservice.
10 de abril de 2026
Good quality
Good quality. Good customer service. Definitive a good choice, if you want something reliable.
Gute Qualität. Guter Kundenservice. Definitiv eine gute Wahl, wenn man etwas zuverlässiges haben möchte.
10 de abril de 2026
Gutes Produkt.
10 de abril de 2026
Meine Erfahrungen mit Jackery sind gut…
Meine Erfahrungen mit Jackery sind gut , schnelle Lieferung und gute Qualität der Jackery Explorer 2000 .
Ich kann die Produkte nur empfehlen!
10 de abril de 2026
Top Geräte + Sehr zuverlässig + Würde ich immer wieder Kaufen ! 👍
Ich habe von Jackery seit einigen Jahren mehrere verschiedene Powerstationen. Noch nie hat mich eine im Stich gelassen. Für jeden Einsatzzweck das passende Modell. Und für den Krisenfall bin ich bestens vorbereitet !
10 de abril de 2026
Die Powerstation funktioniert perfekt.
Die Powerstation funktioniert einwandfrei. Gute Qualität.
10 de abril de 2026
Top Support …
Hab mich mit dem AI-Support prächtig unterhalten und meine Fragen wurden alle beantwortet und ich bekam sogar Tipps.
10 de abril de 2026
Soweit so Gut
1.
Innere Steckerführung bei USB-C steckplatz gebrochen !
2.
Servicehotline spricht sehr schlechtes Deutsch !
10 de abril de 2026
Super Kundensupport
Hallo zusammen, absolut gute Kundenbetreuung im Backoffice. Alle Zusagen wurden eingehalten. Shop ist uneingeschränkt zu empfehlen.
10 de abril de 2026
Respuesta de Jackery
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Dadurch haben wir die Möglichkeit, Probleme zu erkennen und rechtzeitig Verbesserungen vorzunehmen.
Nach einer Überprüfung muss ich leider feststellen, dass Ihre Frage nicht ausreichend beantwortet wurde. Daher möchte ich hier die folgenden ergänzenden Erläuterungen geben:
Die SolarVault 3 Serie ist das Nachfolgemodell des HomePower 2000 Ultra und daher in puncto Funktionalität leistungsstärker.
HomePower 2000 Ultra:
2–8 kWh erweiterbar
PV-Eingang bis zu 2.800 W (2.000 W DC + 800 W AC)
AC-Ausgang bis zu 1.500 W (Insel-/Notstrom), netzseitig typisch bis zu 800 W im Betrieb
SolarVault 3 Serie (stärker skalierbar):
Start 2,52 kWh, bis zu 15,12 kWh pro Gerät (mit BP2500), sogar parallel erweiterbar – insgesamt bis zu 45,36 kWh
AC-Ausgang bis zu 1.200 W (S3 Pro) oder 2.500 W (S3 Pro Max) – nicht auf 600 W fokussiert
Zusätzlich zu WLAN/Bluetooth verfügt es über einen Ethernet-Anschluss
Leistungsstärkere Integration von Smart-Zubehör und kompatibel mit HomeAssistant
Wir haben bemerkt, dass Ihre Adresse in Deutschland liegt. Daher möchten wir gerne von Ihnen wissen: Ist die Begrenzung auf 600 W Einspeiseleistung für Sie notwendig, oder können Sie auch eine Aufhebung dieser Begrenzung akzeptieren?
Mit freundlichen Grüßen
Jackery Support Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.