Erst eine Powerstation und später noch ein Kabel bestellt. Beide Lieferungen schnell und ordentlich verpackt. Für die Powerstation hatte ich einen Rabattcode zusätzlich zum Angebot genutzt ohne Prob... Ver más
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Jackery ist für mich ein Qualitätsprodukt. Das fängt bei der Verpackung an, Design und die verbauten Materialien. Handhabung ist selbst erklärend, und die Akkus welche sich nicht entzünden können ware... Ver más
Absolut kundenfreundlich und entgegen kommend! Ich brauchte die Powerstation, weil meine Hündin nicht mehr laufen konnte und ich sie gerade auch noch im Winter jetzt, beim spazieren im Wagen schiebe... Ver más
Es ist ein top Produkt und funktioniert einwandfrei. Es hält alle versprechen und die Notlade Funktion wow 1 Stunde und das Gerät ist voll aufgeladen. Ich habe schon 3 Powerstation von de... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Jackery wurde 2012 in Kalifornien, USA, mit der Vision gegründet, grüne Energie für jeden und überall verfügbar zu machen. Im Jahr 2016 brachte Jackery die weltweit erste tragbare Outdoor Powerstation auf den Markt und entwickelte zwei Jahre später das weltweit erste tragbare Solarpanel. Mit der Einführung der Solargeneratoren erfüllt Jackery die Bedürfnisse aller Naturliebhaber und inspiriert sie, die Natur weiter zu erkunden, um noch mehr unvergessliche Erlebnisse zu haben. Wir ermutigen Abenteurer auf der ganzen Welt, die Natur zu genießen, unseren Planeten zu schützen und eine bessere Zukunft aufzubauen.
Información de contacto
Bahnstraße 9, 40212, Düsseldorf, Alemania
- +49 800 028 0208
- hello.eu@jackery.com
- de.jackery.com
4,7
Excelente
126 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
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Guten Tag
Guten Tag!
Trotz eines kleinen Missverständnisses war ich insgesamt mit dem Service zufrieden. Ich habe die fehlende Tasche nachgeschickt bekommen und war rundum zufrieden.
Liebe Grüße Frau Makarova.
1 de abril de 2026
Schnelle Lieferung eines Ersatzgerätes
Schnelle Lieferung eines Ersatzgerätes, nachdem ndie erste Lieferung verloren ging.
Gerät sauber wertig verarbeitet, funktioniert problemlos. Klare Kaufempfehlung.
1 de abril de 2026
Super Produkt und überragender Service
Es begann mit einer perfekten Lieferung. Der Jackery Explorer 1000 v2 sowie das Zubehör erscheinen hochwertig, Das Gerät ist relativ leicht und wegen seiner kompakten Maße gut zu verstauen.
Die Beschreibung ist sehr gut verständlich, das Display sehr übersichtlich und alle Funktionen liessen sich problemlos ausführen.
Bei Rückfragen zur individuellen Nutzung trafen wir auf ein hochmotiviertes und kompetentes Serviceteam. Kompliziertere Fragen, die nicht direkt beantwortet werden konnten, wurden an die Fachabteilungen weiter geleitet und man erhielt immer umgehend eine sehr ausführliche und sachbezogene Rückmeldung.
Wir sind vom Produkt und vom Service absolut begeistert und können Jackery nur wärmstens weiter empfehlen!
1 de abril de 2026
Schneller und guter Support
Der Artikel kam schnell und super verpackt an. Fragen wurden sehr schnell, ausführlich und hilfreich beantwortet.
Danke.
1 de abril de 2026
Hat alles gut geklappt ,schnelle…
Hat alles gut geklappt ,schnelle Lieferung und auch schnelle Neulieferung nach Reklamation.
Bin zufrieden
1 de abril de 2026
Super Kundendienst
Super kundenorientierte und schnelle Lösung und Bearbeitung des Problems. Bin sehr zufrieden. Es war kein Fehler dieses Produkt zu kaufen.
1 de abril de 2026
Katastrophe
Wie schon einmal erwähnt, war der Service über Wochen hinweg unterirdisch. Mehr ist nicht zu sagen.
25 de marzo de 2026
Respuesta de Jackery
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Sie über Wochen hinweg einen unzureichenden Service erlebt haben – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch.
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst. Um den Vorfall vollständig aufzuarbeiten und eine Verbesserung sicherzustellen, wird sich unser Fachmann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen eine Lösung anbieten.
Noch einmal: Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen auf die Gelegenheit, Ihr Vertrauen wiederherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Jackery Support Team
Beste Ware und super Service
Beste Ware und super Service. Kann ich nur weiterempfehlen. Ich habe bereits mehrere Produkte von Jackery erworben und bin sehr zufrieden.
1 de abril de 2026
Super Abwicklung.
Super Abwicklung.
Umgehende Antwort erhalten.
Nach kurzem Gerätecheck, Angebot Geräteersatz.
Ersatzgerät schnell geliefert.
Alles läuft einwandfrei.
31 de marzo de 2026
Super Service bei sehr guten Produkten
31 de marzo de 2026
Schnelle und gute Lieferung,Gerät…
Schnelle und gute Lieferung,Gerät funktioniert sehr gut.Gerne wieder.
31 de marzo de 2026
Passt wunderbar, alles wie erwartet
Zufrieden. Die Kleinigkeiten, die ich ändern würde, sind in DIY-Verfahren erledigt :
-Abdeckung Schuko-Steckdose von herausfallen schützen
-Aufsatz für Explorer, damit er nicht direkt auf Boden steht
31 de marzo de 2026
Qualitativ hochwertige Produkte, guter Servicr
Qualitativ hochwertige Produkte, gute Servicequalität bei Rückfragen und unbürokratischer Ersatz defekter Bauteile
31 de enero de 2026
Passt prima
Aufbau, Inbetriebnahme und Betrieb gehen meist leicht und funktioniert wie es soll
14 de febrero de 2026
So macht Camping Spass
So macht Camping Spass. Eine tolle Bereicherung. Super Kundenservice. Wir kaufen gerne wieder ein
13 de enero de 2026
La experiencia Trustpilot
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