DX 

Es un timo, compré un móvil Sony Xperia Z, llegó como si fuera nuevo con su caja y el precinto de garantía, pero cuál la sorpresa que cuando instale un juego me decía que existía una cuenta abierta desde ese móvil desde Serbia, el móvil dejó de hacer llamadas a la semana, timadores

Buenas, les cuento mi caso. Compré un teléfono móvil y lo recibí en un plazo aceptable de dos semanas.La sorpresa es que cuando lo saqué de la caja el teléfono no funcionaba. Envié un mensaje y me contestaron en una semana.Me pidieron un vídeo el cual también envié.Ya no he recibido solución ninguna.He seguido mandando mensajes recordándoles el problema pero no dan solución después de un mes desde que envíe el vídeo.Al final opté por repararlo por mi cuenta y me encontré otra sorpresa: el teléfono había sido ya manipulado!!! pues tenía la carcasa interior que cubre la batería rajada y faltaban hasta tornillos.

DX lo peor no compren en este sitio es FALSO. Yo compré el 12/10/18 un Iphone 7 y nunca me llegó, de hecho tengo el recibo y hasta un par de semanas atrás aparecía en My order un número de rastreo y de repente desapareció, ahora no hay ningún registro, como si nunca hubiese comprado nada. Es todo FALSO, hice un reclamo en diferentes correos, uno se devolvió y en el otro nunca nadie contesto. Perdí USD 450,00

la pagina de ventas mas desantendida que existe un asco de atencion nadie da soluciones da verguenza esto, maldita verguenza deberian tener todos ojala se les caiga un rayo encima un tsunami y un terremoto asco y odio esta tienda no sirve ni para cagarle encima

Hola,hace mas de 10 dias,realice la compra de un terminal Movil.Oukitel C12 Pro,por importe de 70€ con algo mas o menos.Dicho importe lo abone con tarjeta de debito.No me percate de guardar el numero o codigo de envio.Recientemente les reminti un mensaje con mis datos personales y no e optenido respuesta alguna.Disponen de un Tlf de atencion al cliente en el extranjero y tan solo atienden en Ingles.Resido en Las Palmas de G.C...Y no se por que me da,que esto huele a humo.Pagina nada seria y mucho menos transparente.Si de aqui a unos dias mas,no recibo mi pedido,reclamare mi dinero y si no presentare la denuncia correspondiente en la Guardia Civil o Juzgado de Guardia.Y publicare mi situacion respecto a DX.COM,En todas las redes sociales.Si alguien me puede ayudar al respecto.Un Saludo y Feliz Navidad...

Fácil i rápido hacer el pedido y pagar. Difícil contactar con DX para hacer la devolución del producto. Los portes de envio para la devolución son muy caros, y corren a cargo del cliente/a.

Llevo esperando mi paquete 15 días alguien puede decirme algo???

Realicé un pedido el día 19/11/2018. Me enviaron un mensaje confirmando el envío el día 21/11/2018, junto a un número de tracking, CEU181120AECU000638. Este número no aparece en ningún buscador de tracking y no es posible hacer el seguimiento por ninguna vía. Tampoco es posible contactar con ellos porque la página de soporte da error y si entro en mi cuenta a través de la página web me sale que no hay ningún pedido realizado, solo puedo acceder al pedido a través del enlace del correo electrónico que me envían con el nº de tracking y no puedo realizar ninguna acción de reclamación.

Sería de agradecer una explicación por parte de DX, porque está muy mal hecha esta página web.

No recomiendo esta pagina a nadie. Compre en enero un movil marca doogee. Tardo en llegar un mes pero ess no es el problema. A los. Dos meses de uso el teléfono dejo de funcionar y cada vez que lo pongo a cargar el telefono se enciende y apaga todo el rato. Intente contactar con ellos y me costó mas de dos meses recibir la primera respuesta. Que fue que haria una serie dr pasos para reiniciar el teléfono. No funciono. Escribí otra vez y tardo en responder mucho tiempo otra vez. Me dijeron lo mismo otra secuencia para reiniciar. Volví a escribir pidiendo que me darian una solucion de donde mandar el telefono a reparar o que mandaría uno nuevo. No me responden have varias semanas. No se si esperan que pase el tiempo para que salga de garantía. En fin muy mala esperiencia. No recomiendo a nadie.

DealeXtreme
Hola, compre un teléfono móvil y se me reinicia 3, 4 y hasta 5 veces al dia, no hay quien se aclare en la pagina DealeXtreme para hacer una reclamación, lo he intentado todo y no hay manera de ponerme en contacto con ellos para hacer una reclamación, las primeras veces me contestaron pidiéndome un vídeo de lo que le pasaba al teléfono a lo que les conteste que se reiniciaba solo que que vídeo quería que le enviara, seguidamente dejaron de contestarme. Espero que esto sirva a otros usuarios para que no compren en DealeXtreme.

Hola a todos.!
Yo he comprado un dron. Me lo cobraron de la cuenta el día 9 de julio de 2018, y supuestamente lo enviaron el 19/7/18.
Después me dijeron que no podían embarcarlo en avión, por las baterías de litio, así que cambiaron número de seguimiento y tipo de transporte...
Por lo que parece ser lo debe traer alguien, caminando y a nado desde allí, por qué, a día de hoy, 17 de octubre, no ha llegado nada a Espańa, y a través del chat,no obtengo más que largas y muchas gracias por mi infinita comprensión..
Es más, me hacen ir a correos a hacer comprobaciones, y me piden certificados conforme no llego nunca!!!,es eterno.
Me siento como todos aquí, estafado.
Imagino que los pocos buenos comentarios que se puedan leer de esta empresa,los ponen ellos mismos.
Quejémonos todos masivamente, a ver si quiebran de una vez, y por lo menos no cae nadie más en la estafa.
Saludos: Juan.

Hola buenas tardes..hice una compra el 21/08/18 y hasta el momento no he recibido el paquete..el código es 180820001028244484 y no tengo novedad alguna..quisiera preguntar por los mensajes privados de la página pero no lo puedo hacer, no sé porqué.
Espero una pronta respuesta..

Hola DX vuelvo a comunicarme por este medio ya que por privado tardáis de media mas de 7 días. Soy usuario 12093220 el seguimiento del pedido en la pagina watchmyparcel.com con el numero de seguimiento TYPQZOO00127081 no aparece, ni con el del pedido, ni con el ticket case 86A2FD428C57478D9713DD34D2BFD3A5, ni con el numero orden ni con nada que yo disponga en el mensaje que me habéis mandado; es un copia pega que puede valer para cualquier persona ya que no aparece ningún numero o nombre que tenga algo que ver con mi pedido, darme una solución ya por favor estoy cogido de brazos y piernas, no pudo comprar en otro lado por que no me devolvéis ni el dinero ni me mandáis el móvil y es que el móvil me hace falta desde el día en el que lo pedí. Supuestamente tardaría de 7 a 12 días laborales en entregarlo incluso ya leí lo de 20 días laborables pero es que ya lleva mas de 35 días y aun no lo habéis enviado (no recepcion estoy hablando de enviar) y si es así como es que no aparece en ningún lado por eso no se lo recomiendo a nadie, ya que en disgustos no merece la pena de ningún modo.
El chat de vuestra pagina siempre aparece cerrado (no funciona), los teléfonos no funcionan ninguno de los 6 o 7 que tenéis en España y el medio de correo a DX tarda mas de 7 días en contestar, para al final contestarte con un copia pega genérico. Así que lo único que quiero es una solución ya. Y por favor no me insulten con ese copia pega para callar a personas menos cautas que yo; que ya de ustedes no me fió en nada. Espero vuestra contestación y solución. Iré publicando periódicamente el estado de este pedido si no veis la publicación de mi recepción sera porque no lo he recibido y si os parece útil hacerlo saber para que vean que esto sirve de verdad para posibles futuros clientes. Gracias de antemano

HASTA CUANDO SEÑORES DEVUELVAN MI DINERO...PEDIDO SIN LLEGADA Y USTEDES NO DAN SOLUCION....86 DIAS HABILES SIN LA LLEGADA DE MI PEDIDO....QUE MI CASO ESTA EN PROCESO DE INVESTAGACION.....EN MI PAIS CORREO DE CHILE LO RETIENE DESDE EL 28 DE ABRIL DEL 2018 HASTA LA FECHA Y MAS ENCIMA NO DAN SOLUCION.....

A QUIEN CULPO A USTEDES POR UN SERVICIO MALO EN GENERAL O A CORREOS DE CHILE.

Order #: 180306001015733297
12/03/2018 17:13:51 1
RP442765751SG
Sku:852483665 ShippedQty:1

Veis lo que os decía,te piden paciencia cuando te han mentido en el tiempo de envió(encima te engañan porque si pagas 20 euros llegara antes).Repito compre el 30/06/2018 y ahora a 15/07/2018 dicen que el pedido salio el día 9??? Que ha pasado durante 9 días?Y después de pagar "urgente" de 4 a 7 días(como dicen cuando compras) van y contestan que paciencia que el tiempo es de 7 a 14 días ......NUNCA MAS,,,,,,,,no compréis ..........repito ESTAFADORES y viendo lo que leo de otros usuarios no creo ni que me llegue el pedido

28 de mayo 2018 hice un pedido en DX 180526001022064735 Pedí un modem PQ5KJZ0427184240103183G y los relojes. El cartero llegé 7 de julio y "no pudo encomntrarme" ní podia llamarme (a pesar de que tuvo mi numero, y el semana siguente me llevó la segunda parte del paquete sin problemas). Y ahora no sé ní donde esta el paquete ní donde esta mí dinero: DX ya no me contesta, todos los numeros de telefonos que muestran en la pagina web no funcionan. Escribí 5 mensajes ya y todavía DX esta callado.
No recomiendo comprar en esta tienda.

Mi experiencia también mala pedí un teléfono y aun no me llega y hace ya mas de 20 días y aun nada ni puedo seguir por donde va ni nada, ni puedo contactar con ellos, cuando en la pagina pone entre 7-10 días, entiendo que se puede retrasar algo pero ya mas de 20 días me parece excesivo... puse una reclamación y aun ni me contestaron la verdad una vergüenza, sin duda no volveré a pedir nada en esta pagina y mucho menos recomendarla a nadie.... espero solución pronto o presentare una denuncia.

Una de cal y otra de arena.
Compre un dron y dos baterias extra. Tenia asumido una entrega lenta, maximo un mes.
El dron llegó en unplazo de unas tres semanas, lo esperado.
Las baterias, seis semanas despues sigo esperando. Las respuestas de atencion al usuario son cortas e inservibles. Como comentan otros usuarios, patada a seguir.
Me estoy planteando hacer una denuncia oficial si no obtengo una satisfaccion en breve.
Pedido: 180426001078175217

Compre un móvil el día 4 y no sé nada del pedido, solo aparece como " no entregado"..me gustaría q me diesen una solución
Mi número de pedido es:
180504001087789804....