Det finns väl fördomar om bristande nivå på support hos internetleverantörer men de kommer på skam med Gardio. Snabbt svar på telefon, engagerad kundmottagare, snabb och elegant lösning på problemet... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Allt från första samtalet, väldigt trevlig och förstående lovade att kolla upp ärendet och återkomma. Han det också under den tiden han lovade. Louis var även behjälplig under betalnings processen st... Ver más
La empresa ha respondido
Trist att komma till sommarstugan och upptäcka att bredbandet inte fungerar, just under fotbolls-VM. Men den proffsiga och vänliga supporten, via telefon, identifierade att routern måste bytas ut. Eft... Ver más
La empresa ha respondido
En service upplevelse utöver det vanliga . Dels när vi ringde kontoret med frågor, den personen satte oss i kontakt med arbetsledaren genast. Grabbarna som kom och utförde jobbet var så trevliga och... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Hemlarm med kamerabevakning och HD-bilder i mobilen från Gardio. Larmcentral och väktare. Läs mer här eller ring 0775-333 005 så hjälper vi dig!
Información de contacto
Lings väg 2, 16970, Solna, Suecia
- 0775-333 005
- info@gardio.se
- gardio.se
4,6
Excelente
850 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hjälpt utan att ens be om det!
Jag blev uppringd av en tekniker som hade noterat att min förstärkare inte var ansluten. Han hjälpte mig att ansluta den fast jag inte ens hade bett om det! Fantastiskt!!
11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Jens!
Stort tack för ditt vänliga omdöme!
Så roligt att höra! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig att komma igång med din förstärkare.
Tveka inte att höra av dig om du behöver mer hjälp – vi finns alltid här för dig!
Allt gott,
Toufik på kundtjänst
Att inte kunna hantera fakturering…
Att inte kunna hantera fakturering korrekt internt är dåligt och nu får jag som kund ringa runt istället för att undvika påminnelser
11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Kevin,
Jag förstår verkligen din frustration och beklagar att du har behövt lägga tid på att lösa detta själv. Det ska naturligtvis inte vara så att du som kund behöver ringa runt för att undvika påminnelser.
Jag kan se att min kollega har varit i kontakt med dig och assisterat dig i ditt ärende.
Vi hoppas att du är nöjd med den hjälp du fått och tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan göra för dig!
Allt gott,
Emma på kundtjänst
Allt fungerar bra!
Allt fungerar bra! Lätt att installera med enkla instruktioner. Så trevlig och tillgänglig kundservice.
10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Jennie!
Stort tack för ditt vänliga omdöme, det gläder oss att du känner så nöjd med vår support!
Vi finns alltid här för dig om det skulle finnas något mer vi skulle kunna hjälpa dig med i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Marcus på kundtjänst
Fick fin hjälp att installera router så…
Fick fin hjälp att installera router så allt är klart!
6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Roneus!
Tack så mycket för ditt omdöme, det uppskattas verkligen!
Det gläder oss att vi kunde hjälpa dig med att komma igång med din router och att det fungerar som det ska!
Vi finns alltid här för dig om det skulle vara något!
Med vänliga hälsningar,
Emma på kundtjänst
enkelt och tydligt
Det var enkelt och tydligt vad jag behövde göra. Trevligt bemötande.
6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Eva-Lena!
Stort tack för ditt omdöme!
Det gläder oss att du känner dig nöjd med vårt bemötande och att vi kunde hjälpa dig!
Vi finns alltid här för dig!
Med vänliga hälsningar,
Aileen på kundtjänst
Jag hade kontakt med två medarbetare…
Jag hade kontakt med två medarbetare ang problem med internet. Vid båda tillfällen mötte jag två mycket kunniga och hjälpsamma personer. Aldrig mött ett bättre mottagande.
5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Anders!
Vilken glädje det är att läsa ditt fina och vänliga omdöme!
Stort tack – det betyder verkligen mycket för oss!
Tveka inte att höra av dig om du behöver något, vi finns alltid här för dig!
Med vänliga hälsningar,
Casper på kundtjänst
Har försökt få mitt problem löst i…
Har försökt få mitt problem löst i snart 6 mån men Gardio skyller bara ifrån sig och säger att det är inget fel. Jag har själv felsökt och konstaterat ätt det är deras fel.
29 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Linda!
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse – det är absolut inte så vi vill att våra kunder ska känna, och det är inte så vi arbetar. Något måste ha gått fel i ditt ärende, och vi vill mer än gärna hjälpa dig att hitta en lösning.
För att kunna komma i kontakt med dig och undersöka detta vidare kommer vi att skicka en förfrågan via Trustpilot för att få dina kontaktuppgifter.
Vi hör av oss så snart som möjligt för att hitta en bra lösning på det problem som har uppstått.
Med vänliga hälsningar,
Aileen på kundtjänst
Jag är okunnig i bredbandsdjungeln…
Jag är okunnig i bredbandsdjungeln Marcus guidade mig så nu fattar jag mycket mera
31 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Rolf!
Så härligt att jag lyckades hjälp dig med ditt ärende och att du känner dig nöjd med mitt bemötande och support du fått utav mig!
Stort tack för ditt vänliga omdöme, det uppskattas verkligen!
Jag finns alltid här för dig om det skulle vara något, så tveka inte på att höra av dig till mig då!
Med vänliga hälsningar,
Marcus på kundtjänst
Snabb och effektiv hjälp
Snabb och effektiv hjälp! Allt löstes på 15 minuter
30 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Wilhelm!
Så härligt att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt med ditt ärende!
Tack så mycket för ditt omdöme, det uppskattas verkligen!
Tveka inte på att höra av dig om det skulle finnas något mer vi skulle kunna hjälpa dig med!
Med vänliga hälsningar,
Toufik på kundtjänst
Hjälpsamma och serviceinriktade…
Hjälpsamma och serviceinriktade handläggare! 5 stjärnor!
30 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Amer!
Tusen tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du känner dig så nöjd med supporten du fått utav oss och att vi kunde hjälpa dig med ditt ärende!
Vi finns alltid här för dig om det skulle vara något!
Med vänliga hälsningar,
Emma på kundtjänst
Bra support
Supporten fungerade utmärkt. Personalen var kompetenta, engagerade och trevliga.
28 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Anders!
Stort tack för ditt omdöme, det uppskattas verkligen!
Det gläder oss att vi kunde hjälpa dig med ditt ärende och att du är så nöjd med vårt bemötande!
Tveka inte på att höra av dig till oss om det skulle finnas något mer vi skulle kunna hjälpa dig med!
Med vänliga hälsningar,
Oualid på kundtjänst
Bl.a autogiro och fiber koll Vi fick svar på våra frågor blev bra…
Vi fick svar på våra frågor blev bra behjälpta
29 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Peter!
Så härligt att vi kunde hjälpa dig med ditt ärende och att du känner dig nöjd med supporten du fick utav oss!
Tack snälla för ditt vänliga omdöme!
Vi finns alltid här för dig!
Med vänliga hälsningar,
Aileen på kundtjänst
högt tekniskt kunnande
Jag vände mig till Gardio, vår fiberleverantör, för att få hjälp med att förstå varför min router inte fungerar . Ali tog sig an mitt ärende med ett mycket bra bemötande och högt tekniskt kunnande. Jag är personligen mycket nöjd med servicen och uppskattar särskilt att kundtjänsten är öppen till kl. 20
28 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Liviu!
Så glad jag blir att du känner så nöjd med supporten du fått utav mig, stort tack för ditt fina omdöme!
Tveka inte på att höra av dig till mig om det skulle finnas något mer jag skulle kunna hjälpa dig med i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Ali på kundtjänst
Snabb återkoppling samt trevligt…
Snabb återkoppling samt trevligt bemötande.
27 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej kära kund!
Tack så mycket för ditt vänliga omdöme, det uppskattas verkligen!
Du kan alltid höra av dig till oss om det skulle vara något, vi finns här för att hjälpa till!
Med vänliga hälsningar,
Toufik på kundtjänst
Fin service , trevlig bemötande
Snabb service, trevligt bemötande ! Fixade en driftstörning snabbt och ringde därefter upp och kollade så allt funkade som det skulle.
27 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej David!
Stort tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss vi snabbt kunde åtgärda problemet som hade uppstått för dig och att du är nöjd med hanteringen av ditt ärende!
Vi finns alltid här för dig!
Med vänliga hälsningar,
Emma på kundtjänst
Trevligt mottagande av Aileen+bra hjälp…
Trevligt mottagande av Aileen+bra hjälp förstås
21 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Mats!
Så glad jag blir över att du känner dig nöjd med supporten du fått utav mig, tack så mycket för ditt vänliga omdöme!
Du kan alltid kontakta mig om det skulle vara något mer du skulle behöva hjälp med i framtiden!
MVH,
Aileen på kundtjänst
Respuesta de Gardio
Hej Heléne!
Tack snälla för ditt omdöme, det uppskattas!
Du kan alltid höra av dig till oss om det skulle finnas något mer vi skulle kunna hjälpa dig med!
Med vänliga hälsningar,
Marcus på kundtjänst
Faktura adress fel.
De löste mitt problem smidigt och trevligt.
22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Solny!
Tack så mycket för ditt omdöme!
Det gläder oss att vi kunde hjälpa dig och lösa problemet som hade uppstått för dig!
Vi finns alltid här för dig, så tveka inte på höra av dig om det skulle vara något!
Med vänliga hälsningar,
Ali på kundtjänst
Fick kontakt med Ali som var väldigt…
Fick kontakt med Ali som var väldigt trevlig & saklig i förklaringar/information som gjorde hela installationen enkel.
21 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Carl-Johan!
Stort tack för din fina feedback! Det gläder mig att höra att du är nöjd med min hjälp och att installationen blev enkel för dig.
Om det dyker upp fler frågor eller om det är något jag kan hjälpa dig med framöver, är du alltid varmt välkommen att höra av dig.
Önskar dig en fortsatt fantastisk dag!
Med vänliga hälsningar,
Ali på kundtjänst
Fel info som blev bra
Efter en helt felaktig email-info om hur installationen skulle gå till så fick jag via uppringning från er kundtjänst en bra/snabb guidning om routerinstallationen .
21 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Gardio
Hej Leif,
Vi vill be om ursäkt för att du fått felaktig information via mejl. Vi har nu vidarebefordrat detta till vår tekniska avdelning för att utreda vad som kan ha gått fel.
Det gläder oss verkligen att vi kunde lösa ditt ärende, och vi är mycket tacksamma för att du tog dig tid att lämna ett positivt omdöme om oss trots allt.
Tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa dig med – vi finns alltid här för dig!
Med vänliga hälsningar,
Marcus på kundtjänst
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.